这年头，大家都在谈“专业”，都想把自己包装得专业，可专业不是靠包装就可以的。[收起]

从表面看来，“跨境电商”可理解为 “跨境贸易”、和“电子商务”。过去十几年，外贸势头强盛，一度强压新型电子商务模式而成为主流。随着互联网的发展和信息技术的发达，安全支付的可控性，电子商务如雨后春笋迅速发展，成为当下主流经营模式。 追溯电子商务发展历程 电子商务市场最初被年轻人垄断，随着互联网技术的逐渐趋于成熟，横切入各行各业，消费人群由原来的年轻人普及到各个年龄阶段。在交易对象来看，不但面向普通消费者，也面向企业法人。由此，b2b和b2c的理念被行业人士提出。虽然跨境贸易和电子商务在广大消费者看来并不陌生，但将两者连结起来，在行业内，也仅仅只有极少数电商寡头涉猎其中。 这几年，国内经济发展逐步放慢，钢铁等原材料过剩，产能偏高，很多企业的发展由此受到冲击。为拉动经济的增长，调整产业结构是活跃经济的常规手段。电子商务发展迅速，市场给出可观的在线交易额的同时，相对应的法律法规、税赋等政策却并未同步跟上。综合以上国内经济形式，借鉴发达国家电子商务发展历程，整合资源，国家适时推出鼓励发展电子商务的政策，以及完善在线交易等相关的法律法规，从而促使电子商务逐渐成为一种由市场主导，由国家调控的成熟的经济发展模式。 国家政策红利支持电商发展 国家大刀阔斧的政策支持，不但刺激了陈旧的经济模式，也改变了呆板的严格管控进出口贸易的市场制度。市场经济结构的整合与调整，“跨境电商”成为国内企业家青睐有加的新发展契机，一时间，“传统企业转型”，“o2o”“大数据”“互联网+”“云计算”等相关产业纷纷运作起来。以“跨境电商”为中心，带动科技行业围绕其周边发展，正是以上种种变革和新经济现象催生出的。很多业内人士将这2014年标志为跨境电商进口元年，区分开了传统以鼓励出口为主的外贸经济模式。 保税区的设立，降低进口关税的政策红利出台，一方面降低了进口商品的成本，使消费者在国内能购买与国外同等价位的商品，另一方面，国家的鼓励政策给瞄准海外市场的供应商家们一颗定心丸。国内众多电商公司，很快摸准市场走势的气象变化，纷纷推出国际版块和全球购的服务项目。纵观各大平台投资的海外项目，可知，初期更多是定位在母婴、化妆品等生活消耗品等方面，跨境电商热门产品也主要首些发迹于交易模式、支付和物流仓库等各方面较成熟的日用品方面。 互联网电商对人们生活的影响 在电商领域，颠覆性的新型模式不断冲击传统产业。在线上线下模式中，消费者越来越倾向于线上购物，传统的线下模式一度业绩下滑，与互联网快度的增长速度形成鲜明对比。尽管部分部分线下零售业企业，从线下优点出发始终保持乐观态度，却显得苍白无力。互联网像一股热风席卷了人们的生活，改变了人们出行、思考的方式。 在生活上方面：居住上智能家具代替传统的线下普通家具，成功吸引住消费者的眼球。在出行上，各种打车软件被推送出来，以uber公司为代表的，专车和私家车与的士的矛盾，一度席卷法国、欧洲、中国各大一线城市，在影响范围上，一度被各国征服封杀，上升到国家政策层面。在出行、居住、生活消费品方面的变革，还不足以说明跨境电商所引起的经济模式的巨大变革，b2c模式上所经营的范围内商品也还不能满足市场胃口，市场资本很块又瞄准了工业品等b2b垂直电商领域。 b2b跨境电商遇转型契机 制造业等重工业生产领域，由于受到交易商品本身属性的影响，在互联网交易这一块，交易额一直不能与b2c经营模式相抗衡。以生产原料等工业品为主的商品，一直是以信息交易平台为主的b2b模式经营，虽然信息量巨大，交易额度却有限。在跨境电商发展的带动下，b2b再遇新发展契机。随着互联网技术的成熟，交易支付的安全性，以及物流的完善，b2b已然进入可以实现交易和售后服务的b2b 2.0模式，甚至可以实现手机等移动平台的交易。 任何时候，经济的发展对消费者来说，都是一把双刃剑。尽管跨境电商已入户各行各业，但无论在国家政策上，还是市场供应链和运营模式上，都存在还待改善的方面。互联网交易未来发展的巨大潜力，吸引着国内投资企业家纷纷融资转型。尽管受到宏观政策调整的影响，2014年2季度的财报显示出，电商交易额相对其他经济领域，发展速度放慢，但从目前投资流向来看，并没有降低国内企业家投资的信心。[收起]

报价是外贸交易中非常重要的环节，作为一个专业的外贸业务员，不懂报价的技巧是不行的。那么，如何报价最有效？下面我与大家分享一下报价的小技巧，供大家参考。[收起]

很多人收到客户询盘后都会凭经验去判断这个询盘的真假或者好坏。[收起]

