南非客户迟迟不付款，帮忙给点意见

Greek.Trade.Office

这个南非客户已经合作了近3年了，出过10几个货柜，一直都很直爽，从不谈价钱，也从不拖延付款，但是这次却迟迟未付款，船24号就到港了，但是今天客户回邮件如下： hi wayne it is a public holiday in south africa today and we are waiting for some big payments to come in so will let you know as soon as we make transfer. i know things are getting tight but we he been let down by some government payments which will hopefully be rectified shortly. regards 6月17日，也就是今天确实是南非的青年节，我查过了，这个客户并没撒谎。现在我急死了，都睡不好。个人外贸，但以公司的名义的，个人实在亏不起的。大家帮忙出出主意，谢谢了！

付款外贸术语

2013-06-24 497阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

很抱歉听到您遇到这样的困扰。在这种情况下，您可以考虑以下建议：

1. 进一步沟通：回复客户的邮件，表达您的理解，并提醒客户支付款项的紧迫性，尽量争取更多具体信息，如何支付款项的时间表等。

2. 寻求法律帮助：如果客户拖延付款的问题持续存在并对您的业务造成重大损失，您可以寻求法律方面的帮助，委托律师处理此事。

3. 讨论支付安排：与客户就支付延期的可能性进行讨论，了解他们是否愿意提供一些付款的担保，例如担保函或以其他方式提供保证。

4. 寻找备用选项：如果该客户的付款问题继续存在，您可以开始寻找其他潜在客户，以减少对一个客户的依赖，避免重大损失。

5. 与其他供应商交流：如果您和其他供应商曾经和这个客户有过类似的经历，您可以与他们交流，了解是否他们也面临了类似的问题，并看看他们是如何解决的。

请记住，与客户进行诚实、友好的沟通非常重要。尽管这是一个困难的时期，但通过积极的沟通和寻求其他解决方案，您可能能够解决这个问题。

2023-06-30

追问：

Livia.Couto

不付款就不放货咯，即使是合作得再好，但这个也是原则性问题
2013-06-25

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