打造新一代B2B整合链

先求准确性，再求实时性 信息的准确性比实时性更加重要。在把自己的业务流程与合作伙伴的流程连接起来实现自动化之前，必须确保双方的系统和数据都正确可信。如果因为系统错误，结果把一整年的产品全部亏本出去，你可怎么呢？ 在从批转变到实时的过程中，必须考虑几个因素。一般情况下，必须先将数据过滤好，再给合作伙伴，以防止错误的数据在链上传递下去。一个减少实时错误的方法是保留数据的批。此外要特别注意，许多公司不愿意把有关自己库存等方面的实时信息给合作伙伴。打个比方，如果企业想抢在竞争对手之前推出某个产品，是不会将库存信息告诉对手的。 在评估是否要实行实时化时，要考虑你或合作伙伴必须获得哪些业务流程的实时数据。比如，优化和缩短"订单到现金"的周期是很有价值的。但是优化"采购到支付货款"的流程，就仁者见仁，智者见智了。戴尔电脑的成功部分归功于它能够实现负的资金周转周期。也就是说，戴尔是先从客户那里取货款，再实时支付货款给商。 根据以往的经验，实时化程度越高，内部系统的自动化程度也就越高。这意味着，内部业务流程必须具备更高的透明度，而且企业内部数据必须准备好随时可以提取。因此，企业必须在成本与速度、成本与风险之间取得一个平衡。 许多b2b电子商务项目失败，是因为企业数据以及内部it系统支离破碎，阻碍了项目的进展。如果没有准确的、高质量的内部数据，就不可能给合作伙伴。如果受限于原有软件系统，就必须花钱把它们和合作伙伴的系统联结起来，否则双方就无法高效地合作。 因此，在评估b2b项目时，至关重要的一点是以流程为导向，来检测端与端间的互动情况，检查是否有哪些环节脱节，并将其修复。 选择正确的技术 那么，要怎样为项目选择一个正确的技术呢？有时候，决策很简单，比如以客户导向为标准。但在其他情况下，决策就不那么容易了。比如，当你必须确定实时化的合理程度时。这里有一些基本原则，可以帮助你选择正确的技术。 力求简单。支持各种不同的标准，比如电子数据标准(edi)、络世达标准（rosettanet）和web服务标准，是非常困难的，还不要说为支持版权或者本国标准所要支付的高昂费用。各软件商对标准的实施之间，以及企业自身的互动之间，也存在非常微妙复杂的关系。所以，尽量简化工作，兼容尽可能少的b2b技术标准，并且采用尽可能成熟的标准。如果没有现成的标准可用，可以和合作伙伴协商，制定一个双方都认可的专有标准。这样实施起来可能比采用大而全的一整套技术标准更简单，而且规模小的合作伙伴也有能力支持这样的标准。 循序渐进。如果不确定合作伙伴的技术能力，或是对于你的要求来说标准太过复杂庞大，那么b2b门户建设是个不错的起始点。当决定提升链的互动性和实时性时，可以有选择地启用门户的部分功能，与选定的合作伙伴电子数据。在价值评估阶段，会获得对链的运作规律的一个清楚认识。这将有助于你决定是否增加更多的合作伙伴。一些门户类产品不仅可以连接web服务器，接旧系统中的数据，还可以充当web服务器输出数据。这对于向合作伙伴提交数据是非常有用的。 量力而行。如果链上的合作伙伴大小不一，在决定某个技术标准前，就得先考虑你的客户和商的技术实力。对一些公司而言可行的技术，对其他公司可能是不可行的。如果商数量少、规模大，而客户数量多、规模小，毫无疑问，你与商达成的重量级协议，对众多客户来说肯定是无法实行的。 方案多样。你肯定见过许多公司在实施b2b技术的初期就采用复杂的标准。如果链上的合作伙伴数量少、成熟且实力相当，这样能够取得一定的成功。然而，如果链上合作伙伴经常变化，或者合作伙伴规模都很小，这样的尝试几乎都以失败告终。同样是这些公司，如果他们将简单的web服务标准与其他复杂的标准结合起来使用，实施的情况就会大为改善。这说明，公司必须一个以上的服务方案才能满足各种规模的合作伙伴的需要。 确定合作伙伴的数量 随着合作伙伴数量的增加，多支持一个合作伙伴的增量成本反而会下降。web服务实施起来快，但是最终费用可能很高。重量级的标准，比如络世达标准，虽然实施起来难度较大，但如果合作伙伴多，其成本效益比却更高。对于第一次应用b2b的小公司来说，web服务的启动成本最低。在使用单一的商或客户指定的某一标准后，小公司可以成功地与许多合作伙伴展业务。但是，如果为了确保交易和信息传输安全，协调各系统，或是采取更加复杂的互动流程，而选择采用多样化的或者自行发的标准，为支持严苛标准而增加的成本就会将web服务节省下的费用抵消掉。 小公司通过实行电子化和提高自身实力，能够成为大公司链上的一环。大公司通过实施b2b，能够提高效率和灵活性。那些看到最积极效果的企业，始从整体流程的角度来看待链，而不是局限于某一个环节。这种端到端的方法能优化企业的链流程，为公司创造巨大的投资回报率。 过去几十年，公司都将重心放在改善内部业务流程，实现流程自动化上，起初是借助于业务流程再造（bpr），后来又借助于企业资源规划（erp）。展望未来，b2b更值得公司投入精力和资源。一个建立在标准上的、全方位的解决方案将为公司创造巨大的发展机遇。