一、案情简介 江苏某出口a向巴西买家b公司出运了２票玻璃制品，价格条款fob，应付款日过后买方拖欠货款。在中国信保海外追偿渠道介入后，b公司声称由于厂商未按其要求对货物进行包装，在包装上填写了c公司的信息，导致货物被当地海关扣押。a公司抗辩表示，货物包装完全按照b公司要求制作，并提供了相关沟通记录。 经海外律师渠道进一步核实，巴西海关对进口商申报的税号有严格的审查，由于买家b公司向巴西海关申报c公司的税号，并谎称其是c公司的法人，导致货物被扣押。渠道同时发现，买家b公司过去持有c公司股份，但在之前已经全部卖掉。 由于巴西海关规定被扣押货物的处理必须有进口商的配合，海外律师渠道多次要求b公司配合处理货物，b公司消极回应，最终导致货物全损。 二、巴西海关政策简介 巴西海关政策较其他地区较为特殊，了解巴西的海关政策，对于出口到巴西的中国企业保障海外收汇有着及其重要的作用。 （一）海关事务由联邦税务总局负责 巴西的海关事务由财政部下属的联邦税务总局具体负责。根据巴西海关条例，所有货物的报关程序均需通过巴西外贸网（siscomex）进行。货物申报单在输入该网之日起即为报关程序的开始，同时，进口商还需按要求向海关提供相关单证，海关对申报内容与货物进行核实，核实一致后通过该网授权通过，进口商方可提货，进口流程中每一个环节由不同的机构负责。 （二）大部分商品进口均须办理进口许可证 巴西大部分商品进口都必须办理进口许可证（包括自动进口许可证和非自动进口许可证两种）。其中，自动进口许可证的审批过程比较简单且自动批准；非自动许可证的申请及审批有发展工业务下述的外贸局（decex）负责，发放由各相关机构处理。非自动进口许可证管理的产品主要包括需要经过卫生检疫、特殊质量测试的产品，对民族工业有冲击的产品及高科技产品，以及军用物资等国家重点控制的产品，具体涉及大蒜、蘑菇、绝大部分化工产品、绝大部分医药原料和成品、动植物产品、轮胎、纺织品、玻璃制品、家用陶瓷器皿、锁具、电扇、电子计算器、磁铁、摩托车、自行车、玩具、铅笔等。进口商需要在出口国将货物装船前通过巴西外贸网申请许可证。进口货物未获取许可证则需缴纳该批货物海关估价的30%作为罚款，如许可证失效后货物才在出口国装船，则须缴纳该批货物海关估价的10%或20%作为罚款。 （三）进口通关时海关按颜色分类抽检 进口商在获取财政部授权的金库许可并在巴西外贸网中登记进口报关文件后，报关文件将会被系统自动提交，并按照进口商纳税、贸易行为、进口货物况、货物原产地、出口地、进口商运营能力和经济实力等多种因素进行分析后，被分配到不同的清关通道实施分类抽检，即按照绿色、、红色、灰色四种不同颜色分类处理。对于绿色分类，货物及文件可全部免检，自动通关；分类，仅检查报关文件，核实后，货物自动通关；红色分类，文件和货物都须经过检查后方能通关；灰色分类，除对文件和货物进行核查外，还需执行海关特殊监管程序，核实是否存在欺诈行为。 （四）提单表示要求特殊 巴西海关不接受海运单（a waybill），同时，所有无单货物（单证信息缺失或错误）靠港卸货后将被视为走私，立即被海关扣押并处以罚款。另外，巴西海关对正本提单也有一些特殊要求： 1、收货人不得为“to order”。若提单上面的consignee显示为“to order”，货物将会被海关扣留，直至向巴西海关系统提交收货人的详细资料（包括完整地址，企业税号cpnj，电话、传真等联系方式及联系人等），海关才会允许提货。 2、不接受通用货物描述。如：department good, merchandi,chemical,dry cargo等。 3、必须标识consignee的企业税号cpnj、货物的巴西商品海关编码ncm code。如果notify与consignee不同，也必须标识其企业税号cnpj。出口企业须于consignee确认货物的商品编码ncm，且编码前四位必须显示在提单上。另外，提单上必须标识出货物的体积（单位立方米）。 4、运费必须用数字和文字同时在提单上注明。 （五）海关通关手续繁琐 根据世界经济论坛发布的《2014-2015年全球竞争力报告》，在参评的144个国家（或地区）中，巴西在海关效率方面排名138位。 （六）退运或转卖不易操作 巴西对进口报关有相应的时限要求：在港口和机场（primary zone area）的货物应在卸货后90天内进行；在其他科进行海关进出关活动的地区（condary zone area）的货物应在卸货后45天内进行。若要求时限后货物仍无人认领，将直接被认定为弃货，并由巴西联邦税务总局负责拍卖或捐赠，若是假冒伪劣产品则直接销毁。对于滞港货物，出口企业可以申请退运或转卖，但需要向海关提供进口商的许可，若进口商不配合或拒绝提供，出口企业需向海关提供进口商已拒绝接受货物或不再提货的相关证据。不管退运或转卖，出口企业均需向海关明确声明滞港期间所有费用由出口企业还是新买方承担。另外，若出口企业申请转卖，需要向海关提供修改后的提单及新买方抬头的全套贸易单据。 三、风险提示 可以看到，巴西海关的清关材料要求较为特殊，清关审核较为严格，如不符合规定，都有被罚没的风险。尤其是在买家存在欺骗行为的情况下，货物被扣押的几率大幅提高。不仅如此，货物被海关扣押也很有可能成为某些进口商索要折扣甚至拒绝付款的“正当理由”，最后导致出口企业货款两空。为防止此类风险，建议出口企业做好以下几点： （一）专业筛选巴西合作伙伴 出口企业可通过购买中国信保专业的海外买家资信报告，评估和跟踪买方信誉、资金实力、历史贸易等资信情况，选择与清关能力较强的优质客户合作，大幅度降低出险几率。 （二）注意结算方式的选择 出口企业应尽量避免f组贸易术语下采用托收和见提单副本付款的结算方式，以免不良承运人无单放货。同时，鉴于巴西海关退运及转卖的困难额预付款或者部分预付款的支付方式，尽可能减小风险敞口。 （三）注意申请相应的集装箱免租期和免堆期 巴西通关手续繁杂，效率低下，出口企业应注意申请相应的free time（包括free demurrage和free detention）和free storage。其中，free demurrage应至少申请14天，否则可能会产生滞箱费；free detention的天数要看清关提货后归还空箱的时间。demurrage和detention由船公司收取，如果船公司在目的港的集装箱较多，则比较容易申请；而storage则是由码头向船公司申请，一般较难申请。[收起]

