南非客户迟迟不付款,帮忙给点意见

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这个南非客户已经合作了近3年了,出过10几个货柜,一直都很直爽,从不谈价钱,也从不拖延付款,但是这次却迟迟未付款,船24号就到港了,但是今天客户回邮件如下: hi wayne it is a public holiday in south africa today and we are waiting for some big payments to come in so will let you know as soon as we make transfer. i know things are getting tight but we he been let down by some government payments which will hopefully be rectified shortly. regards 6月17日,也就是今天确实是南非的青年节,我查过了,这个客户并没撒谎。 现在我急死了,都睡不好。个人外贸,但以公司的名义的,个人实在亏不起的。大家帮忙出出主意,谢谢了!
2013-06-24 487阅读
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回复(1)
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AI回答:
很抱歉听到您遇到这样的困扰。在这种情况下,您可以考虑以下建议:

1. 进一步沟通:回复客户的邮件,表达您的理解,并提醒客户支付款项的紧迫性,尽量争取更多具体信息,如何支付款项的时间表等。

2. 寻求法律帮助:如果客户拖延付款的问题持续存在并对您的业务造成重大损失,您可以寻求法律方面的帮助,委托律师处理此事。

3. 讨论支付安排:与客户就支付延期的可能性进行讨论,了解他们是否愿意提供一些付款的担保,例如担保函或以其他方式提供保证。

4. 寻找备用选项:如果该客户的付款问题继续存在,您可以开始寻找其他潜在客户,以减少对一个客户的依赖,避免重大损失。

5. 与其他供应商交流:如果您和其他供应商曾经和这个客户有过类似的经历,您可以与他们交流,了解是否他们也面临了类似的问题,并看看他们是如何解决的。

请记住,与客户进行诚实、友好的沟通非常重要。尽管这是一个困难的时期,但通过积极的沟通和寻求其他解决方案,您可能能够解决这个问题。
2023-06-30
追问:
  • Livia.Couto
    不付款就不放货咯,即使是合作得再好,但这个也是原则性问题
    2013-06-25
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