陆春燕 等级 L1
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陆春燕
陆春燕
2016-03-31 14:31:47
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loft HD钻石版槽点大集合(吐槽版)

在外贸邦我发现有不少邦友买了钻石版嘛,看来大家都挺有钱的,那我也来说说自己的使用经验吧。我没买过vip,以前是积分,现在就是一直在刷等级,可以查看的行业数据跟公司数据很少,只有8个,每次正查看到紧要地方的时候就不能再接着查看了,对的,就不能再查看了,只能等到第二天才能看,求我当时的心理阴影面积。后来我就买了钻石版,使用起来就是比以前豪爽多了,哈哈,数据全开放,随便我看。 已经有好几个邦友都发帖说了自己的使用心得,他们对于钻石版的使用感受,钻石版的优点,在这里我就不重复说了,如果有邦友有兴趣的话可以去搜搜他们的贴子,作为一个使用者,我觉得说的还是蛮有道理的。今天我们就来吐槽一下钻石版的缺点。 1.价格,钻石版的价格有点小贵,虽说一分钱一分货(的确挺值的),也送个平板,但是作为一名业务员,在底薪2000多的条件下,我能觉得不贵吗?自从买了钻石版,每天就只能啃啃馒头,喝喝白开水,唉,不说了,说多了都是泪啊。 2.导出数据,可以导出联系人方式我很满意,本来不想吐槽的,但是在使用过程中我真是没sei了。在关注公司那页,加载下一页公司的时候是不能翻页的,直接接着上一页后面加载出来,那我导出数据的时候,一般选择全选,这次我导出一批公司的数据,下次我导出另一批公司的数据,如果还是选择全选的话,不就跟上次导出的一批数据重复了吗?也没有个已导出的数据标记,而且只能在pc端导出,这是要我平板电脑混合式双打吗? 3.搜索功能,钻石版的搜索是很好用,据根据关键字、hs编码、贸易国、贸易时间、贸易方式五大搜索条件进行标签的创建,然后来精准搜索。但是不是太繁琐了,可能邦小编会反驳说这不是邦友们提出要改进的地方吗,现在符合你们的要求了,又嫌弃太繁琐了。好吧,我就是有点鸡蛋里挑骨头。 4.提单查询,在电脑上查看提单需要一个一个的点开,如果我不记下来的话,看完之后回过头来我基本就不知道哪些是我看过的,哪些是我没看过的,所有我建议能不能将查看过的提单做一个已查看的标记,方便记忆。这时候有用过钻石版的邦友肯定又要说了,只要你记下提单号,在平板上有一个提单号查询的功能,你只要输入提单号就可以查看详细的公司数据了。亲,能不能不要拆我的台。[收起]
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2015-09-02 13:47:46
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paypal手续费多少?

想要开通Paypal账户,请问使用paypal交易手续费多少?paypal汇款手续费比率是多少?听说手续费很高呀?请邦里面的前辈指点我一二,谢谢![收起]
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陆春燕
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2015-08-10 16:12:29
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被外贸客户拒绝怎么办?

很多外贸新手在面对客户的刁难时不知如何应对,特别是面对砍价这类比较敏感的问题时,更是不知道如何回答客户。[收起]
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陆春燕
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2015-07-23 11:06:16
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外贸提单丢失怎么办?

外贸交易过程中,提单丢失的情况时有发生,提单丢失对我们的贸易造成了不好的影响。提单在寄送的过程中丢失的原因有很多,下面和大家分享外贸提单丢失的解决方法和处理技巧。 提单在寄送过程中丢失可能有数种情况: 1、在出口商控制下丢失; 2、出口商将单据送交开证行后,在开证行丢失; 3、开证行交单据交由快递公司后丢失; 4、快递公司送达议付行后丢失; 5、议付行送交收货人后丢失。 在第1和第5两种情况下,应分别由出口商和进口商自负其责;在第2和第4两种情况下,则应由开证行或议付行负责;问题是丢失往往发生于第3种情况,依现行有效的邮政法规,邮政部门仅承担十分有限的责任。 根据2000年国际贸易术语解释通则解释:在cif、cfr 和 fob条件下,卖方均必须自负费用毫不迟延地向买方提供运输单据。据此推论,单据丢失的风险一般应由卖方承担。 承运人为确保自身的权益要求收货人在无正本提单的情况下担保提货,而且要求由银行提供担保。 若考虑到资金滞压,可以采取如下措施加以解决: 1、及时通知有关船公司及其代理 在此种情况下,船公司及其代理负有谨慎处理的义务,不能再仅凭提单持有人持有正本提单即放行货物,而应要求提货人提供充分的证据,证明其取得提单是善意的。例如,背书是否连续?符合要求?是否支付了合理对价?承运人也可以通过法定程序将提单项下货物提存,解除对货物的责任。 2、及时向法院申请公示催告 一则可以确保提单项下权益不受侵犯;二则可以解决保证金长期滞压的问题。因为一旦法院决定受理公示催告,在该期间转让票据权利的行为均属无效。公示催告程序的法律费用较低,律师费也较低。国外应当也有此种程序,催告期满(一般为60天)即可申请法院作出除权判决。 3、一般而言,单据丢失不应影响压港,因为收货人有义务收货并不能据此拒绝卸货;承运人同样不能以收货人无正本提单为由拒绝卸货,尽管其有权拒绝放行货物。 4、邮政快递公司应负何种责任,目前的法规赋予其几近免责的待遇;是否可以通过投保邮政快递风险保险来转嫁损失,目前保险公司似乎倘未开展此项保险。 5、银行出具保函只要保函措辞具体全面,一般不会有风险。涉及大额保函,最好请法律顾问把关,因为实践中确实有不少银行保函无效的先例。 装船单据在快递中丢失,往往造成收货人在目的港无法凭正本提单提货,实务中一般是由收货人凭副本提单提货;或由承运人补签一套新提单供货方提货及结汇使用,或由出口方授权承运人电放;但上述三种情况下,承运人通常均要求货方提供可靠提保;目前船公司往往要求出口商与其开户行联合提供担保,担保时间为一年、三年、六年不等。银行出具担保一般均要求出口商交付保证金,如果金额巨大,将巨额资金压三至六年不动,对出口商将产生巨大压力;若提单被第三人善意取得,出口商将面临钱货两空的结局。[收起]
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陆春燕
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2015-07-23 09:44:31
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上海自贸区四大实用金融创新政策汇总

一、跨境人民币双向资金池 背景: 这是上海自贸区各项金融创新的首个落地项目。通过人民币双向资金池业务,跨国公司可以实现集团内部各关联企业之间的资金跨境划转。 政策怎么用: 第一,建资金池的企业必须面向集团内企业,而核定的标准则是以资本关系,建池企业必须是以资产关系为纽带的母公司和子公司,企业之间要存在投资性的关联关系。 第二,主要用于归集集团内的境内外成员单位生产经营活动产生的现金流,融资产生的现金流是不能入池的。 第三,上海自贸区内企业在银行以成立专户的形式来建池。 第四,银行要按照展业三原则对资金进行监管。 二、经常项下跨境人民币集中收付业务 背景: 2014年2月,央行发布《关于支持中国(上海)自由贸易试验区扩大人民币跨境使用的通知》,跨境人民币集中收付业务可以整合集团下属多家企业的经常项下跨境资金结算,拓展集团内收支集中管理、集中运作功能。 政策怎么用: 周厉坦言,在实践中,企业和金融机构问的最多的就是,集中收付与双向资金池两个业务有何区别。 最大的区别就是:集中收付业务方面,区内企业除了为集团内成员单位,还可以将集中收付扩展到境内外的关联企业,也就是与区内企业存在供应链关系、密切贸易往来的集团外企业。 上海的优势:2014年10月,上述两项业务在全国复制推广,但全国版对企业资质的要求远高于上海自贸区。 从实际情况看,上海所建的资金池有100多个,95%以上用的都是上海自贸区的双向资金池的政策。 三、自由贸易账户业务 背景: 自由贸易账户(ft账户)是上海自贸区金融创新的基础工程,去年5月,《中国(上海)自由贸易试验区分账核算业务实施细则(试行)》和《中国(上海)自由贸易试验区分账核算业务风险审慎管理细则(试行)》后正式亮相。对境内企业来说,拥有自由贸易账户基本就是拥有了一个可以和境外资金自由汇兑的账户。而对境外企业来说,则意味着它们可以按准入前国民待遇原则获得相关金融服务。 政策怎么用:扩区后,凡是属于“3+1”都可以自动沿用央行已经颁布的各项自贸区金融政策。 第一,开立自由贸易账户,可以享受一线放开的自由。 第二,自由贸易账户是本币为主、账户内可自由兑换的创新账户。 第三,企业可以享受银行提供的相对于传统账户效率更高,成本也更低创新金融服务。 第四,依托自由贸易账户,未来企业可以参与衍生品等创新交易。 经常贸易项下和直接投资项下的资金,可以自由从ft账户划转到境内的同名一般账户,没有任何障碍。 四、本外币境外融资政策 今年2月12日,央行上海总部发布《中国(上海)自由贸易试验区分账核算业务境外融资与跨境资金流动宏观审慎管理实施细则(试行)》,全面放开本、外币境外融资,取消境外融资的前置审批,取而代之用风险转换因子等新的管理方式优化境外融资结构。 政策怎么用:区内企业在开设ft账户后,可以按照企业资本金的两倍作为上限,在境外进行本外币融资,由于涉及转换因子等,因此具体的计算方法,由银行进行辅导,企业可以便捷地进行融资。 来源: 上海自贸区[收起]
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陆春燕
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2015-07-09 09:44:51
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警惕!一个“实力派”奥地利公司的骗局