做外贸，并不是什么订单都可以接，有些订单很容易就可以看出是陷阱，在这里，给大家总结了十种订单，望大家在对待这样的订单时要慎重考虑。 一、对方要求你免费提供样品的不能接。因为对方以各种理由要求你寄样品，寄了说不行，又再叫你寄，或者就没有了下文，或者说你的衣服报价高了，对方拿到你的样品却叫别的公司来低价做。所以，没有付费的样品一定不要寄，除了你们是老客户和相熟的伙伴关系。 二、以卖单的形式抽取佣金，而不付定金的不要随便接。 三、叫你带样品到对方去签合同的，请不要随便去。 四、对方叫你报价，没有详细的要求说明，图纸，或详细的规则要求不要随便接。 五、对方发来的传真资料，邮件没有具体的联系方式，只提供了一个电话的不要轻易去接。 六、说单子很大很大，叫你马上到某某酒店里谈，但对方对这方面一点都不专业的，不要随便去接。 七、做外单的话，只承接沿海地带如广东，北京，上海，福建，浙江的单子。其它地方的一定要考虑清楚。 八、对方说单子很大很大，价格很高，对方的来头比较大，发来相关要求你提供产品资料，公司情况。 九、对方手里有单子，说可以给你做，但要回扣。这些都是骗人的把戏。 十、通过阿里巴巴没聊几句就说我们可以下单给你做，不过你要表示表示，请客。 现在，我们网络电子商务很好，诚信的公司还是，世上还是好人多。坏人少，不然，我们的国家这么进步呢，社会这么发展呢！但也希望以上的总结能带给大家一个启示。稳重，不要盲目，不要轻信，理智的做生意。成功大于机会！[收起]

纵观人类历史，一个国家的繁荣总是和贸易有着千丝万缕的联系，因为贸易可以打破一个国家的要素禀赋束缚和国内市场边界，从而为经济的蓬勃发展创造良好条件。2001年中国加入世界贸易组织（wto）之后，我国的经济出现突飞猛进的增长，其背后的关键原因在于，我们向外资打开国门，通过发挥本国的要素禀赋优势（劳动力优势）成功嵌入到全球价值链之中，迅速崛起成为加工贸易大国。然而，在全球市场竞争日趋白热化的今天，各国都在努力提升本国的产业竞争力，一个国家在全球价值链中的位置不可能是一成不变的，想要在激烈的市场竞争中胜出，中国就必须不断努力向全球价值链的高端跃升。 另一方面，2008年金融危机爆发之后，我国在高速经济增长过程中累积的一些结构性问题开始显现，人口红利消失，劳动力成本增加，投资过度，产业竞争力不足，这些问题相互影响，形成了恶性循环，中国经济已经进入必须进行转型升级的关键“换挡期”和新常态。“一般贸易”占主导正是在上述国际和国内因素的影响下，我国对外经贸的新格局已开始悄然显现。首先，从贸易方式上看，中国的一般贸易正在取代加工贸易成为主要的贸易方式。 21世纪初，加工贸易是我国的主要贸易模式，2000年至2006年我国出口加工贸易占总出口的比重都在50%以上，2007年之后一般贸易的年环比增长率开始超过加工贸易，从2008年起，出口加工贸易的出口占比下降到50%以下，2012年下降到38.5%。与此同时，进口加工贸易占进口的比例也逐年下降，2005年的进口加工贸易的进口占比为41.7%，2012年这一数字已经下降到26.5%。从进出口总体情况来看，2013年，加工贸易进出口增速仅增长1.0%，一般贸易进出口则增长9.3%，加工贸易占比下降到32.6%，而一般贸易则上升到52.8%，这表明中国的贸易模式已经由加工贸易主导型转变为一般贸易主导型。 根据中国海关的统计，2014年全年中国一般贸易进出口为2.31万亿美元，增长5.3%，占全国进出口总额的53.8%，较2013年提高1个百分点，比重连续两年提高。我国贸易方式的转变主要是受到要素禀赋变化即劳动力供给变化的影响。加工贸易的兴起主要依赖于广泛可得的廉价劳动力，而近几年我国的劳动力价格快速攀升，加工贸易企业普遍面临着严峻的生存危机。 根据社会科学文献出版社发布的《人力资源蓝皮书：中国人力资源发展报告》，2013年中国15至64岁劳动年龄人口的比重自2002年以来首次出现下降。根据国务院发展研究中心的统计，中国出口加工区的加工贸易就业人数早在2008年以后就进入缓慢增长，在2010年前后达到峰值，此后开始下降。劳动力供给的下降引起价格的上升，与此同时，汇率的不断攀升也加快了中国劳动力比价的上升趋势。未来，随着中国人口红利的消失，加工贸易的衰落将不可避免，以往承接国际生产转移、大进大出、两头在外的贸易模式将逐渐退出历史舞台。对外投资不断增长再看看国内外资本流动反映出的情况。 近几年中国的对外投资正在快速增加，根据相关研究的统计，2002 年之后中国的非金融类对外直接投资进入持续快速增长期，近10年年均复合增长率高达38.5%，同比增长率平均达到43.1%。截至2012年年底，中国在境外投资设立企业2.2万家，国家和地区覆盖率超过75%，累计实现非金融类直接投资772.2亿美元，同比增长28.6%。2014年1月至11月间，中国境内投资者共对全球153个国家和地区的5402家境外企业进行了直接投资，累计实现投资898亿美元，同比增长11.9%，连续第13年保持增长。根据商务部发布的消息，2014年全年，我国共实现全行业对外投资1160亿美元，如果加上第三地融资再投资，对外投资规模在1400亿美元左右。这个数据大约比我国利用外资高出200亿美元。 这意味着，2014年我国实际对外投资已经超过利用外资的规模，中国已经成为资本的净输出国。中国由资本净流入国向资本净流出国的转型是我国经济发展的必然结果，不管是根据邓宁的投资发展周期理论，还是美国、日本等发达国家的实际发展经验来看，随着一国经济总量的增加、经济结构的优化和产业竞争力的增强，对外直接投资规模会不断增加。对外投资对我国具有重要的战略意义，因为它可以使我们的企业在全球范围内寻找最高利润和最低的成本，最佳资源和最先进技术。 更重要的是，对外投资将是中国产业国际转移、形成以中国为核心的全球价值链的关键。以往，我们国家主要是通过吸引外商直接投资来获得技术溢出效应，但是这种方式稍显被动。现在我们的企业可以主动走出国门，通过海外并购的方式直接获取外国先进的技术和管理资源，这就使企业的主观能动性被充分释放出来。由于我国的对外投资还处在初级阶段，投资存量与发达国家相比还有很大差距，所以，在可预见的未来，我国对外投资将会继续保持迅猛的增长势头。民营企业上位新格局中还有一个问题值得关注，那就是从对外经贸的主体来看，民营企业正在扮演越来越重要的角色，外资企业和国有企业的地位正在逐渐下降。 首先，从进出口贸易来看，2002年外商投资企业进出口额为3302.1亿美元，占进出口总额的53.2%，国有企业进出口额为2373.5亿美元，占进出口总额的38.2%，其他类型企业进出口额为531.4亿美元，仅占进出口总额的8.6%；到2012年，外商投资企业进出口额为7517.1亿美元,所占比重下降到49%,国有企业进出口总额为7517.1亿美元,占进出口比重降至19.4%,民营企业表现活跃，进出口额达到12210.6亿美元,占进出口总额的比例升至31.6%；2014年，外资企业对中国出口增量贡献大幅降低，国有企业进出口7475亿美元，下降0.2%，连续三年负增长，民营企业则成为稳增长的主力军，企业进出口1.57万亿美元，占全国进出口总额的36.5%，较2013年提高0.6个百分点，对整体进出口增量贡献率达55.9%。 其次，民营企业对外投资的规模正在快速扩大。根据商务部的数据，2013年上半年民营企业的海外并购数量占比达到总量的65%，到2013年底，在非金融类对外直接投资5434亿美元存量中，国有企业占55.2%，与2006年的80.1%相比下降了两成多，民营企业占比44.8%，较上年提升4.6个百分点。以流量来看，2013年中国非金融类对外直接投资的927.4亿美元中国有企业占43.9%，民营企业占比56.1%，民营企业的海外投资流量首次超过国企。民营企业的发展体现了我国经济增长、产业升级的内生动力不断增强。除了上述变化之外，我国的其它对外经贸指标也呈现稳健向好的趋势。首先，我国的出口商品结构持续优化，2014年我国工业制成品出口占出口总额的95.2%，较2013年提高0.1个百分点，占比连续三年提高，装备制造业成为出口的重要增长点，铁路机车、通信设备出口增速均超过10%，生物技术产品、航空航天技术产品、计算机集成制造技术产品等高新技术产品进口增速均在15%以上。 其次，我国出口产品技术附加值也在不断增加，中高技术附加值产品出口占比和高技术附加值产品出口占比分别从1999年的31.33%和22.75%上升到2012年的40.32%和24.02%。最后，我国的贸易伙伴也更趋多元化。2014年，我国对发展中国家进出口比重较2013年提高0.4个百分点，其中，对东盟、印度、俄罗斯、非洲、中东欧国家等进出口增速均快于整体增速，对发达国家市场保持稳定增长，全年对欧盟和美国进出口分别增长9.9%和6.6%。贸易是国内经济和产业发展的反映，随着中国经济进入新常态，中国对外经贸也在呈现出不同以往的新特征。必须看到，中国的对外经贸格局已经发生了翻天覆地的变化，对外经贸发展取得了举世瞩目的成就。然而，若说我国的对外贸易已经完成了由量变向质变的飞跃可能还为时尚早，事实上，我们可能仅是刚刚迈入了质变的大门，而走完这一质变的过程，可能还需要十几年甚至二十几年的时间。目前，我国对外经贸领域面临的最主要问题是产品技术附加值偏低，竞争力不足，大部分产业仍处在全球价值链的低端。所以，实现中国由贸易大国向贸易强国的转变仍然任重道远，我们的企业与政府仍需要以更加积极开放的态度参与到对外贸易中去。 （作者屠新泉为对外经济贸易大学中国wto研究院执行院长，苏骁为对外经济贸易大学中国wto研究院研究生）[收起]

