因为之前客户下单数量没达到moq，现在客户发邮件过来取消订单了，我司也已经同意了，我该怎么用英文礼貌的回复客户呢？请帮忙用英文回复，谢谢！[收起]

如题. 我了一个月多了.对这些还摸不着头脑.[收起]

退汇外管局篇 一般来说，外贸的都希望能顺利的拿下订单，也都希望顺利的一次性拿到货款，不错，这两点我都赶上了，但不该赶的也赶上了，因为我顺利的拿到货款还没捂热就得很悲痛欲绝的把货款退给客户，到嘴的肥肉还没来得及咽就得吐出去还白费几口唾沫。 退汇这个是很复杂的，国家是鼓励出口拿外汇，但是到了自己家的外汇再吐出去就不那么省事了，心里估计不大好受，所以跑腿的就成了撒气桶，比如说冤大头我。当被国外客户告知，没法合作了，要求货款全部退回，我那个心啊跟猫挠是的，尤其是我不知道退汇的流程另外还有要和这个有关部门打交道就更愁了，网上关于这个东西又不全，很少很少，也就一知半解的，还不符合自己的情况，当时就觉得自己完了，彻底的悲剧了，也试过很多方法跟客户沟通怎样怎样行不行，都被客户一口回绝，毫不客气，退钱！当时觉得自己好像瑟瑟发抖的小老鼠啊。。。其实作为业务来说，出了这个事可以找财务帮着解决，可是我们那个财务一句我也没遇见过这事啊，我怎么知道。。。再一次陷入绝望。不过好在给了我银行的电话让我问问银行，然后银行里一个推给另一个，另一个再推给下一个，ok，问到正主了，但正主说了，退钱可以，你们得先去外管局拿批准件，准备巴拉巴拉一顿，好像什么退赔协议，什么退款情况说明，头又大了，擦了一头的汗后了然原来外管局才是凌驾于你我之上的终极boss 啊。 于是上网搜外管局的电话，打过去得问问咱准备什么材料啊。一个有气无力的男人接电话了，我诚惶诚恐的问了一下，然后他就含糊的说了一遍，让写退汇申请书结汇，还要把是否结汇是否在待核查账户写上，当时第一次接触这专业术语啊，很蒙，边听边记，因为第一次接触这些术语嘛，没听清，很卑微的要求再重复一遍，又含糊了一遍啪的把电话挂了，不过这时知道大概得写申请书，双方终止合同协议，其他的东西又上网搜了搜，大概初步明白准备什么了，退汇申请书，双方终止合同协议，外方要求退款的函件英文说明，（当时拿这个去的时候，那wgj的人装模作样的看了几遍后说了句都写的是什么啊？！你给我翻译一遍。。。额的神啊，我就想在外管局工作人员难道英语都是数学老师教的吗？！）还有汇凭证（这个东西我被那个财务忽悠了，她给我的是回款项性质及国际支申报信息确认函，这个一点用都没有，重要的是汇凭证你得上银行去拿，害的我又白跑一趟还挨了一顿wgj的白眼，说这点事情都不明白，我是只悲剧的小白鼠。。。）另外另外最重要的是你和外国客户之前签的合同，正本要带去，复印件不要，因为中间无数次白跑了wgj，他们就是爱折腾人说实话，绝对不会给你一次说明白，总是给你无数次觐见他们的机会，最悲愤的一次是看到胜利曙光，他也说没问题后，已经回到公司，打电话给我，你怎么不把合同给我，不给我你们的合同，终止合同协议有什么用，我真想骂人当时，合同就在我包里，你个大仙摇头晃脑的说没问题，就这些，等我该干嘛干嘛去了你又马后炮，你以为wgj在我家隔壁呢，想串门就串门想唠嗑就唠嗑啊。这还不是最冤的，最冤的是我5月12号去递的申请，让我把日期改成5月17号的，问我日期怎么不改 ，我怎么知道日期还得往后写到哪一号？！我要写明年是不是超的太多了？！然后让我5月18号拿着日期改成5月17号的申请书再去一趟，但5月16号给我来电话了，主动给我打电话这点还是不错的，提出表扬，电话里说你今天怎么还不来啊，你不来我怎么给你理啊，我。。。。我拿着5月17号的申请书去了，然后告诉我今天来要写今天的日期回去再打印一份吧。。。。我又悲催的白跑了一趟，回到公司刚坐下不久，心思明天还得去，我已经麻木了，谁知道那货一会打电话过来，你赶紧过来吧，今天就能批下来，拿着改成16号日期的退汇申请书，我太激动了，毫不犹豫的打车去了，因为怕他们早早下班。。。。第一次去这个地方的时候正赶上他们下班的点，上午9点上班11点半下班，休息到下午1点半再上班，下午下班时间不详，切记他们下班时间没有值班的！你耗不过他们。这大概就是外管篇的悲催史，下面会贴出我退汇申请书的范本，双方终止合同协议的范本（中英文），外方要求退款的说明（我让我客户从终止合同协议里抄了一段），网上都找不到哦，纯属我七拼八凑的结果，没想到都过关了，默默的提一句，我太有才了[收起]