近期,一个奥地利骗子公司rinder颇受关注。记者在采访中了解到,国内多家外贸公司上当受骗,涉及的金额高达700多万美金,大多数外贸公司对此束手无策,只能吃下哑巴亏。可恨的是,骗子还在继续为非作歹,不断的有外贸人“栽跟头”。 老套诈骗手段引“上钩” 骗子公司的诈骗手法十分老套。通过正常的下单、付款、提单来降低供应商的戒备心理,而后进行诈骗行为。 “他们通过挑选有实力的工厂或贸易公司进行合作。因为他们很清楚,只有有实力的大公司才会答应给他赊销放账。第一单一般是10%的定金,余款见提单副本。”诈骗受害者之一lolo对记者说道。 在获取供应商信任之后,骗子公司翻单增加数量,或者一次给订单,诱惑供应商给账期。若不给账期,就采取第二种手段:订单照下,催着供应商安排材料,假说订单很急是促销单,要抓紧赶出来,定金会在一周后安排。等货都开始做以后,突然告知订单取消了,除非给账期,他们可以作为库存先拿走。 许多供应商基于对大客户、老客户的信任,一般都会同意,殊不知已经落入了骗子的圈套当中。等到欠款金额越滚越大,工厂库存越堆越多,供应商们此时也差不多被控制住了。 合作如果还顺利的话,骗子会提出要供应商作为采购代理,负责帮他们采购其他产品,制造商信息由他们提供。而不愿再合作的供应商面临的是漫长的催款过程。 lolo作为该诈骗案的当事人之一,对记者讲诉了他受骗的经历。 2007年,lolo在广交会上与rinder公司的sascha结识,在了解到rinder所在公司的历史和辉煌的销售额后,lolo花了精力与他建立联系并积极的寻求合作,终于在2009年开始了第一单的合作,当年合作金额达到了8万美金。2010年,sascha开始要求放账,并且承诺增加合作产品和订单金额。在委托信用保险公司作了资信调查后觉得对方公司资金情况及销售情况都属良好,lolo答应了下来,之后对方付款也还算及时。 随后双方的合作慢慢扩大,金额达到了50万美金、100万美金,而付款也开始出现2到3个月、甚至4个月的拖欠。出于对骗子的盲目信任和不想得罪大客户的心理,lolo并没有提高警惕,没有中断合作,只是将后续出货的订单都作了信用保险。 2013年lolo意外发现骗子公司上了信保公司的黑名单。“这简直是一个晴天霹雳,这意味着之前保了险的订单全部作废。继续要出的货信保公司不再接受保险。而此前欠款已经达到50多万美金,即将做完的货还有几十万美金。” “骗子利用信保公司在各个地区的分公司沟通不畅,信息共享不足,钻了空子。举个例子,我们是杭州的供应商,信用保险业务由浙江信保公司负责。另一家公司是宁波的,属于宁波信保公司负责。宁波公司报了案,宁波信保公司已经把这个客户加入黑名单了,而浙江及其他地区的信保公司系统上没有任何显示,这家公司仍可以申请到限额。而当我们向浙江信保申报新的出货信息的时候,信保公司才通知客户已经出险,无法再受理关于这个客户的保险业务。”lolo说。 此时,lolo只能与sascha协商,sascha答应付款方式改为d/p即期,并且答应付款的金额可以提高50%以弥补前面的欠款。 在此之后,lolo加紧了催讨货款,而骗子也捏着lolo急于要钱的软肋,开始提出之前的货物有索赔要扣款等各种过分要求,并且骗说继续出货,可以报高价格以弥补欠款。 同年11月lolo得到骗子公司申请破产的消息,那之后lolo没能要到一分钱。 lolo也与清算公司联系过,回复是如果有异议,需要打官司,预计最多也只能赔到债务金额的10% ,律师费会远远高于能赔到的金额,所以建议放弃。 巧使金蝉脱壳之计,外贸企业防不胜防 据lolo介绍,rinder公司是一家有40多年历史的家族企业,在欧洲汽配行业里一直是小有名气的进口商。圈子里有点实力和历史的贸易商和制造商几乎都知道他们的名头。 但转变从sascha接手公司后开始,在前面的2-3年里,还是正规经营。从5年前开始,rinder公司对国内供应商先是短期拖欠货款,后来要求赊销放账,最后直接赖账,要订单随时有,要钱一分没有。 “我们都以为这种转变是因为rinder公司的资金和经营上出现了问题,走了下坡路,后来我和原先rinder公司的老员工接触了之后才知道,sasch从几年前就开始作假账、逃税,把公司的正常现金全部转移到私人账户,以至于公司的账面上一直是亏损。”lolo表示,破产是他们早就计划好的,欧洲的法律有破产保护,欠的债务全部可以合理赖掉。房产、固定资产抵给银行也无所谓,因为有大笔的现金在,风头过后又可以注册一家新公司,重新诈骗。 骗子还以新公司的名义参加破产老公司的资产拍卖清算,以3折的低价拍到了许多库存货,然后低价倾销到欧洲市场,甚至他开始动那些还在码头的货物的主意。这几天刚听说他们又拿到了9个集装箱的货。 “骗子十分狡猾,在破产前,没有通知任何供应商,有供应商在他破产后一个月还在傻乎乎的出货。现在德国汉堡的码头上有rinder的货物集装箱,有些都滞港半年多了,这些货源rinder一分都没有付过。” 骗子吃定了供应商减少损失的心理,往死里要折扣,绝大多数供应商都会让步,因为继续任由货物堆在码头,滞港费很快就会超过货值,而且最终这些货会被海关拍卖以弥补货代及船公司的损失。 目前,国内已有企业向该奥地利公司追索债务。lolo呼吁外贸人要引以为戒,千万不要轻信客户,不要报着侥幸心理去做有风险的生意。(来源:文/c周刊 汤幼玉)[收起]
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陆春燕
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2015-07-09 09:44:39
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非洲国家买家对图案、色彩的禁忌

做外贸不可避免的要和国外的买家沟通见面。如果能熟知买家的一些喜好、兴趣,相信一定能够帮助我们获得订单。今天,就和大家一起来看一下:非洲国家买家对图案、色彩的禁忌: 埃及:埃及人喜欢绿色、白色,而忌讳黑色与蓝色,而且颇相信梦中的事。在埃及,进伊斯兰教清真寺时,务必脱鞋。埃及人爱绿色、红色、橙色,而不爱紫色、蓝色,喜欢金字塔型连花图案。禁穿有星星图案的衣服,除了衣服,有星星图案的包装纸也不受欢迎。禁忌猪、狗、猫、熊。 苏丹:苏丹人的衣着比较朴素,男子多半头缠白巾,身穿阿拉伯式长袍;女子则披白色或其他颜色的薄纱,不戴面纱。苏丹人认为是美的标志,因此妇女特别喜欢沐烟雾浴,使皮肤变成。 利比亚:利比亚人喜爱绿色,忌讳黑色。此外,猫、猪、女r /> 突尼斯:突尼斯人喜爱绿色、白色和绯红色,喜欢骆驼。而忌讳猪、狗、猫。今天的突尼斯人用羊来吸引外国游客,大力发展旅游事业,努力丰富群众的文化生活。斗羊,在突尼斯至少已有一千年的历史。 阿尔及利亚:阿尔及利亚忌用猪和类似猪的熊猫作广告图案。在阿尔及利亚南部一些地区,人们对颜色有特殊的爱好,不论是什么样的建筑物,其颜色大至为白、蓝、黄三种颜色。 据说白色能反光避热,以适应炎热、干燥的气候环境。蓝色能避免害虫的侵蚀,则是沙漠的颜色。 摩洛哥:摩洛哥人喜欢绿、红、黑色,忌白色。喜欢鸽子、骆驼、孔雀图案,而禁忌六角星、猫头鹰图案。 埃塞俄比亚:埃塞俄比亚人喜爱鲜艳明亮的颜色,禁忌黑色,也禁忌宗教象征图案。他们哀悼死者时,穿淡服装,但出门做客是绝对不能穿淡服装的。 毛里坦尼亚:毛里塔尼亚国旗的底色为深绿色,旗中间是一颗的五角星和一弯新月。绿色是穆斯林国家喜爱的颜色,象征繁荣、希望。星和新月是多数穆斯林国家的标志。 乍得:白、粉红和是吉祥的,黑色与红色视作不吉利的颜色。 多哥:白、绿和紫色是积极的,而红、黄、黑带有消极的含义。 加纳:黑色是不吉利的,喜欢明亮的色调。 尼日利亚:视红、黑为不吉利。 科特迪瓦:暗淡和黑、白相同的颜色 在包装中应避免使用。商标图案应采用明亮的颜色。 塞拉利昂:红色是积极的,黑色认为有消极的含义。 贝宁:红与黑是消极的。 利比里亚:明亮鲜艳的颜色受欢迎,而黑、白带有消极的含义。 马达加斯加:黑色带有消极情调,人们喜欢鲜明的色彩。(来源:商聚园)[收起]
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2015-06-25 09:26:52
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做强“中国制造”有了战略路线图

