TT 汇款单号 查询款项

非常抱歉听到您遇到的问题。关于您提到的TT汇款单号查询款项的问题，通常情况下，只有提供付款人和付款账号信息才能准确查询款项是否到账。

由于您的客人没有提供付款人和付款账号信息，这导致了查询困难。在这种情况下，您可以尝试以下几个解决方案：

1. 与您的客户沟通：请您与客户再次联系，说明您需要完整的付款人和付款账号信息以方便查询款项。客人可能需要联系其财务部门或银行确认这些信息。

2. 银行联系查询：如果您有与客户相同的银行合作，您可以与您所在的银行联系，提供TT汇款单号和其他相关信息，询问是否有办法通过这些信息查询款项。

3. 财务部门协助：您可以联系您公司的财务部门，询问他们是否可以帮助您联系银行或其他渠道查询款项。他们可能有更多经验和资源来解决此类问题。

4. 寻求专业建议：如果上述方法都无法解决问题，您可以咨询相关专业人士，如外汇专家或律师，以获取更详细和专业的建议。

希望以上解决方案能对您有所帮助，祝您顺利解决款项查询问题。如有更多疑问，请随时提问。