100个柜的客户 怎么跟

郑思思
从去年始就一直发发信跟踪这个大客户??一年至少有100多个柜子下??在我没来公司之前给他们过,不过不是直接是通过外贸公司的。因为价格压得太低所以后来就没有合作了。偶然一次机会我去网上找客户找到他们并且发了发信。令人心的是有了回复。可是每每都是报了价就没有下文了。今天我继续跟,这次报价过去没有反应,我直接问他是不是报价有问题。他回复说我们的报价比他现在的要高,尺寸也比他的要小一点。在这种情况下,我再怎么去跟踪这个客户呢?我知道像这种大客户拉过来肯定是比较困难的。但是也要尽力一试吧。所以在此请教各位高手给点意见。谢谢
2013-07-12 1670阅读
问题/讨论
回复(11)
我要向AI提问
AI回答:
对于这样一个大客户,跟踪和维护关系是非常重要的。以下是一些建议来帮助您跟进这个客户:

1.了解客户需求:通过有效的沟通,了解客户的真实需求,包括价格、尺寸、数量、质量要求等。与客户建立积极和开放的对话,确保您提供的报价符合他们的期望。

2.提供竞争优势:针对客户提出的价格和尺寸问题,请考虑其他方面的竞争优势,例如服务、质量、交货时间等。强调你的产品或服务在这些方面的优势,尽量使客户认识到你的价值。

3.提供证明和案例:准备一些成功案例或证明,以证明您的产品或服务的可靠性和质量。这将增加客户对您的信任,使他们更有可能与您合作。

4.保持联系:保持定期的沟通,但也不要过于频繁打扰客户。发送更新或相关信息,询问他们是否有任何新需求或问题。尽量通过邮件、电话或面谈等方式保持互动。

5.寻找合作机会:了解客户的业务和需求,尝试寻找与他们合作的机会。例如,提供定制的产品或服务,以满足他们的特殊需求。

6.建立良好的信誉:通过履行承诺、按时交货和提供优质的售后服务来建立和维护良好的信誉。良好的口碑将有助于您在客户心中建立信任和声誉。

最重要的是要坚持和耐心。大客户的合作往往需要时间和努力来建立关系和信任。请记住,尽管这个客户可能有其他提供更低价格的供应商,但他们也在寻求可靠和值得信赖的合作伙伴。通过专业知识、优质的服务和持续的关注,您可能会赢得他们的信任和合作机会。祝您成功!
2023-06-29
追问:
  • Stacy.LoBello
    适当降低价格,达成合作为重。但是,你的法有点大胆啊,和老板还是沟通为主,让老板来拍板,你直接替老板拍板,风险很大,有利润,还好,出点什么问题,要追求法律责任的。
    2013-08-15
  • Stacy.LoBello
    拿单再说,别想着挣钱先. 大客户我一般始合作有些都亏点本坐下来再说,业务就要有魄力.我是偷了老板的公章盖的.费用老板都不同意,合作后就好了.
    2013-07-24
  • Alan
    谢谢您的分析  我觉得很好很值得借鉴 我回复问了下客人的目标价和产品类型 他都告诉我了 只是他的价格真的很低 我也让老板了解了一下  因为客人有毛毯的  而客人采购的那边是毛毯的 然后附带我们的产品枕头  价格很低几乎不赚钱 我想那家只是成本价给他吧 然后利润都在毛毯 这种情况怎么呢
    2013-07-24
  • 岳彩茶
    1,你给你老板下个任务,以他的人脉和社会关系,侧面了解下客户与那家外贸公司的关系,朋友型的还是一般关系,通过海关数据和提单,查出他们从什么时候始贸易,公司性质和公司法人背景,是否有留学经历,出国参展情况,等。


    2,如果是朋关系,有其他产品供求关系,或者公司成立不久就始贸易往来,合作多年,想挖过来,难度很大。而且不排除他和你之间能,为了套取信息,了解国内行情,把握采购价格。


    3,以目前看,客户能给你详细回信,至少是件好事,让对方知道贸易公司曾经通过你们为他们供货,分析客户的兴趣点,产品必须符合客户的需求和喜好,价格上不妨降一降,保持,不管是不是从你这货,逐步建立双方互信,现在的外贸出口,都是在产品,价格的基础上,谁有诚信,谁让客户放心,订单就是谁的。有利润,有诚信,一般情况下,直接从工厂采购应该比通过贸易商更有优势。
    2013-07-20
  • julia.zhu
    像这种情况你可以去了解一下你的竞争对手----客户以前的商。其实每个行业都很小,当你的时间长了谁家的货什么质量大概就有底了。你再报价格就好着手了,当客户和你谈折扣的时候就是他有大概60%以上的可能性会把单子签给你了
    2013-07-19
  • Robert.Zhang
    分批进行就可以啦
    2013-07-19
  • ALAKH.PATEL
    能就,不能就算,生意要量力而行。我上周也接待了个沙特的大客户,一个月要给我5个柜,厂里不了那么多,第一次接单我只接了两个柜。大客人也是客人,外贸一定要有个概念在心里:我们是帮客人货,而不是求客人给单。
    2013-07-18
  • TERRY.KAM
    让他给个目标价,能就,不能就算了
    2013-07-18
  • Quinn.Cao
    不赚钱的生意不要
    2013-07-17
  • khanh
    既然是个大客户,那楼主不防考虑把价格再适当的调整下的,尽量满足客户的要求,先拿下单再说
    2013-07-17
  • cnycdx
    尽力了。。。
    2013-07-16
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