过去30多年,“中国制造”(Made In China)成为世界的传奇。未来30多年,“中国制造”则面临着由大到强的战略使命。 作为改革开放1.0时代的成果,“中国制造”使中国深得全球化红利,可是,“中国制造”作为招商引资的成果,也决定了其固有的硬伤:处于产业链低端,多为跨国企业的代工厂,粗放且缺乏技术含量,涵聚利润的能力较低。因此,“中国制造”转型至“中国创造”(Made By China)和升级为“中国智造”,成为中国急切的时代命题。 然而,来自舆论场的呼声是抽象的,相关的政策设计也是碎片化的,包括“中国创(智)造”的概念也有些空洞。“中国制造”依然沿着低端的惯,不是在美澳或香港地区市场刮起乳制品狂购风,就是在日本掀起马桶盖、电饭煲抢购潮。 要改变“中国制造”的颓势,炒作概念和发牢骚是不顶用的,必须要有战略华社5月19日电,国务院日前印发《中国制造2025》,部署全面推进实施制造强国战略。这是我国实施制造强国战略第一个十年行动纲领。 这是“中国制造”的福音,尤其是在中国劳动力价格攀升、跨国企业纷纷选择向其他劳动力价格便宜的市场转移之时。 其一,这是现实主义的战略为国民经济的主体地位,也明确了其科技创新主的地位,并将之提高至“立国之本、兴国之器、强国之基”的重要地位。这意味着,在改革开放2.0时代,制造业依然是在国家战略中起到了夯基固本的作用。 其二,《中国制造2025》明晰了“中国制造”的基本方针和基本原则,尤其指明了“中国制造”“三步走”的路线图和时间表。这彻底改变了过去30多年来“中国制造”靠招商引资的“量”与“山寨”其形的“仿”支撑的尴尬。未来34年,基本以10年为节点,使“中国制造”稳步升级:2025年迈入制造强国行列、 2035年达到世界制造强国阵营中等水平、2049年(新中国成立100周年)综合实力进入世界制造强国前列。有时间表,“中国制造”转型就有可期愿景;有路线图,“中国制造”升级就能扎实推进。 其三,《中国制造2025》明确的9项战略任务和重点和所涉五项重大工程,切中“中国制造”积累的硬伤,并且给出了有效的药方。宏观言之,就是深化体制改革、营造公平竞争市场环境、完善金融扶持政策、健全多层次人才培养体系、完善中小微企业政策、进一步扩大制造业对外开放、健全组织实施机制等。 总言之,有好的战略支撑和体制机制氛围,加之良智与民智和激发市场活力。13亿的中国大市场,产生更多的比尔·盖茨和乔布斯就是大概率事件。未来30几年,“中国制造”就能唱出“创造”和“智造”的和谐旋律。 来源: IT时代周刊[收起]
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2015-06-24 14:14:50
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老外的拖延症

谁说老外坦诚直率来着,我看现在的老外个个都是人精,有时候你看着他是一个靠谱的客户,这一单肯定能愉快的完成了,结果等了几个月,一拖再拖,反正事情就是没有任何结果。[收起]
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2015-06-10 10:35:39
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【外贸干货】一封神级的邮件(二)

hi xxx thanks for your prompt reply. yes, we can provide the free samples to you and you can prepaid the shipping cost, after we will nd out the samples. the shipping cost to usa by fedex is usd$50, could you plea pay us the shipping cost by western union? you can find the western union information as following: xx西联信息xx by the way, we are promotion the curity razor at prent, xxxxxxxxxxxxx产品详细介绍 i would like to nd you the samples for your reference, maybe you will be interested in the future. if any question plea feel free to contact me, thanks. 这是一篇回复客户关于样品的邮件,我相信所有人都会写,在上一封客户回复报价里面得出的结论是客户还只是在试探期,还有一定的距离感,我在这个阶段的主要克服的是拉拢客户的心。 很多人会觉得这是不是太早了点,客户仅仅只是在样品阶段,后面样品过不过还是个问题呢,那我想说的是通过前面的分析以后,其实得出来一个清晰的信息是,客人的诚意已经表明了,等待我的表态,所以接下来的拉拢方式就是一个关键点了。 在这个关键点上我相信十个人会有10种方法,而正在这个时候发生一件所有人都会碰到的事情,外力干扰,这个外力的背景如下。(ps,chris身处的是外贸公司) 在得知有客人想要razor样品以后,老板发话了:把我们自己开模的那一款(特殊人群需求的)也一起发给客户。一开始听到这消息的时候,其实,其实我心里是拒绝的,因为我知道客户不会要这款特殊人群用。 原因一, 如果需要的话,在最开始的询盘他肯定会提到特殊的要求,原因二也是最重要的一点,我知道客户是一个内敛的人,在距离感没有克服以前,如果我去主动推销其他的款式,客户肯定会反感的,肯定会有反作用。那在这个外力干扰中,我该如何解决? 我没有拒绝“领导”的要求,原因大家都懂。在这个点我个人去突破这层阻力会显得很薄弱,因为外贸人要学会去适应和服从领导的要求,即使你能拒绝,也不要在很多事情不确定的情况下去拒绝。 我说的话比较含蓄,希望大家能够自己去体会,我不是想告诉大家去服从,而是希望从其他的方式找突破口,你拒绝得了这次,能拒绝下一次,或者下下一次吗。 那剩下的突破口只有客户了。 后来我答应了,但是我告诉领导这个事情,我得去跟客户商量下一下,而不是盲目的去一起放在样品里,而更关于客户会反感的事情。 我已经有了3个解决方案,第一在介绍特殊razor的时候, 避免主动推销的情绪,而是一种陈述和旁观的口吻介绍,第二,正好利用这个推荐特殊款号的机会向客户证明自己对产品的专业性,第三,我已经想好了如果客户很反感的话,我在下一封邮件,和下下一封邮件里面该如何去补救。 这个就是一种在不利的条件下,变不利为有利,这个度得很好的把握,然后在最恰当的地方作出对自己有利的反应。 无论身处工厂或者外贸公司,大家是不是有一些无法掌控的事情?或者是让自己很头痛的事情? 其实你手上有2张王牌,一张是客户,一张是自己的专业知识,在什么时候运用这2张牌,把握好了,一切都会朝有利的方向走,把握不好,会变得举步维艰。 回到邮件。 ①,关于样品,我用最简单的话去介绍了样品费,快递费,发样品等步奏问题,是为了让客户明白这个样品的事情是一件很简单的事情,让他在最初阶段对生意不会有畏惧。 ②,为了表明我的诚意,直接在下文贴上了西联信息,我是觉得客户比较坦诚,也想早点看到样品,我不如直接一点,让客户看打我的坦诚。 ③,by the way,这个词是在淡化推销的感觉,让客户觉得这只是一个善意的提醒。 ④,最重要的第四点就是在对特殊款式的描述上面,这款就是面对美国市场的,开模的优势,3d图等附给客户。我最喜欢的就是在最犹豫不决的时候,作出最让自己不犹豫的事情。 ⑤,我在最后只是说in the future,又是为自己留了一条后路,再一次提醒客户只是一个善意的提醒。 对领导有交待,对客户也是最负责的态度。 对外贸人来说,在处理外力干扰的时候,不要焦躁,要善于利用自己手里的2张牌,在最恰当的地方作出做准确的处理,这同样是一种能力,因为作为社会人,不可能“万事如意”,我们必须得分清各种因素,作出聪明的反应。 而不是抱怨公司不好,大环境不好,等等,其实大家都会面临类似的问题,抱怨有时候是一种逃避,逃避自己的软肋。 我同样想提醒一下身处要职的领导以及企业的负责人,请尽可能的去提供给广大的外贸人一个自由的谈判空间,和一个自由的开发空间,我知道这对你们来说很难,你们本能的想掌控所有风险,避免所有的损失,但是有时候,抓的越紧,失去的越快。 只有给他们轻松的空间,他们才会回报更多,不然他们面对的是无尽的烦恼。这个过程肯定会有所损失,但是眼前的损失是暂时的,以后无限的潜力会爆发无尽的能量。[收起]
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陆春燕
陆春燕
2015-06-10 10:35:27
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【外贸干货】一封神级的邮件(一)

