奇奇怪怪的一周
本周遇到一个不寻常的客户,一开始客户没有说具体的产品,根据客户描述推荐了相关的,客户就问你觉得你的产品能在这样的环境里面生存下来吗?那当然,小意思,客户就让报价了,为了能让客户信服把相关测试的视频发给客户,报了价之后客户炸了,说为什么报价的不是测试视频里面的那款产品,就丢了一句他不信任我了,我????视频只是想让您知道我们这类产品是有这个测试的……一顿解释之后客户只是丢了一句,下次要提前说,第一次碰到这样脑回路不一样的客户
本周出了一个货,感觉一下子把对货到的好感拉低了,其实平时出货到货代那里,尺寸一定是有差距的,差个2-3cm也能理解,也知道会取最高点进行测量,一开始货代说他们是放到机器里面去的,平时也就是差个2cm左右,本周出的货尺寸差了4cm记得以前货代都会尽量帮忙往小的量,总重量差了差不多5kg,有点差异了,货已经到货代处客户也急着出,就这样出货了,下次有点不敢从这货代出了。
本周有个新客户,客户看中了一款新产品,但是因为是新的,产品信息什么的都不是很完善,客户一边问这边一边跟组长确认,客户比较专业问了蛮多问题的,前期都回复了,到了一个比较正常的问题时,组长突然回复说不要老是给客户提供那么多信息,还衍生出来一些问题让好好思考一下做成汇报,我????这个问题不涉及技术问题就是客户得知道产品是否跟他的东西能匹配,没办法只能反问客户了,好在客户最后下单了,当初那句有问题尽管问成了让自己反思汇报的坑……
外贸不可避免会接收离职同事的客户,好处看不到主打一个来收尾的,处理不好真的是给自己找委屈,客户的货代(也有可能是供应商)态度一点都不好,习惯了自己的货代好说话,顿时感觉好憋屈……
突然想回去吃我妈种的花生了,她说她收花生都累死个人了
这一周真的是奇奇怪怪的……虽然才周四,唉,希望接下来能友好一点加油啊外贸人[收起]
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