我是个体工商户，有一个国外客户，以前下单给我，都通过他的进出口公司，我为中间商，工厂给公司，我从工厂拿提成。但是现在客户要我自己找公司，我在义乌了一家外贸公司，他建议我核销单出口。用个人帐户汇，现在我的问题是，个人帐户可以大额外汇吗？每个月20万美金左右。就算可以汇，我如何结汇，客户美金货款到帐后，我需要给工厂支付货款？希望业内人士解答。[收起]

需要美金付账，现在额度已经用完了，纯属个人，限在北京的朋友，北城最好，最好美金能多点，在招商银行金葵花室兑换[收起]

外贸出口流程和单证要怎么？ 各位亲，本人从事外贸已有两年啦。。不算骨灰级，但是也不算菜鸟级啦！在平时的工作中，经过细心的整理，发现了一些平时容易犯的错误哦！错误经常来自于一个疏忽，一个不小心！本文将针对外贸工作，提出25个工作环节上存在的问题！下面我就给亲们列举一下我自己认为容易犯的错误哈！请亲们拍砖留念哦！！有想法的可以来我的小店zllpmyy=l?g_lrk/rk_okgy=l?g_zlgh=vt18198318137和我聊一下哦！ 1、报价无有效期，自己埋下争议或被动的伏笔。 2、pi中付款方式表达混乱或遗失某基本条款。 3、看了客人邮件，不深入分析、思索布划，更不检查，即行回复，实为草率。 4、报价不敢留空间，客人一还价就把自己置于被动。 5、报交期不留空间，生产人员说什么就什么，一遇风吹草动，自己必然就陷入不义或食言的局面。 6、客人邮件内容有五点，回复客人邮件只回两三点。 7、邮件无条目、条理、层次性，启承转合置于脑后。 8、邮件、文件字体字号纷杂，明明是西文却用中文字体或标点，此想象的存在极为普遍，我这样说了你可能还不理解我的意思。 9、不懂或不去了解同行状况。 10、客人不回复，就放弃跟进，不知去了解或如何去了解原因所在。 11、客户跟进方式极其单调，除了重复追问还是重复追问，以为客人都是瞎子或傻子。 12、所有客户都同样对待，无差异化策略，不明白“专业性就是差异化”，而差异化就是体现和落实在细节上的。 13、不关心时局形势，连时下汇率、退税率是多少都说不清。 14、5w2h意识极其淡薄，分析、判断能力与危机能力不高。 15、不能真正意识到外贸人员很大部分的职能就是“传话筒”，往往导致信息流失或失真。 16、电脑应用水平不高，演示方式与手段有限，直接影响沟通效率。 17、不切实了解“方市场”的含义，说白了就是你的这一个客人很可能同时面对n个你在中国的同行企业。 18、邮件主题命名意识或能力极低，比如只写"delivery time"，不会写成"delivery time - order # 12345 - abc (factory)"。 19、文件存储命名意识或能力极低，比如只写"quote"，不会写成"quote - # 12345 - abc (factory)"。 20、紧急确认的事情，或需电话沟通的事情，仍然发邮件与客人确认，以为案头的电话只有接听的功能。 21、无备必有患，展会公关、接洽能力低。 22、不懂在情绪、话题、观念、生理上与客协调一致，致使亲和力不高。 23、客户不分级或分类，客户管理意识薄弱。 24、市调、客调意识薄弱，直接影响客管水平。 25、经济学理论、国际金融知识缺乏，必为自己成长的瓶颈。[收起]

我有一票电池要出口，通关单上输往国家或地区写“中国”，货物不进保税港区的话能报关吗？ 知道的大侠们帮帮忙， 先谢过了[收起]