银行信息错了

a.karim
各位朋友, 我是个外贸新丁, 这几天跟墨西哥客户达成交易, 客户付款过来, 可是,我把银行信息弄错了,我给的账号是我们老板的私人账号,因为没有公司账号,可是在受益人一栏 我填写的是公司的名称而不是老板的名字,现在银行打过来说我们不到款, 请问现在要怎么会好点呢?谢谢指点!
2013-07-05 504阅读
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AI回答:
非常抱歉听到您在处理交易中的困难。以下是一些建议,希望能帮到您解决问题:

1. 马上联系您的客户:与客户保持沟通,向他们解释出现错误,并提供正确的银行信息。确保与客户保持良好的关系,并尽可能尽快解决问题。

2. 联系银行:与您使用的银行联系,向他们解释情况并要求他们帮助您纠正错误。他们可能会指导您采取进一步的步骤以解决问题。

3. 账户的正确性:确保提供正确的公司银行账号和受益人信息。如果您没有公司账号,建议尽快联系银行开设一个用于外贸交易的企业账户。这将有助于提高交易的透明度和准确性,并为未来的交易提供更稳定的基础。

4. 寻求专业帮助:如果问题仍无法解决,可以寻求专业的法律或财务咨询师的建议。他们可以为您提供个性化的解决方案,并确保遵循相关法规和规定。

重要的是,积极主动地与客户和银行进行沟通,并采取相应的措施以尽快解决问题。祝您顺利解决问题并取得成功!
2023-06-29
追问:
  • judi.gimenez
    钱是会打回去给客人的, 不过这样一来 , 不知道客人会不会觉得不耐烦了, 而且,我们公司要承担手续费, 不知道这个费用多不多?
    2013-07-06
  • Manoj.Manoharan
    好像一般国外客人打过来的钱,入不了账,是会被退回的,你先通知客人,在向客人解释清楚,应该也只能这么了!
    2013-07-06
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