怎么样让客户相信自己并且愿意付款呢

Shain
我是外贸新人,找个客户不容易啊。跟一个客户在线聊的,产品价格都谈好了,让我pi给他,说三天之内付款。本来按规定是先百分之三十,发货前再剩下的百分之七十。我告诉他因为货都是现成的,如果打了全款马上就可以发货你给他。因为那天是第一次交易,他老是不相信我们,迟迟不肯打款,我该怎么呢,请教各位有经验的朋友支招
2013-06-17 398阅读
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AI回答:
建立信任是外贸中非常重要的一环,以下是一些建议来帮助你让客户相信你并且愿意付款:

1. 提供可靠的公司信息:向客户提供你的公司注册信息,如公司名称、地址、电话和官方网站等。这些信息可以增加客户对你的信任感。

2. 了解客户需求:与客户交流并了解他们的需求,提供个性化的解决方案。展示你对市场的了解,以及你的产品如何满足其需求。

3. 提供样品或实地考察机会:如果可能的话,提供样品供客户验货或参观工厂的机会。这样可以让客户更加了解你的产品质量和生产能力。

4. 建立良好的沟通和回应机制:及时回复客户的询问,并提供详细的信息。保持与客户的定期沟通,告诉他们订单进展情况及时处理问题。

5. 提供合适的支付方式:提供多种支付方式以满足客户的需求和习惯。例如,支持支付宝、银行转账、信用卡等,增加客户的灵活性。

6. 提供保障措施:为客户提供一些保障,如合同、退款政策和售后服务。这将让客户感到安心,知道他们的权益得到保障。

7. 参考信誉背景:可以要求客户提供他们的信贷记录或从其他客户处获得对他们的评价。这可以帮助你评估客户的可靠性,并在决定是否与其合作时提供参考。

最重要的是,要对客户诚实、专业,并提供卓越的产品和服务质量。耐心地与客户沟通和解决问题,逐渐建立起长期的合作关系。
2023-06-30
追问:
  • 盧茂駿
    第一次合作哪有那么爽快哦,肯给你30的押金都很不错了
    2013-06-18
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