关于客户不会清关

对于面临清关问题的客户，作为卖家，你可以采取以下措施，以展现专业和解决问题的能力：

1. 提供专业的清关指导：针对客户的情况，编写一份清晰明了的清关指南，解释清关过程、文件和手续的要求，包括报关、支付关税、验货等步骤。你可以将该指南发送给客户，让客户了解整个流程。

2. 推荐可靠的货代服务：在了解客户所在地的情况后，向客户推荐经验丰富且可靠的当地货代服务。你可以提供货代的联系方式，客户可以自行联系并获得更具体的清关信息。

3. 提供全方位的帮助和支持：在整个下单过程中，保持与客户的紧密联系，回答他们的问题，并提供帮助。尽量解决客户可能遇到的问题，例如：解释清关文件的要求、提供样板文件、协助安排货物检验等。

4. 合理安排包装和文件：为了减少清关的困难和延误，提前与客户协商并提供适当的包装和文件。包装应该符合运输和海关要求，并在文件中提供详细的商品描述、数量和价值等信息。

请记住，坦诚和专业是建立信任和良好合作关系的关键。同时，不断学习和了解外贸知识，以及主动与其他经验丰富的卖家和物流专家交流，将有助于提升你的清关能力和解决问题的能力。