如今,外贸行情步入了衰退期,展会没效果,客户不回复等等问题,很多人整日整夜的在思考要不要换行,要不要换产品,要不要换老板等等,于是出现了一系列的大神拯救外贸人。 尘埃落定后,大家开始静下心来提升自己。 这是一封常见的回复开发信的邮件,缜密的分析能让不可能变成可能: can you nd me a couple of samples of the razors? maybe 2 per each? i will pay for the shipping and the razor cost. let me know my next steps. thanks, xxxxx 先以客户的回复来分析心态。(客人询价的产品虽然是razor,但是没有具体到款号,所以我直接附上报价单,里面有很多款式,而在正文里,我只挑选了2种热销的不同类别的款式) ①,从最初询盘看出客人是很礼貌的,会附上自己的签名,综合美国人的素质,对对方的尊称会少不了的,一般会是”hey chris", "hi chris"," hello chris"的回复,而这次回复暂时没有,说明,客户跟我还有一定的距离感,离真正的生意还需要一段的时间的熟悉,只是在试探性的寻样品。 修饰词一样是“maybe",从这里开始,客户从询价的心态慢慢变成了试探的心态,他有着所有客人的想法,试图拿到样品,但是他又很内敛,不愿意过多的去要求。客人的性格可以初现端倪,内敛型。 ②,i will pay for the shipping and the razor cost.客人还是很礼貌的提出付样品费和运费,有着美国人的绅士,这么多年来,我碰到这样的回复,我还是会顿感尊敬,心里想着这个单子会克服所有困难去争取最好的条件给他。 请大家注意这不是钱的问题,而是一个买家他已经表明了他真实而礼貌的态度,以及对生意的诚意,我得适当收敛老练的方式,同样回报诚意给客户。 其实我想多说一句,请永远保持一颗感恩的心,无论你做到什么样的程度,没有客户,我们就没有活路,在面对每天各种各样繁琐而又机械的要求的时候,保持初心去对待客户。 ③,let me know my next steps.客人其实还是想知道接下来的操作步奏的,比方说怎么发样品,怎么付运费等等,但是他有点碍于面子加上内敛的性格拉不下脸去询问,所以细心的人会发现他用的是复数steps。这个词说明他是很希望知道接下来的操作步奏的,只是很隐晦的用了steps。 那么在接下来的回复里,我就得针对steps做文章,客人总会在意想不到的地方为你留下暗号,做得好的外贸人会很云淡轻风的去把客人想知道的事情干净利落的回复,既顾忌了客户的面子,又把事情说的很清楚, 而有些人对这些细节无感。 客户终究会选择懂他的供应商,有一种境界叫做”心照不宣“。所以,外贸人,要让自己变得敏感起来,哪怕是一个词,一个符号都要注意。 事实上,我刚打开这个邮件的时候,也会有一些不确定, 怕漏掉了什么事宜,我需不需要做特别的解释和过多的去询问?这种不确定不是由于经验不足,而是各种客户的经历会直冲脑海,但是总结以上的信息以后,我可以肯定地说,其实客户还是在试探阶段,在这个阶段我最好的处理方式是以静制动,让自己不至于处于被动。 所以在回复的时候就可以对篇幅和内容有一定的把握了。在这里也希望在家在处理简易回复的时候,能够冷静的思考,得出最贴切的回复方式,依靠自己的经验和分析得出来的回复,是突破瓶颈最好的方法。 请看我对样品的回复:[收起]
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陆春燕
2015-05-29 09:17:34
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进出口银行:“雪中送炭”道义在肩

在经济下行压力持续加大的当下,国内制造业正积极向海外寻找需求、拓展市场。面对制造企业普遍高负债和资金高需求,政策性银行如何坚持自身定位,做到“雪中送炭”,帮助企业“走出去”?中国进出口银行负责人接受了记者专访。这位负责人表示,政策性银行“干的就是商业银行不愿干的活”,所以能在制造企业“逆周期”支持中 在经济下行压力持续加大的当下,国内制造业正积极向海外寻找需求、拓展市场。面对制造企业普遍高负债和资金高需求,政策性银行如何坚持自身定位,做到“雪中送炭”,帮助企业“走出去”?中国进出口银行负责人接受了记者专访。 这位负责人表示,政策性银行“干的就是商业银行不愿干的活”,所以能在制造企业“逆周期”支持中起到关键作用。装备制造业大部分是资本密集型和知识密集型企业,而且投资周期长、风险大。对于装备制造业“走出去”项目,国内企业希望依靠出口买方信贷资金支持,国外业主更希望降低融资成本或由中方企业投资。而我国制造业企业普遍资产负债率较高,难以利用自有资金进行大规模投资。商业银行出于“趋利避险”,缩减了对装备制造业的信贷投放,对部分企业“抽贷”,而政策性银行肩负着支持国家重要产业、行业的职责,肯定不能让企业“雪上加霜”,而要“雪中送炭”。 曾被誉为中国“船王”的江苏熔盛重工有限公司这两年的起伏经历,可谓是当前中国制造业的一个缩影。尽管曾在2011年全行业订单下滑近50%的情况下“逆势”承接39艘新船订单,但由于缺乏有效的融资手段和能力,熔盛的经营现金流很快出现紧张。自2013年起,熔盛爆发严重危机,生产陷入停滞,拖欠供应商巨额货款,此前热情向熔盛提供融资的金融机构纷纷“变脸”,要求提前还款或追加授信条件。在各方面因素的影响下,企业的生产能力和抗风险能力被严重削弱。“我们通过调查研究后认为熔盛不缺技术、不缺订单、就缺资金,只要注入一定的资金并有效使用,就可以打破僵局。最终通过资金投入续建船舶,成功化解了熔盛项目55亿元保函风险,保函项下的12艘船全部建造完工交付。”这位负责人告诉记者。 谈到进出口银行支持制造业“走出去”的主要做法,这位负责人介绍说,主要是通过出口卖方信贷、对外承包工程贷款、“两优”贷款、一揽子互惠合作贷款等多种政策性贷款,帮助我国装备制造企业增强国际竞争优势,支持了包括东方电气(600875,股吧)、哈尔滨电气、上海电气(601727,股吧)等大量电力电站、工程机械等大型成套设备出口,以巴基斯坦卡拉奇电站项目拉动我国核电产业和装备出口等。同时,积极开展银团贷款和融资担保等业务,加强与银行同业、租赁、保险、信托等机构合作,以自有资源撬动社会融资资源,共同为装备制造业“走出去”提供多元化、全方位金融支持。2014年,进出口银行共签约装备制造进出口和“走出去”贷款2111亿元,支持项目364个,商务合同金额975亿美元。 如何在下一步更好地发挥政策性金融对国际产能合作的支持?这位负责人表示,一是要和商业银行形成合力。商业性金融对装备制造业“走出去”的支持意愿和力度不足,使得政策性金融作用的发挥受到一定限制。只有政策性金融“一条腿”显然不行,需要商业银行共同参与充当“另一条腿”,才能走得稳、走得快。二是应大力推进科技金融创新合作,开展无形资产抵押等融资方式创新,拓宽装备制造企业融资渠道,解决企业研发阶段的资金瓶颈问题。对进出口银行等政策性金融机构支持装备制造研发方面,给予金融产品准入等政策倾斜。三是建议进一步加大简政放权、提高审批效率。当前融资报批程序较为复杂,融资周期长。企业境内融资往往涉及多个政府部门审批,环节多、时间长、条件高,一些管理环节还相互重叠。从目前国内企业特别是装备制造“走出去”的实际情况看,项目普遍在数亿美元甚至数十上百亿美元,在一些不必要的环节“松绑”,才能及时地为企业解资金之“渴”。[收起]
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陆春燕
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2015-05-29 09:17:22
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世界商品贸易指数下降 全球进出口状况不均