1、分析自己的条件和实力，选择合适你的目标客户。[收起]

2015已经过去一半了，我也终于下定决心离开这个生活7年的城市。还记得刚来广州的那一天下着小雨。我下了火车站就看到了学校的班车，那时的自己有着紧张有着迷茫。我是一个人来广州的，没有任何亲人送我，热情的校友让我的心情逐渐愉快了起来。我的学校很美，四周环山，伴随着小雨，山上烟雾缭绕就像人间仙境。 四年的大学生活我过的格外开心，毕业后我决定继续留在广州从事与国贸相关的专业。最终我在一家公司做外贸跟单员，几个月以后转做外贸业务员，这一呆就是三年。这三年我感觉自己非常的辛苦，一个人孤身在广州，每天都要担心房租水电，还想着能赚点钱给父母用，我没有一天敢松懈，我认真的对待我的工作，可是有时候我会觉得自己的性格也许并不适合做外贸业务员。我比较内向，不太喜欢与陌生人沟通，看到陌生人我有一种紧张的感觉，最开始的时候我甚至都不知道如何回应客户的话。但是我英语比较好，所以也让我做外贸多了一点优势，在电脑上与客户聊天对我来说很容易。 我也不爱应酬不喜欢聚会，这也导致我和同事之间的关系很淡，也不讨客户的喜欢。做外贸跟单的时候可能是我最舒服的日子，需要面对的问题并不多。现在生意越来越不好做，经常几个月不出单子，就算有单子加上提成也没有多少工资。除去房租水电加上社保车费吃饭，几乎所剩无几！ 其实我也不知道自己是否能成为一名好的业务员，或者自己将来会自己出来单干，这一切我都不知道，但是现在我要离开这家公司，离开广州，世界那么大我也想去闯闯。这里没好的回忆我带走了，不好的回忆我会让自己忘掉，一切将重新开始！广州再见！ 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

看到外贸loft hd现在在抢购，请问有些什么优惠活动吗？[收起]

刚到外贸loft hd，看到网站上有箱评测活动就来发几张图，说不定幸运女神就来到我身边了。 先看一下我的箱过程图吧。 盒子是不是不错呢。 再来看看pad的正反界面图片，正面帖有台电的logo等产品信息，反面是外贸loft hd定制的logo图案。 在来看个细节图 放完图就来说说使用感受吧，就稍微用了一下，感觉散热不怎么好，触屏也不怎么灵敏，但也过得去，稍微看了一下里面的数据，信息还是挺多的，但没有仔细看，不知道是否准确，等用来一段时间再来和大家说说具体感受吧。[收起]

看外贸loft hd中有推荐功能，精确度高吗，每天都会推荐吗？[收起]

