求翻译，先谢谢了

dina2
各位朋友，给翻译一下下面这段话： we're working on, I wanted to point out that all these issues are not directly dependent on us, but rather by the fact that you he passed the required customs charges。
翻译
2013-07-08 690阅读
问题/讨论
0/2000
    回复（3）
    我要向AI提问
    AI回答：
    亲爱的朋友们，请帮我翻译下面这段话：
    我们正在努力解决的问题是，我想指出这些问题并不是直接取决于我们，而是取决于您是否支付了所需的海关费用。
    2023-06-29
    追问：
    • dina2
      we're working on, I wanted to point out that all these issues are not directly dependent on us, but rather by the fact that you he passed the required customs charges。

      我们在解决该问题，我想说直接造成这些问题的责任方不在于我们，事实上是贵司把相关的海关费用转嫁到我司。
      2013-07-10
    • Coco14
      简单理解：

      你们的货应该是在的时候出了点什么小问题吧，客户在努力中，但是他们说所有这些问题并不直接依靠他们，而是因为你们将海关费用全部要求由客户承担.
      2013-07-09
    • Coco14
      请个邮件上下文吧,最后一句话单凭这句话很难说准意思.
      you he passed the required customs charges(楼主将相关的海关费用转嫁给了客户?)
      2013-07-09
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