解读:荷兰经济事务部下属部门cpb荷兰经济政策分析局,刚刚发布了其最新的世界商品贸易监督报告,其中涵盖了全球进口量以及全球出口量。3月,该指数下跌0.1%,至136.5,而先前,该指数也有所下跌,2月和1月,分别下跌0.7%和1.7%。2005年,该指数被设定为100,现在已经从12月高峰时的140 解读: 荷兰经济事务部下属部门cpb荷兰经济政策分析局,刚刚发布了其最新的世界 商品贸易 监督报告,其中涵盖了全球进口量以及全球出口量。3月,该指数下跌0.1%,至136.5,而先前,该指数也有所下跌,2月和1月,分别下跌0.7%和1.7%。2005年,该指数被设定为100,现在已经从12月高峰时的140.0下跌了2.5%。这3.5点的降幅是金融危机以来的最大跌幅。 为了减轻此类月度数据的波动性,cpb提供了一种对交易量的“动能”进行衡量的方法。3月,通过这种方法对贸易动能进行衡量,结果下跌了1.5%,是自2011年4月以来的最大单月跌幅,此前,2月份小幅下降了0.4%。现在,它已经变成了金融危机以来最消极的“动能”。 上述两种衡量方式都包括进口量和出口量。随着交易量实际在下降,新的运力在此期间陆续上马,自2014年6月以来,以美元计价的单位定价已经大跌15%,与2011年3月的高峰时期相比则下跌了近20%。现在,它处于2009年5月以来的最低水平: 但是,贸易的崩溃在各国并未均衡体现出来。据cpb,3月:发达经济体的进口和出口增速都出现了积极的转机。美国进口强劲反弹。然而,日本却出现了萎缩。在新兴经济体,进口增速加快,但由于亚洲新兴经济体的出口大幅下跌,出口增长为负,表现非常糟糕。 此前高盛曾表示,全球贸易将持续放缓到至少2020年。高盛预计,大宗商品市场走软加上中国经济从投资型转向消费型的过渡,将对干散货贸易形成打压,从而拖累运输价格,这种情况将至少持续到2020年。 世界商品贸易指数下降 全球进出口状况不均 中国经济从投资型转向消费型的过渡,加上转向清洁能源,导致干散货贸易急剧减速。在2005-2014年期间年均增长率达到7%之后,随着这种趋势的继续,通过海运的铁矿石、热煤和冶金煤的需求在2015年仅增长了2%至25亿吨。在钢铁行业,国内消费增长于2014年趋于停滞,铁矿石需求达到峰值的可能近在眼前。在电力行业,煤电的需求正受到经济增长疲软、能源效率上升和燃料组合多样化向可再生能源、天然气和核能倾斜的挤压。 没有哪个市场大到足以在可预见的将来抵消中国经济增长放缓带来的影响。高盛预计在此期间贸易量将保持稳定,一直到2018年。 海岬型船的日包船费用已经从2008年达到峰值时的超过10万美元降至目前的不足1万美元。面对船只有可能长时间被闲置的风险,高盛认为,船东收取的租船费率将处于经营船只的现金成本以及盈亏平衡之间。 这就加剧了燃料价格走低的影响,导致低运费期将持续到旧船报废的数量多到可以使得市场达到平衡状态,这有可能在2020年以后才会出现。换句话说:高盛不看好全球贸易/需求。 三月初,马士基航运(maerk line)首席执行官soren skou认为集装箱的需求正朝着该公司预计的2015年增速在3-5%的“低端”发展。马士基公司处理的货运量占全球总海运量的15%左右。skou还指出总体来说全球经济增长乏力,并点明,欧洲经济依然非常低迷。巴西、俄罗斯和中国,这三大经济体曾经对全球经济增长做出了重大贡献,但现在其在促进全球经济发展方面发挥的作用已经有所降低。[收起]
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陆春燕
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2015-04-28 15:52:59
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外贸lofthd的问题

去年外贸lofthd刚出的时候我就买了,我现在是自己和老公一起在做soho,我们就是想能快速的开发客户,花点钱在海关数据的购买上我们也觉得很值得的,毕竟对我们来说节约时间很重要。 现在我看外贸邦又推出了外贸lofthd第二代产品,第二代是比第一代硬件方面好了很多,这个我不是很在意,最吸引我的就是中国海关进出口数据。我们soho比较需要了解中国外贸公司的一些情况,方便我们了解整个行业还有分析我们的竞争对手。 我去问过客服,第一代外贸lofthd想要可以直接开通中国进出口数据,但是要续费499元。价格不是很贵,我就是想问问外贸lofthd什么时候会更新下一个国家的数据?我们现在业务想要做大一点,多个国家发展,这六个国家的数据已经不能满足我们做外贸的需要了。 还有就是之前我买的第一代产品似乎硬件不是太好,用其他的软件没有那么的流畅,现在的新版本硬件提升了很多,不知道和市面上安卓平板是否差不多,如果差不多的话我干脆直接买一个新的好了。为了能获得买外贸lofthd的优惠券,我都参加了外贸邦的外贸lady活动了。打个折然后也不需要花钱买中国进出口数据也是挺划算的。买过的朋友说说新版本的硬件怎么样![收起]
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陆春燕
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2015-04-23 13:19:04
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天津自贸区 耕好改革开放创新“试验田”

随着天津自贸区的挂牌,我国北方第一个自贸区也开始正式运行,将重点在加快政府职能转变、扩大投资领域开放、推动贸易转型升级、深化金融开放创新、推动实施京津冀协同发展战略等5个方面进行探索。在昨日举行的天津自贸区新闻发布会上,记者也从中找寻到了多个“亮点”。 亮点1 加快政府职能转变 加快政府职能转变,是天津自贸区建设的重要环节。未来自贸区将进一步创新行政管理方式,提升行政管理水平,建设适应国际化、市场化、法治化要求和贸易投资便利化需求的服务体系。如加快行政审批制度改革,实行审管职能分离,建立综合统一的行政审批机构,实施“一颗印章管审批”。推进政府管理由注重事前审批向注重事中事后监管转变,完善信息网络平台,提高行政透明度,实现部门协同管理等。 天津市市场监管委副主任李荣强告诉记者,根据归集到的企业信用信息情况,天津自贸区将企业分为良好、警示、失信和严重失信几个级别,政府各个部门在对企业进行监管时,要充分考虑企业的信用状况,有针对性地制定措施,使监管有的放矢。此外,要施行的是随机抽查联合监管,这个机制被简单概括为“两随机、一表共用”机制。所谓“两随机、一表共用”,指要在信用良好的企业里随机抽取一定比例的检查对象,另外一个则是在参与政府检查的各部门当中,随机抽取执法人员,这样组成联合检查组,按照事先树立好的检查事项建立一个表,大家共享这个表。对企业进行联合检查,这样的好处是,把各个部门对企业进行的检查整合到一起,最大限度地减少对企业正常经营的影响。另外,要建立跨部门的、跨领域的信用惩戒机制,充分使用好归集起来的企业信用信息,将来政府各个部门在对企业进行褒奖、政策支持以及对企业进行资金扶助的时候,会关注到企业的信用情况。达到“守信企业一路绿灯,失信企业处处受限”的效果。这样,企业从准入到退出,全过程、跨部门对企业有一个信用的惩戒机制。总之,紧紧抓住企业的信用,扩大公示面,扩大公示内容,扩大共享面,再加上“两随机、一表共享”的机制,和政府各功能的对企业的信用惩戒机制,形成一个全面的监管合力。 亮点2 扩大投资领域开放 挂牌后,天津自贸区将进一步稳步扩大开放领域,改革“引进来”和“走出去”投资管理方式,突出重点,创新机制,有效监管,完善服务,探索建立与国际通行做法接轨的基本制度框架。 作为自贸区的重头戏,负面清单备受关注。2015版自由贸易试验区外商投资准入特别管理措施(负面清单)正式出炉,其涵盖了15个门类、50个条目、122项特别管理措施。从2013我国首份“负面清单”包含的190项到2014年的139项,再到如今的122项,负面清单正逐步缩短,提升了自贸试验区的开放度和透明度。天津自贸区将对外商投资实行准入前国民待遇加负面清单管理,对境外投资项目实行备案管理。 天津市商务委巡视员、自贸试验区管委会专职副主任蒋光建表示,比如独资的医疗机构方面,文件现在要求还是合资或者合作。这个以国家公布的负面清单为主,因为有一些开放措施,在和国家有关部委沟通的过程当中,国家在与其他国家在谈新的投资贸易协定时,都有统一的前期协定,还是以国家正式公布的负面清单为主。但需要注意的是,负面清单在实施日期上是有注明的,是从印发之日起30日之后生效,所以,21日开始自贸区正式运行,但是负面清单应该是在5月8日以后正式实施。 对此,南开大学中国apec研究院院长盛斌表示,我国对外商设立企业管理是比较严格的,以往外商设立一家企业,需要到国家或天津市各个部门进行审批。而自贸区的一大亮点,就是将“外资准入后国民待遇”变为了“外资准入前国民待遇加负面清单管理”,给予外商和本国企业一样的待遇。负面清单实施后,在自贸区范围内,负面清单之外的“法无禁止即可为”,而且绝大多数不需要审批,只需要备案,这就极大地方便了外资企业在自贸区兴办,透明度也大大提高。同时随着自贸区建设不断推进、成熟,负面清单名录范围在原则上是越来越少。可以预见,将会有许多外资服务业企业出现,包括外国独资的旅行社、医疗机构、银行等。 亮点3 推动贸易转型升级 昨日,天津海关关长李佩林在发布会上介绍,目前,天津自贸区就涉及的海关制度创新中的48个问题,进行了深入研究,并初步形成了海关制度创新的设想。这48个问题包括,构建保税监管体系、支持新兴业态发展、建立支持保障体系等。以此为基础,在天津自贸区挂牌之日起,将先行推出首批18项海关监管支持创新措施,并对外公布实施。 天津检验检疫局局长兰影昨日也透露,首批公布实施12项检验检疫创新制度,全力推进天津自贸区建设。这12项制度分别是:第三方检验结果采信制度、全球维修产业监管制度、出入境特殊物品卫生检疫制度、中转货物原产地证签证制度、检验检疫通关无纸化、进境货物预检验、检验检疫分线监管制度、动植物及其产品检疫审批负面清单制度、京津冀检验检疫一体化制度、天津口岸直通制度、单一窗口制度、国际航行船舶电讯检疫制度。 据了解,在复制吸收上海自由贸易试验区已成熟的检验检疫创新机制和改革措施的基础上,天津检验检疫局今后还将分批公布实施“保税展示/租赁、跨境电子商务、海运快件、国际配送、电子围网”等36项检验检疫创新制度。 天津检验检疫局拟分批公布实施的这48项检验检疫创新制度,将在支持新兴业态发展、推动高端产业集聚、提升贸易便利化水平等7个方面有力地推进天津自贸试验区建设,服务天津自贸试验区发展。 亮点4 深化金融领域开放创新 天津市金融工作局局长杜强昨日在发布会上表示,天津自贸区金融领域开放创新将重点围绕推进金融制度创新、增强金融服务功能、提升租赁业发展水平、建立健全金融风险防控体系和推动区域金融市场一体化五方面进行。推进金融制度创新,核心是支持通过自由贸易账户或其他风险可控的方式,促进跨境投融资便利化和资本项目可兑换的先行先试。 增强金融服务功能,核心是围绕进一步扩大机构开放和业务开放,持续推进业务创新。目前已有30家金融机构入驻自贸试验区,包括银行、保险、金融租赁、汽车金融、财务公司等行业的6家法人金融机构和24家银行、保险、证券分支机构。 提升租赁业务发展水平,核心是围绕加快建设国家租赁也创新示范区,加快形成与国际接轨的租赁也发展政策运行环境,重点做好统一内外资融资租赁企业准入标准,审批设立内资试点融资租赁机构,允许融资租赁企业开展主营业务相关的保理业务。 建立健全金融风险防控体系即高度关注、注重防范自贸试验区运行中的风险尤其是系统性风险,建立金融监管协调机制,完善跨行业、跨市场的金融风险检测评估机制,加强对重大风险的识别和系统性金融风险的防范。而推进区域金融市场一体化,即在遵守国家规定的前提下,京津冀三地产权交易市场、技术交易市场、排放权交易市场和碳排放权交易市场可在自贸区试验区内开展合作,促进区域排污权指标有偿分配使用。 对此,中国租赁联盟召集人、天津市租赁行业协会会长杨海田认为,以往在自贸区外,融资租赁公司是不能混业经营的。具体到商业保理,商务部也只是在2012年刚允许上海浦东和天津滨海这两个新区开始试点运行,此后又有广州、深圳的港澳投资者被允许设立商业保理试点。而此次新政出炉,将更加促进新区这两大优势项目发展。 亮点5 推动实施京津冀协同发展 作为北方第一个获批的自贸区,天津自贸区承担着先行先试的责任,也承担着贯彻落实京津冀协同发展国家战略的任务,将成为京津冀对外开放的新窗口。这里也将发挥自贸试验区对外开放高地的综合优势,推动京津冀地区外向型经济发展,构建全方位、多层次、宽领域的区域开放型经济新格局,努力打造京津冀协同发展对外开放新引擎。 市政府副秘书长、市商务委主任兼自贸区管委会副主任刘剑刚在发布会上表示,按照国家的总体定位,可以说,天津自贸区也是京津冀的自由贸易试验区。总体来说,对京津冀协同发展有四方面推动。第一,通过贸易便利化的改革增强口岸为京津冀协同发展服务;第二,通过改革投资管理体制,通过扩大开放领域,带动京津冀的产业转型升级;第三,通过金融创新,推动京津冀区域的金融市场一体化;第四,通过全面与国际接轨,特别是天津自贸区获批的同时,又获批了自主创新示范区,“两自”叠加将为京津冀协同发展带来科技创新和人才红利。此外,国务院总体方案中也明确提出,天津自贸区创新取得的成功经验将首先在京津冀推广,然后再在全国推广。也就是说,如果天津自贸区是一个苗圃,“试验田”首先要放在京津冀。[收起]
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陆春燕
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2015-04-15 13:13:43
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我与外贸的七年之痒