我一客户是到德国的，客户的付款方式是30%定金，余款见提单付，这客户都一般到港口才给付。 而且货代是客户指定的货代。 客户是希望电放的，但是为了保险一点，我让货代先出提单正本。 因为给货代付操作费中间出了点差错，迟了一点，提单一直还在货代手里，一直催他们把正本提交的寄给我，但是还没有寄。现在货已经到客户港口了。余款客户还没付。刚好客户那边放假了，圣诞节。??但是正本提单还在货代手里，怎么避免货代私自放货呀？ 心理很担心。求支招。[收起]

有一个说法：就是一个公司成功与否，关键看有没有一个很好的商业计划书。论坛上的SOHO们，你们都有写business plan吗？[收起]

一个新加坡老客户，cif方式，5%预付款，其余见提单正本后付款。 这是一个很离谱的付款方式，但是还不想失去客户， 请问有没有什么法可以规避风险？[收起]

国际商会银行委员会意见汇编1997??（第596号出版物）（连载五）UCP500第14条（d）（i）款、48条（i）款、第49条、13条（b）款??R270承兑日的起算；上次接受不符点下次是否也须接受；保兑行是证行的人；信用证；款项让渡；合理时间。质疑问题1信用证要求见票后90天的远期汇票，如果保兑行拒绝承兑汇票，而将单据交证行，证行同意承兑汇票，请问，此时的汇票承兑日应从哪一天起算？问题2第一份信用证项下提交的单据中有一个不符点（例如，提货单上未显示信用证号码）。经提示，申请人接受单据。然而在第二份信用证项下提交的单据中出现了同样的不符点，此时申请人以此为由提出拒付。请问：如果我们以此不符点提出拒付，议付行是否会因我们上次曾接受该不符点而提出异议？问题3保兑行到一套带有不符点的单据。当时由于其内部正在重组之中，比较混乱，未能在合理时间内拒付单据。单据随后被提交到证行要求付款。此时保兑行因破产而被接管，受益人能否向证行追索并坚持认为由于保兑行是证行的人，保兑行未能及时拒付将使证行无权声称单据不符。如果单据到达证行柜台的时间恰好在信用证的效期之后，证行可以以此为由拒付吗？问题4在信用证中，如果人未能替换和汇票，行将把第二受益人提交的单据迳寄证行，这种情况是否剥夺了第一受益人（获得）付款的权利？其是否仍能在信用证之外获得他的份额？问题5信用证可自由议付时，通知行是否可根据受益人的指示理款项让渡？问题6合理时间，如果审核单据超过了合理时间—议付行（在一自由议付信用证项下）是否有付款责任？分析和结论问题1假设保兑行由于所提交的单据中有不符点而拒绝承兑汇票。当向证行转交单据时，保兑行应该仍象单证相符一样计算出到期日（付款到期日）。保兑行应算出到期日。如果单据及汇票被保兑行接受，但由于汇票付款人是证行而使保兑行拒绝承兑汇票，这将是一个例外。在此情况下，远期90天应从证行承兑汇票那一天起算。问题2此事涉及到创一个先例的问题。UCP500对此未作表态。银行界通常的态度是不能此先例。因为尽管从单据角度来看，表面情况可能一致，但是每次交易（即一份信用证或信用证项下每次支款）和上一次交易行为是相互独立的并且皆以新的面貌出现。一旦将争议提交法院，还应该考虑一些信用证以外的因素。问题3 此问题涉及到保兑行未对受益人履行责任时证行的义务。保兑行确是证行的人，证行最终应对其人的行为负责。然而，这并不能阻碍证行可以凭有效的不符点拒付单据而不论单据是否被保兑行以同样的理由拒付过。这是UCP500第14条赋予银行的权利。此问题细节之处已超过了UCP500条款所涉及的范畴，谁有过错，是否能给予衡平救济，应由法院来判决。各国法律对（责任）的认定也有影响。问题4此问题涉及到UCP500第48条（i）款。该条款赋予第一受益人在第一次被通知时替换单据的权利。如果第一受益人未能替换单据的话，行有权直接将信用证项下受让人的单据迳寄证行而无须再对第一受益人承担任何责任。显然，第一受益人并没有被剥夺任何权利，他因自己未能履行（责任）而剥夺了自己的权利。然而，就UCP500而言，这并不能阻止第一受益人在信用证条款之外直接从申请人处获得属于他的份额。问题5此问题涉及UCP500第49条。该条款认可受益人（依照本国法律）款项的权利。这里的问题是通知行是否可以“执行有关指示”。这个问题无法回答，因为通知行的行为范围要受所在国法律的约束。有些国家规定不论通知行是否同意，他都不能拒绝理。我们不能确定此问题为什么会针对自由议付信用证提出。因为如果受益人通知一家银行款项让渡，而却选择通过另一家银行取得该笔款项，则款项让渡就变得毫无意义了。因此，这个问题应更多地由受让人来考虑而不是由通知行来斟酌。问题6此问题涉及UCP500第13条（b）款中关于什么是“合理时间”的规定。UCP500未试图给“合理”下定义，只是指出“不超过七个银行工作日……”。UCP500也没有规定如果一家未对信用证加具保兑的银行超过合理时间，受益人如何要求其进行补偿。什么是“合理时间”应根据当地习惯和具体情况来确定。至于付款的责任问题，只有保兑行和证行对受益人有此责任。如果（前面提到的）保兑行没有对信用证加具保兑的话，受益人是否有理由对此情况下的银行采取行动，这又将是一个由法律界来解决的问题。UCP500第14条（d）（i）款? ? R271多次提示不符点是否有效？质疑UCP500第14条（d）（i）款规定：“如果证行及/或保兑行（如有），或代其行事的被指定银行决定拒绝接受单据，它必须不得延误地以电讯方式，或如不可能，则以其他快捷方式发出拒付通知，但不得迟于到单据翌日起算第七个银行工作日结束之前。该通知必须发给寄单行，或，如果单据是由受益人直接寄来，则发给受益人。”假设我们从X银行到一套背对背信用证项下的单据，正本单据由于存在不符点而被退回议付行。按照UCP500的有关规定，我行曾在自到单据7个银行工作日内分三次以加押电传提示了所有不符点。关于上述情况，我们希望得到你们对UCP500第14条（d）（i）款的解释以判断我行的上述法是否正确。分析和结论此问题涉及到UCP500第14条（d）（i）款和证行自到单据起7个银行工作日内发出拒付通知的责任和义务。从质疑的内容来看，进口商银行（证行）似乎分三次将拒付内容通知了被指定银行/议付行。UCP500第14条（d）（i）款明确地指出，证行必须一次提出凭以拒付的所有不符点。拒付通知仅第一次有效，议付行/被指定银行将不理会其余两次拒付通知。如果第一份电报中列出的不符点是有效的，那么证行就有理由拒付。UCP500第16条? ?? ?? ?? ?R272第16条中“银行”一词的适用范围质疑希望能够得到你们关于UCP500第16条的适用或解释的澄清。其中“银行”一词是否指所有与信用证交易有关的银行，还是仅指证行？根据经验，只要涉及UCP500第16条的情况发生，证行、议付行和通知行似乎均寻求UCP500第16条的保护。这就导致双方都会产生不确定的感觉。以上问题敬请澄清。分析UCP500第16条规定：“银行对由于任何电文、信函或单据传递过程中的延误及/或遗失而引起的后果、或对于任何电讯传送过程中发生的延误、残缺或其他差错概不负责。银行对专业性术语的翻译及/或解释上的差错不负责任，并保留转递信用证条款而不予翻译的权利。”结论UCP500第16条中“银行”一词的使用不仅限于证行。此条款对证行、通知行、转递行或被指定银行均同样适用。UCP500第18条（c）（ii）款? ? R273出口商可以违背承诺拒付保兑行的保兑费吗？质疑UCP500第18条（c）（ii）款中存在着损害进口商利益的可能。该条款规定：“即使信用证规定有关费用由指示方以外的另一方负担，而当这些费用没有回时，指示方最终仍承担支付该费用的责任。”利用上述条款，出口商可违背其本已同意支付给保兑行信用证项下保兑费的承诺。我们注意到，在几个案例中，保兑行曾要求信用证的证行支付其未妥的保兑费。请注意，申请人是在应受益人的具体要求并在其承诺承担保兑费的情况下立带有保兑条款信用证的，这不仅会增强出口商的安全感，同时出口商在此信用证项下很容易获得出口融资。而另一方面，这确没有给申请人带来任何好处。综上所述，UCP500中相关条款的规定将损害申请人（进口商）的利益并且被认为是有悖于跟单信用证统一惯例的宗旨。我个人认为此条款应被修改以避免出现信用证保兑费“回头费”而转由申请人承担的情况，这将增强人们对UCP的信心。分析和结论UCP500第18条（c）（ii）款反映了行为证行信用证业务服务应获得补偿的国际标准。如果申请人想避免可能承担由于受益人要求加保但又拒绝承担已经同意支付保兑费的风险，可以在信用证中加列条款，规定保兑行只有在到保兑费后方可对信用证加具保兑。ICC不支持某些银行在立信用证时声明UCP500第18条（c）（ii）款不适用以及信用证项下的费用必须在通知受益人前妥的法。UCP500第20条（b）款? ?? ?R274正本单据及签字问题质疑我们是一家棉花出口公司，使用统一的文件格式缮制装箱单、重量单及证实的重量单。银行称，即使重量单实际上是正本的，也必须加盖正本章。并且该银行主张，尽管信用证没有要求经签字的单据，装箱单和重量单还是应该在单据指定位置签字。理由是，既然单据上留有签字的位置，这份单据就应该签字。而我们仅在要求提交经证实的重量单时才在这一位置上签字。我们只在一家银行遇到上述问题，请告知，怎样理解是正确的？分析UCP500第20条（b）款规定：除非信用证另有规定，银行也接受以下述方法或看来系用下述方法的单据作为正本单据：I、影印、自动或电脑系统II、复写只要单据上注明正本且必要时表面显示已签字结论如果单据是用（上述）分析中所描述的方法，且未标明正本的话，该银行拒绝接受就是正确的，即，当信用证要求一份重量单时，这一单据应该是正本（未显示副本字样），因此，应相应地进行批注。除非单据本身的性质及/或信用证另有规定，单据无须签字。单据中有签字的位置这一事实并不意味着在所有情况下都必须签字。然而，为了避免可能出现的混淆，当信用证未明确要求单据须加具签字时，单据不应含有签字栏目。国际商会银行委员会意见汇编（1998至1999，出版物613号）? ?(连载四)UCP500第13条(a)款? ?? ?R322信用证要求保险单空白背书，而保险单却作成了来人抬头，该保险单可以接受吗质[收起]