从事外贸行业将近7年了,我也从当年的小丫头变成了一位幸福的母亲!女儿的出生给了我很多的快乐,也让我更加投入到外贸的工作中,我希望通过自己的努力让女儿拥有更好地明天。 2008年我在师兄的推荐下进入了外贸行业,这个师兄就是我现在的老公,我们在一个公司做同样的事情,很多时候我们都可以相互扶持资源共享。他的外语特别的好,业务能力非常的强,很快就在公司业务员中脱颖而出。而我因为比较胆小,不敢与客户交流,也没有那么强烈的事业心,所以业务都只是过得去。他比我早一年进入外贸行业,在我做外贸最难的初期给予了我很多的帮助,不仅给我介绍客户,还会给我补习外语,一来二去我们就从朋友变成了恋人,最后走进了婚姻的殿堂。 结婚后,他的业务越做越好,我们也有了爱情的结晶!女儿的到来让老公开始思考未来的道路。他觉得他的事业应该走向一个新的阶段。于是我们在家里的帮助下自己出来单干。 有了后我感觉自己事业心越来越强,对工作更加的投入,再苦再累看到我就觉得这是值得的!我再也不会觉得开发客户枯燥无聊,我也不会觉得自己做的事情没有意义,我珍惜每一个给我回应的客户,不管成不成我都和他们沟通,争取每一次的机会。 我觉得我就是最美外贸(ma)lady(ma),喜欢我就投我一票吧!谢谢大家了! 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。[收起]
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2015-04-01 11:26:55
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如何选择最佳的收款方式?

一.几种收款方式的优缺点 1.paypal收款: 优点:(1) 即时到帐。 (2) 安全性,可以保护买家利益。 (3)可以接受直接付款。 缺点:付款费用需要卖家承担 2.西联收款 优点:汇款费用已经由买家承担无需卖家承担。 缺点:无法保证买家利益。 3.速汇金收款 优点:汇款费用已经由买家承担无需卖家承担。 缺点:无法保证买家利益。 4.银行转帐收款 优点: 汇款费用已经由买家承担无需卖家承担。 缺点:不能即时到账国际转账大约需要3~5天,无法保证买家利益。 二.如何选择最佳的收款方式 当收款额度低于单笔200美元时推荐使用paypal,当单笔交易额度大于200美元时推荐使用其他三种方式。[收起]
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陆春燕
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2015-03-19 17:13:56
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外贸中常见的合同欺诈手段

1.利用合同主体欺诈 a.虚构合同主体。 即行骗者以一家没有注册资本的或者根本不存在的贸易公司的名义对外签订合同。一旦收到定金或货物,就宣告破产或溜之大吉。 b.利用有限责任公司欺诈。行骗者以很低的注册资本注册一家有限责任公司,然后在国际贸易中行骗。即使最后由法院判令其承担责任,按照法律规定,也只能以其注册资本为限。 2.利用合同条款欺诈。 a.品质条款欺诈。即故意将品质条款签订的含混不清,以低充高,以次充好。 b.索赔条款欺诈。卖方在索赔期限上设下陷阱,使买方的索赔权利得不到时间的保证。 c.运输条款欺诈。即在cif条件下,卖方改班轮运输为租船运输,然后同承运人合谋,制造假提单骗取买方货款。 d.支付条款欺诈。买方故意推迟开来一个不合合同约定的l/c,此时,卖方已将货物基本备妥,然后,以来不及该证为由强迫卖方接受d/a支付条件,收到货物后拒付货款。 e.检验条款欺诈。通常是买方设定一个很高的或者卖方不太熟悉的检验标准或机构,然后,利用检验报告向卖方索赔。 f.利用运输条款和支付条款的联系欺诈。例如,d/p条件下,如果买方不赎单,就提不到货物,然而,在a/p条件下,提货凭证不是航空公司收到货物后签发的航空运单,而是航空公司签发给收货人的提货通知单。这样一来,就很可能给卖方造成钱货两空的被动局面。[收起]
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陆春燕
2015-02-11 15:42:46
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外贸中的心理战术