09年入职一家外贸公司跟单，基本的单证已掌握。后离职一年在家带，去年始在一间小工厂呆了一年，自己一个人外贸独行侠，学到的东西不少。现在，由于老公在外地奋斗事业，不得不再次辞职带着跟随他 soho 是很多外贸人的梦想，有些人已经实现了梦想，有些人还在它的边缘徘徊。这段时间，soho的念头一直在我心中燃起。看了一个帖子分析要成为soho的五大基本条件：外贸知识，英语能力，，产品资源，推广平台或方法，就这些条件了一番自我分析： 外贸知识方面：由于在外贸公司过跟单一年，在加上这一年再工厂的巩固加深，基本的外贸单证和外贸程序操作没有问题，基础的外贸知识也具备。这段时间也对soho款上有所了解，这些问题不大，都可以边边学。 英语能力方面：没有问题，已有三次展会经验，平时可以和客户就产品方面进行畅通的交流。 方面：公司已合作中的客户坚决不会带走，只是想带走一些公司没有发成功的。这些客户通常都是由于价格达不到客户的要求，这样算不算过分呢？另外已经掌握了一些寻找的方法。 产品资源方面：刚好有个朋友从事这行的，他是这行的资深业务员，他对产品和同行的很多工厂都了如指掌，我们一拍即合。我来找客户，他找工厂，以他对产品的熟悉，我也更加有底气。 推广平台或方法：刚起步不准备投入付费推广平台，想自己建站进行优化，加在各大免费平台推广加自己搜索客户写发信。我的是偏冷门的产品，竞争不算十分激烈。 另外一方面，我即将离职在家带起码半年，直至上幼儿园，这就意味着我有比较自由充足的时间。虽然带也比较累，但是我想一天起码能挤出五个小时来工作。如果起来了，我就一直下去，这样上幼儿园也不用愁接送问题。 心态方面，看过论坛很多帖子，有人欢喜有人愁，soho毕竟养活的也只是一部分人，坚持坚持再坚持才是soho必备的条件。急不能求成，一切需要有步骤，有规划地来！ 对于具备上述条件的我，想soho，朋友们，你有什么建议呢？[/size][收起]