外贸中,报价是一个费心思的环节。以前接触过消耗性的商品,报价都是采用阶梯形式的报价,这个还是很管用的,但是现在的是来图来样加工定制的产品,如果是直接生产产品,阶梯形式的报价还是管用的,但是就不能用在模具上面。 说说我们的报价技巧吧,一般来说,如果是新客户报价的话,我们都是工程师审核之后,然后经理会问一下哪个国家的客户,然后看一下哪个国家的情况再适当的加点利润,因为如果是欧美的客户,价格可以高一点。其他的国家,比如印度,大家都知道阿三的砍价能力,所以价格也不敢报太高,虽然知道他们还会砍。 对于老客户,出于产品要定制加工,所以每次报价都不一样,前几次我们都会稍微报高一点,因为知道客户是中东某个国家的,国家经济实力可以,再说他们在行业中的地位挺高的……我们综合分析过之后,价格还是挺不错的。 几次之后,客户变得很精明,每一次都让我们变着讲价,因为合作了几次,觉得不错,也意思意思的给客户讲价。这里也是有技巧的,不是客户要discount,我们就给他discount。客户要求讲价,首先要跟公司申请,公司说可以的情况下,也要迟至少半天到一天再回复他,让他知道我们也在不断为他争取利益,然后可以压价也不会压得很低,因为他知道你们也尽力了,工厂没利润赚那是不可取的。并且只能最多降5%之内,如果降价太多,客户就觉得我们的报价很有水分,下次要求降价的幅度会更大。 我们这个客户很奇怪,因为知道他每次都要求降价,我们就知道报高5个点,然后每次轮流以质量、加工工艺的复杂性、新产品的特殊要求、交期等等这些影响报价的重要因素来跟客户谈判,这个也要看当时的情形和准确评价的,因为每次加工生产才模具不一样,有时候的模具客户要求的交期非常紧,客户要求降价,我们就可以跟客户说:因为交期紧急,工厂的工人要安排加班才能赶上交期,如果工人加班,必然会产生相应的加班费,这个报价就包括了这些加班费等其他费用,如果客户确实等着要货物,那他也会接受这些合理的要求。 给到客户的报价也是要好好分析客户的背景的,很多成交的订单都是在详细的了解的客户的交易记录,合作方式等等资料才能给到一个合理合适的报价,很多小伙伴会说,报价不就根据自己的成本什么的来的吗,就算要分析也需要有这个资料的呀。 报价有这些技巧以,但是要活学活用,实际情况实际分析才行的。[收起]
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陆春燕
陆春燕
2014-11-20 16:52:42
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电子行业在外贸loft hd中信息多不多啊

我是做电子行业外贸的,想问一下邦友们,这个行业外贸loft hd中信息多不多呢?最近订单少的可怜,想看看有没有好的平台可以用。[收起]
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2014-10-29 16:02:00
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怎么报关呢?

大家知道什么是报关吗?怎么报关?[收起]
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2014-04-22 10:04:50
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无纺布袋的朋友麻烦解答下

Can you please confirm that these prices are for bags made from 100% recycled material as indicated in our inquiry. 刚换公司,这产品还没上手,公司就我一人,请问100% recycled material怎么理解 ?[收起]
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陆春燕
2014-01-20 20:25:37
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求助,接下来我该怎么?

我的一个西班牙的客户,有几个月了,也算是相信我了吧,上周了样品,这周又要led灯条。我之前告诉他了我们公司灯条可能没有另外一家brother company的的好,然后我推荐他用另外一家的。但是我叫他自己决定,客户没有决定,回复说rely on me,一直催着我pi。 昨天我了pi过去(以我现在的公司的抬头),叫他西联会汇款(之前是tt)。今天他给我了如下的回复: hi andy: i′sorry because i hen′t answer your e-mails sooner. it′s been a busy day, tomorow morning, early in the mornin i′driving to madrid for the day, to be back in the night. (flights are full these days and it safer to drive 400km to madrid and back.good motorway). i he an unfinish long e-mail i was writing for you; but unfortunately i left it in the office when leing in a hurry with visitors. i′send it to you when i come back from madrid. in the meantime only two things i′d like to comment to you: 1.- the power supply are too expensive, and suppose very hey as well. we he that in the office, difficult to sale and we bought it cheaper. we don′t need ip67. 2.- we only can pay to the manufacturer issuing the invoice. 3.- we need a warranty issued by the manufacturer. you must consider that we′re trying to stablish a base on which to star working at a larger volume. it is not important the value of a trial order, but it is the system. for anything we buy we require a 2 years warranty and we want to know the risks the warranty is covering and how it will work out. you must understand that we can′t accept the responsability of possible faulty lights we hen′t manufactured. 4.- we are interested in the ar111, but in my opinion the prices you ge to us are too high. we rather prefer bridgelux by instance to get a better price. last week we receive some par30, 7*2w bridgelux, very good and well finish at the price of 19us$. i tell you all that in the most friendly way andy. now i he no much time, but this afternoon i learned i had to go to madrid, so i decided to drop you a few letters to advance my opinion to you. pls let me know your ideas. take your time before taking desitions, i believe we he plenty of time to organise things in the best way. don′t do anything before i contact you again. best regards andy. be sure i′m with you, but things must be done in the right way to oid problems. 谁帮帮我,看接下来我该怎么。[收起]
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陆春燕
陆春燕
2013-08-04 11:29:17
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4个大柜,客户服了USD10万,还有USD20万一直不付,货已发

4个大柜,客户付了usd10万,还有usd20万一直不付,货已发。 他天天说付,但是一直没付过来。提单是用他的约号和马士基定的,出的提单是马士基的,这样会有问题吗? 船已经到港了,急死了。。。不知道有么有问题啊。客户是留尼旺的。[收起]
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2013-06-16 17:51:01
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2013年5月20日,SOHO再次启动