其实我外贸才1年多，真正的国外单子接的不是很多。但是即使是这样，08年我还是完成了第一年外贸的要求业绩。 下面把几个细节方面的经验跟大家分享一下吧！ 1：报价单。我的报价单都是自己的，而且是随自己心情的。可以是很卡通，也可以是很端正，主要是看客户的产品要求包装的形式。因为我们自己就是包装的，要是连自己的包装都包装的很差劲，怎么可能给客户信心：我们能帮你设计漂亮的包装？！所以我的报价单，除了以特别的形式表现客户的包装意外，还特别的包装自己的报价；当然还要看客户的性格，有些对报价单是要求严格的并且是很严肃的，这个从客户的询盘可以多多少少感觉到、所以针对不同的人，不同的报价单，可以严肃也可以可爱。有一个客户，是女，一个香港的采购，注意到她的询盘用的颜色是很鲜艳的，并且很仔细的，在数量和交货地点用其他颜色表示。于是我报价单的时候，用很妙的方式。除了黏贴她的询盘格式之外，在价格，起订量和时效性项目中，用其他颜色表示出来。这样就是方便客户也能引起客户的注意。 2：我们的公司在设备和管理上都不错，所以我们经常邀请客户来看厂。也有很多客户过来看厂，因为公司只有我一个是外贸的。所以只要是老外就是我接待的。我有一个习惯，每天身上都会带上数码相机。看到一些感兴趣或者喜欢的事物我就会用数码相机照下来记录下来。这个也是我引起老外注意或者引起老外注意我的小举动。带客户看厂的时候，有时他们会自己跑去看设备或者是看其他的他们感兴趣的东西。这个时候我总是会用相机拍下来，有时也请公司的同事帮我跟老外照相，之后我会保存起来。之后报价或者发邮件给客户询问看厂感觉的时候，我就会在后面把他们的相片或者是我和他们的合影发过去。有的人说我，外国人不一定会喜欢，这样有点侵犯隐私。但是我接触了这么多外国人，发了这么多带他们个人肖像的邮件，没有一个老外投诉我或者批评我，有些客户回复还说，我帮他们留下了那一天的记忆。因为我会在相片上标识上日期还有我们公司的名字啊我的名字啊等等的信息。我想每个人看到自己的相片，几乎都会很注意。也不会掉吧？于是我的邮件我的信息都保留起来了。客户需要包装产品的时候，他第一个能想到的是，在他的一张相片里面能找到包装的厂商的资料。。。 3：询盘回复邮件的内容小技巧。很多人回复邮件的时候一般都是直接回复。以前我也是。但是发生了这么一个事情：我像往常一样回复了客户的询盘。那是一个合作过的客户，所以我知道一般如果我的价格不是很离谱的话，他还是会继续跟我合作。（我们的质量控制还不错）当时报价已经是很低的了。我像往常一样，了报价单之后直接发送。可是一直都没有回复我，一个星期过去了。我实在是等不下去了，我就发了一封邮件过去问他：我的报价您觉得怎样？类似这样的内容。他很快就回复了，说他才想起我的报价，之前他看完邮件，因为有太多资料要查，他想摆在手边等一下查，可是没有想到忘记了。他现在去看，之后给我回复。当然，单是下来的。但是我在想，今天是因为我跟他合作过，他知道我的公司名字知道我们的资料所以他往回找很容易，但是今天要是是一个还没有合作过的客户，人家又怎么往回找？原来客户看完之后是要重新找资料核对的。那要是当时他没有时间去找资料，他忙着忙着那就很有可能把我们的报价给忘记了就像我之前那个客户一样。。所以我后来在想，我要找一个什么法，可以让客户眼睛和思维不离我的邮件，不用最小化我的邮件而让其他的事情可能去让他忘记或者忽略我的邮件。。。于是，后来我采取的方式是：我回复邮件的时候，首先是告诉客户，我到对方的邮件，内容如下，把他的询盘成图片。黏贴在邮件正文（千万不要成附件发，很有可能直接进入垃圾邮箱），一下子就能唤醒客户的印象，哦，这个是我之前的询盘：要求一要求二。。。。。客户不用去找回他的询盘邮件重新看。（要知道一个采购不是只是采购一个产品或者几个产品，一般都是很多的零部件要采购，他不一定时时能记得清楚他要采购的东西的要求，因为他也许只是负责寻找商，而产品要求什么的是业务或者工程给的）这样，讲他的眼睛尽可能的留在我们的报价单上。而且。他也会觉得这样的回复很方便，他一看就知道你是想跟他报哪种产品。我们都是喜欢和能让我们工作起来方便省心的人打交道。黏贴他的询盘之后，你在一一针对他询盘里面的1.2.3项回答。最好还能设置几个问题。一般不要立刻就报价，再多来几次邮件往返，这样他也就记住了你了。。可是怎样让客户回复呢？那就是专业的问题了。你可以学习他的询盘格式，要知道，一般采购那么多东西，他们都是有固定的询盘格式的，我们按照他们习惯性来，他们感觉很方便和熟悉，这样潜意识里面我们已经是他的自己人了??所以要简单的设置几个跟报价相关但是不一定影响报价的问题，让客户觉得你很专业，人都喜欢和专业的人打交道，一问三不知的业务不是好业务，采购也不会跟什么都不懂的人洽谈业务。 4：邮件发送时间的选择！很多人是到邮件立刻就回复。这个是比较好的，一般都是公的时候才会发邮件的。但是因为时差的问题，有时客户发过来我们这边是半夜或者凌晨几点。有些朋友晚上不查邮件，到了白天上班的时候再回复。这样的方法我觉得不见得好！要知道，邮箱接邮件是按照时间先后来的。对于有时差的国家来说，他发过来也许是半夜3点。我们是白天9点上班。一上班就回复了邮件过去。。。也许人家已经下班了，但是他邮箱是接到了的。客户隔天一上班，打邮箱，一定是从先接的读起。可是人都是这样的，只要知道后面还有邮件，他这封邮件不一定会好好读，有可能这么简单浏览一下之后继续看其他的邮件，再加上也许公司内部也发送一些邮件，比如会通知啊采购通知啊或者同时区的一些邮件一到。惨了。我们的报价单，在我们看来我们是及时回复的邮件，在客户看来是隔夜饭的邮件，很有可能就这样销声匿迹了。件人的注意力全部给其他事情吸引了。也许之后他需要报价了，（要知道随便一个产品的采购都是会有几十几百的报价单发过去的）他可能就随便找几个看一下了，对比一下了，如果随便一下点到我们也就幸运了，但是命中率真的有这么高么？所以，邮件的发送时间是很很很重要的！我一般晚上也是加班的，公时间到邮件我一般会立刻回复。但是那种凌晨几点的邮件，我一般会先差一下客户国家的时间差，查一下对方时区上午10点钟和下午3点钟的北京时间是几时。然后挑这两个时间，先在对方时区的上午10点钟回复邮件，如果对方有回复那我也立刻回复，要是没有回复我会在对方时区下午3点钟再回复过去。有朋友一定说，那折腾死人了？也许是凌晨2点钟，和早上5点钟呢？朋友们，有一个动作叫：事前准备，邮件我们可以先打好保存。调好你的闹钟，时间一到，你起来动一下手指头就ok了！要吃得了苦才行。。单不是很容易接的！ 5:客户回复报价太高如何！我们公司比较机动。老板给了他的底价之后，我们个人可以在底价基础上自己加利润，一般客户砍到底价时老板是不会接受的。可是客户往往不管你报什么价格，他们都要嘴馋一下讲讲价格。回复的邮件几乎都会说：too dear。。。。一般我报价有两种方式，一种是明知道我们的报价可能没有优势但是这个客户很可能是潜力股的时候，我会故意报一个很低的价格吸引他的注意。当然这个很低的价格不是胡乱报的一毛两毛的价格。我会在报价单上故意忽略他某个可能会增加成本的的零件，目的是为了吸引他能得到他的回复。客户有回复才是重要的，那种一发过去就没有音信的邮件真是太伤人心了。。。所以我们的目标应该是争取先让客户回复之后用我们的专业和技巧谈成交易。还有一种方式是：附上很多优惠。比如，同种产品不同质量的对比和这个价格配套其他的优惠等等的条件。。。或者可以是数量优惠，折扣优惠，付款方式的优惠等等。。。。我有一个客户，一直是月结的，有一款产品他觉得我的报价贵了给了我他能接受的价格，我核算可之后觉得还是有利润空间，可是又不想这样答应他，免得以后所有的产品他都要讲很低的价格，于是我谈了付款方式优惠。即是他，我就答应那个价格，之后我们的合作是，如果他要讲价他就要接受现金付款，一般他觉得价格合适的，他就不会讲价，那就采用的还是月结方式的结款。 6：我的老板最常提醒我的是，你要时不时就飘过客户的面前，不管是老客户还是还在中的客户，你要让我们公司的名字经常出现并且一旦他需要我们的产品的时候就能想起我们来.老板的话我都明白,但是怎么才是重点.我采用的方法是我的问候很及时.a:对于发中的客户，我几乎就不会天天发邮件问他需不需要我们的产品，有些货代总是这样，当然我在这里不是攻击我们的货代朋友，而是我作为一个客户我天天到货代这样的邮件其实真的很烦。。。设身处地为客户想，他们要是天天到的话，他们也不会心，坦白说，虽然每天到n家货代的报价邮件，但是实际上哪个物流公司的名字我都没有记住，因为我一看到是报价的，就会很反射性的：点击-delete。。。。（不好意思，希望货代的朋友不要鄙视我）所以我自己想了一个法，但是有时有用有时没有用，（各个行业到的效果不同，因为我们的行业是包装盒子不是成品，所以品牌并不是很值得我们去强调），我一般是这样的：一般我的客户都是他们自己曾经过我，然后由于报价或者是其他原因没有成生意的，我会把他们之前让我报价的信息保留起来，当我们这边有折扣或者是有优惠的时候，我会发一个邮件告诉他：你之前的那个产品我们现在是这样的价格，或者你的单量这么多的话我可以是这样的价格。。。或者他是因为其他方面的原因，你也可以针对这些原因些调整，当然这个是建立在确实是可以调整的基础上，免得夸下海[收起]

我有批货进口进来，但不想清关，直接给国内下家，但是我不想让他知道货主信息，请问各位怎么操作一下呢？谢谢！[收起]

之前是国内业务的，了快两年，从上家公司离职了，然后就进这家公司外贸，老大分给了一个客户，出了一次货，之后要自己发客户，从展会上获得的，发信都发出去好多天了，一直没有询盘，天天逛外贸邦打发时间，感到外贸真的太难了，各位大侠给点建议，如果在外贸这行混下去啊！[收起]

客人想要设计一款布袋。材料是反面用Neoprene Rubber Sheet。我们用潜水料给他打了样，他说是fabric的。 现在就僵持在这个问题上，有人知道客人需要的Neoprene Rubber Sheet到底是怎样的材质吗？ 客人邮件如下： There is however work necessary on the cover before I can give my ok! The bottom cannot (!) stay this way with this fabric! It needs to be neoprene because of insulation reasons. I send you the scetch I sent Cherry. So: what's the function of the neoprene/rubber on the bottom of the cover? There are several: 1. heat insulation - keep heat inside better on the bottom side, and keep cold of floor off when laying the cover/pack on the floor for use with feet. 2. dirt protection: when lying on the floor, should be cleanable with a wet cloth 3. glide-stop: when lying on the floor should prevent the pack from sliding away To be able to do this, I think it needs to be a 1-2 mm thick neoprene sheet, sewn to the outside-bottom of the cover! Please do see how fast the factory can make a sample cover with neoprene sewn on the bottom to send me a picture as well.[收起]