2013年5月20日,今天是个好日子,话说无数情侣都在等着今天去登记结婚,无数热恋中的人尽情表白…… 正是在这样一个日子,我的第二轮soho正式始了。说是第二次,因为之前在家soho过半年,后来又转去学软件发了,培训之后接步入了苦逼的程序猿行列,在这期间,我的外贸也就是偶尔打理打理,两年多下来,基本就是靠一个老客户的订单维持着,还有就是个把客户的小订单,总体入还不错,粗略统计下来,毕业三年一辆10来万的小车还是可以赚到的。 说到这里,各位看官会不会认为我的半soho还可以呢?其实我也这么认为的??可是悲催的是,赚了这么多却没存到,结果毕业三年来,竟然负资产8w!诶,想想都心痛啊 再说说今天,一大清早就损失了6000,本来是一周的始,可以有个好心情的,结果一清早就被泼了一盆冷水。在公司混了一上午,实在受不了了,又不想干活,但是又不能自己的事情,那种感觉真的是太痛苦了。所以午休后,立刻决定发email给项目经理,因为一周之前就已经交了离职申请了,当时说要3个星期后正式理手续,所以今天发邮件催了下,看能不能提前理离职,结果邮件发出去半小时候,项目经理就来跟我说可以理,现在就去人事部吧,于是乎就去离职手续了,2点整,本人正式从一名苦逼的it程序猿正式沦落为无业游民,抱着赌一把的心理正式始了我的二次soho之路…… 回到家打邮箱,非常欣喜的看到老客户下过来的新订单,说实话,如果我现在没有债要还的话,到这订单我还是很兴奋的,但是现在却也没有过于心,不过好歹也算是给我的soho之路个鼓励吧! 现状: 1,有自己的网站 2,有香港公司 3,离岸账户正在理中,下周估计可以下来 4,有一个老客户,现在订单基本稳定处于量产阶段,过年到现在基本每个月都有订单下过来 5,有几个稳定的商,关系还不错,但是感觉价格偏高,种类也不全 6,负债:银行贷款5w两年分期还清;工厂货款36000等出货以后要付清;行用卡8000, 6月5日还清;欠室友3500,暂时可以先放着;即将理10w贷款,具体每月还多少还不知道--------------------------- 结果统计: 每月银行还款+保险= 3600(不包含新的10w贷款)、生活费+房租=1300 ---------- 大概每月要进账 6500 才能支平衡 !!!!!!(压力山大) 7,资产:17500 计划: 1,重新建个网站,好优化工作(正在准备产品资料) 2,亲自去工厂走走,争取能谈成合作事宜,这样以后产品报价会方便些,目前想法是去义乌或者深圳走走,这两个地方都是外贸业务员集中之地,义乌小商品市场可以看看有木有商机b2c,深圳那边电子长很多,好多商都在那边(想去但是太远了) 3,稳住老客户,争取把订单发展到其他产品上 4,发新客户,重点方向是大公司。这是从之前看过一个帖子得来的想法,感觉说的挺对的,作为soho就得靠大客户的稳定订单养着,小客户虽然发周期相对较短也比较容易,但是订单都是偶然的。我这边就有好多这样的,之前下过一个小订单,然后就再也木有踪影了,所以还是得吧重心放在发大客户上面 5,看学习视频,这是自己花钱的,还是得先尽快看完然后用到实际操作中试试 6,招几个兼职,要有实际经验的,最好是有想法自己soho或者半soho的,而且得有决心才行,那种三天打鱼两天晒网的就不考虑了。我自己都砸锅铁背水一战了,所以还是希望能和一些有激情有毅力有梦想的人一起互相勉励奋斗 7,一直有想法要发一个外贸公司或业务员用的客户和产品管理软件,可以统一管理,追踪客户的成单与否和订单情况,样品管理,报价单、pi 统一等。一来可以方便自己,二来也可以出赚点外快? ?不过这只是想法,具体实现还是比较复杂的,等有时间了再慢慢研究下 8,自学日语 9,每天坚持锻炼,soho是持久战,得有好身体才行,而且运动也可以让自己保持良好心态和清醒的头脑 目标(年底之前): 1,今年年底前还清负债(8w),积蓄2w 2,发两个优质客户,跟目前的老客户一样,能有稳定订单(目前已经有一个目标客户,而且也下过订单,但是价格很低,通过货代了解到他们出货量还是很大的,不知道能不能拿下,努力!) 3,完善网站优化工作,争取到每天都有一到两个询盘 4,日语达到 n3水平 以上内容作为本人二次soho始的见证,也请各位福友一起监督勉励,看过好多帖子,都是soho到一半就放弃了,这次自己背水一战,争取取得完美胜利! 附:父母老是催我找个女朋友,诶,矮矬穷屌丝上哪儿去找对象噻,何况现在还是这种负资产处境! 各位福友啊有资源给介绍介绍不?[收起]
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已经是最后了
陆春燕
陆春燕
2016-06-15 09:53:25
现在外贸邦6.18活动,Loft HD钻石版只需要三千6百多,现在买比以前便宜啦,表示不开心,之前花了我四千多个大洋买的海关数据,数据全部开放,查询也没有限制,有七个国家的采购商数据,可以在平板上看中国数据,可以导出数据,和联系方式,性价比还是比较好的。[收起]
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陆春燕
陆春燕
2016-06-12 17:04:18
现在端午这两个字好像比较好抢了,我有一个午,三个端了,明天继续![收起]
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陆春燕
陆春燕
2016-06-12 16:46:24
我就是买的Loft HD钻石版的,用起来还不错,平板和电脑一起用感觉还不错,联系方式和贸易数据可以导出来,比较省事,也可用H.S编码进行查询,有些公司的联系方式没有,但大多数还是有的,有7个国家的采购商数据。[收起]
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陆春燕
陆春燕
2016-04-14 09:21:14
以前刚做外贸的时候没钱,用的免费平台开发客户,效果不是很好,后来发现外贸邦,用的海关数据,挺有用的才决定购买钻石版。效果还可以,虽然有些邮箱过期了,但是行业市场分析数据不错。[收起]
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陆春燕
陆春燕
2016-04-01 09:29:06
肯定比免费的平台效果好很多,不过有些公司的邮箱貌似失效了。[收起]
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陆春燕
陆春燕
2016-03-25 13:31:32
你就问他购买的量是多少,然后告诉客户他购买量太少,只能这个价格(这时候这个价格可以比客户的目标价高了),然后规定一个大的货物量,这个量是客户不可能购买的货物量,这时候的价格可以是客户的目标价。然后选择一些对自己有利的贸易方式和付款方式。如果这个客户还能够有下次合作,那么这次可以少赚点,将客户抓在手里。[收起]
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陆春燕
陆春燕
2016-03-15 10:23:24
希望外贸邦的有些使用功能越来越人性化吧。[收起]
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陆春燕
陆春燕
2016-03-14 17:13:41
自从外贸邦改版之后,贸易数据里的公司名没有了,每次查找资料都比较麻烦,期待loft HD钻石版的上线。[收起]
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陆春燕
陆春燕
2016-03-04 15:24:54
你是新手吧,找客源当然在网上找了,各大社交网站,搜索引擎,展会,外贸平台都可以找到。[收起]
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陆春燕
陆春燕
2016-03-04 15:23:19
DAP是目的地交货,取代了的DAF、DES和DDU三个术语,除了进口的税金等进口费用由买方付外,其它费用和风险均由卖方承担。
DAT区别于DAP,指定目的地交货,指卖方在指定的目的地交货,承担需卸货费完成交货。术语所指的是到达车辆包括船舶,需卸载到指定目的地。
DDU是未完税交货(……指定目的地)是指卖方在指定的目的地将货物交给买方处置,不办理进口手续,也不从交货的运输工具上将货物卸下,即完成交货。卖方应承担将货物运至指定的目的地的一切风险和费用,不包括在需要办理海关手续时在目的地国进口应交纳的任何“税费”[收起]
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陆春燕
陆春燕
2016-03-04 15:17:41
可以找任何理由跟客户搭讪,比如各种节日,给客户发一下祝福语,产品价格变动发给邮件告知客户一下,一周最好有一次,不要间隔时间太长。[收起]
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陆春燕
陆春燕
2016-03-03 17:13:55
可以试一下外贸邦的一个产品 loft HD,里面有很多海关数据。[收起]
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陆春燕
陆春燕
2016-03-03 13:57:48
开发客户最好的办法是找而不是等,注册b2b就是等而不是主动出击,所以可以用各国搜索引擎,上compa, 用alex, 用google 或yahoo的目录,用dmoz或别的。关于黄页,也就是europage最有名。把上面你的行业的公司名字在google在搜索一下。不就找到他们公司主页,就能找到邮箱了。[收起]
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陆春燕
陆春燕
2015-11-09 15:23:39
首先,我认为在报价上不能说降就降,这样客户就会觉得你的利润空间很大,后续还会出现继续跟你讲价的情况,一开始在报价时的态度就应该强硬一点。其次,就是看自己企业的情况,如果企业急需接单,虽然客户所提价格较低,但依然有利润,那可以考虑让一步;如果企业生存没有问题,接单与否在短时间内不会受到影响,那考虑到利润真的很低,建议将自己的报价及优势告诉对方,让对方做选择,如果不可以,那就下次再合作咯。[收起]
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陆春燕
陆春燕
2015-11-09 15:14:16
受教啦~我认为外贸行业最重要的不仅仅是怎样去寻找更多的客户,怎样做能够留住客户也同样重要!保持自己的专业,并且打从心底乐意与你交流,你就成功了一大步啦![收起]
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陆春燕
陆春燕
2015-11-09 15:08:09
持续关注楼主的见解,很受教,顶!d=====( ̄▽ ̄*)b[收起]
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陆春燕
陆春燕
2015-11-09 15:07:02
楼主的分享很精彩,做外贸的我们共勉![收起]
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陆春燕
陆春燕
2015-11-09 14:59:12
长见识啦~~[收起]
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陆春燕
陆春燕
2015-11-09 14:57:46
楼主分享的内容很有用,共同学习![收起]
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陆春燕
陆春燕
2015-11-09 14:53:40
出口危险品需要办理的相关手续
出口危险品申报
所需单据应由发货人/货代提供,计划员收集后,审核一下单据是否齐全、有效、真实无误。
1. 出入境检验检疫局签发的危险品包装容器使用鉴定结果单。
2. 出入境检验检疫局签发的危险品包装容器p;
3. 安全适运申报单;
4. 包装危险货物技术说明书;
5. 船舶载运危险品货物申报单;
下列单据由船方提供:
1. 机械通风
2. 危险品适装证书
3. 测温探头
4. 危险品装船位置图。(船代可自己做)

一、提前一星期提供出口托单:
托单上注明中文品名,箱型,危险品级别(CLA),联合国危险品编码( UN NO.)。

二、提前四天提供货物的申报相关资料
1.危险品包装示数据应≥报关数据
2.危险品包装使用鉴定结果单 *不同品名应一一对应
3.产品说明:中英文对照
4.出口报关单(a. 核销单 b.发票 c.装箱单 d.报关委托单 e.出口报关单)

三、备货装柜。

确认提单!!!

危险品操作一定要提前确认,而且不是所有仓库都能接;船东要确认,中转港也要确认;危险品级别越高,运费越高。
装货时要有海事局公安或消防及外理,装卸公司业务经理等到现场监装.

希望对你有一些帮助![收起]
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陆春燕
陆春燕
2015-10-10 16:36:30
楼主喜欢这个行业吗?如果喜欢就坚持下去[收起]
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陆春燕
陆春燕
2015-10-10 13:29:16
做生意一定要对自己的产品很了解。包括自己的产品品质在市场上处在什么位置,自己的价格又有多少竞争力,只有这样才能有的放矢,减少不必要的损失和抱怨。真的是感同身受,特别是对于我们做仪器的来说,产品每一个功能都要了解十分详细[收起]
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陆春燕
陆春燕
2015-10-10 13:19:37
楼主也别这么想呀,刚毕业本身就是很被动的,还没有积累客户,很多资源都不够,只能够耐心的慢慢积累了[收起]
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陆春燕
陆春燕
2015-10-10 13:18:40
哈哈,以后都不用担心被买家而已退款了,用paypal也能放心些了[收起]
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陆春燕
陆春燕
2015-09-10 16:06:41
好办法,收藏了[收起]
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陆春燕
陆春燕
2015-09-10 15:46:03
支持一下![收起]
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陆春燕
陆春燕
2015-09-10 13:38:33
你可以加 buyer 然后搜索啊 出来就是采购商的了[收起]
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陆春燕
陆春燕
2015-09-10 13:33:38
谢谢楼主分享[收起]
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陆春燕
陆春燕
2015-09-10 13:15:57
真是不容易,羡慕楼主遇到一位这么好的“老师”[收起]
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