我自己都不得不承认我们公司比较牛,有个韩国客户7月初下的订单,当时告诉他的交货时间是1个月,可惜的是我们一直到11月初才发货,也就是整整拖了客户4个月,客户还是比较好的,虽然我们很迟才发货,而且因为我们的延迟发货,客户好像损失还是有一些的,想想8月份的韩元和现在的韩元比较起来,好像差了不是一个档次,韩元贬值啊,客户对我说,他们真的有些不知道说什么,但货还是要的,可我们都没想到发货是这样的:
11月1号,当终于所有出口需要的手续好后,我把货物用托盘封好,送去了宁波港口的仓库。
11月2号,货物到了港口仓库,
11月3日,11月4号,截关
11月5号(星期三),船走了。
11月6号,7号,8号,9号,船在途中。
11月10号(星期一),货到了韩国,船公司将正本提单给了我的外贸公司,公司将提单给我,我当时就将提单扫描件发给了韩国那
边,韩国那边当天没理我。
11月11号(星期二),我催促韩国那边打余款70%,在这里有个麻烦问题,以前汇30%的钱的时候是汇的我们自己公司的账户,而剩下的70% 的款我们要求客户汇款到我们的公司账户上,客户答应我们了,我承诺客户,款一到马上就成电放提单,因为快递要好几天。客户当天下午告诉我们款打不进去,他们那边银行不给汇,说以前的30%款是到我们公司的,剩下的70%要汇到同一个账号上,说是外汇管制。
11月12号(星期三),我和公司商量,公司说可以打到以前的账号,退税他们可以想法,于是当天上午我就和韩国那边,韩国那边说可以,下午的时候韩国那边又打电话说可以汇到外贸公司的账号上,但要重新合同,当时我就纳闷了,这不是自找麻烦吗?一会这样,一会那样,但本着客户至上的心态,我没有反驳什么,我说我马上传新的合同过去,当天下午,不知道是凑巧还是什么,合同好的时候已经下午3点钟了,我传过去后马上给韩国那边打电话,那边说下午就去,然后等到4点半的时候,韩国那边打电话说银行下班了,要到明天才能汇 韩国那边说让我先电放,我说还是应该先打款,这样好些。韩国那边没说什么,就是让我星期三电放或者寄提单正本到他们那边去。我没。
11月13号(星期四),韩国那边打电话说安排汇款,到下午都没到传真,韩国那边又问我是电放还是快递正本提单,我说这个要随你们,一 般寄正本提单就行了,韩国那边说他们都是电放的,要我们安排电放,我说你们款还没有汇,韩国那边说款放心,明天一定汇,我问了老板,老板的意思是先到汇款再放提单。于是这天又没动,也就是这天和昨天错过了时间。
11月14号(星期五),客户钱汇了,中午11点左右,吧汇款的水单传真了给我,到传真后,我给公司核对了下,没有什么问题。韩国那边要求星期五就能提货,说港口滞留费太高,我说今天提不到货,韩国那边问那要到什么时候提货,我说星期一或者星期二的,韩国那边把电话挂掉了,估计有点生气。当天下午,我把正本提单寄到船公司,要求换电放提单。
11月15号,11月16号,(星期六,星期日)提单到达船公司,海关休息,不给理。
11月17号(星期一)一大早韩国客户打电话说,货怎么还不能提,说耽误这么多天,这么多的港口滞留费谁承担,我说有多少损失请告诉我们我们会给你一个较好的答案的,韩国那边很生气,说我们生意不讲信用,一拖再拖。我就在那儿听他发牢骚,然后他说让我们自己想法解决当天我给公司至少打了4个电话催促,那边快点出电放提单,终于在下午3点多的时候电放提单出来了,我到后马上传给了韩国那边,并打电话告诉那边,说电放提单拿到了,让他们去提货。
韩国那边当天把货给提到了。
发货总算告一段落,从订货到出货,一共经历了整整4个月,但不知道还会有下次订单不,老实说我自己也觉得我们这边是不是有些过分,不过没法,我们第一次正式自己出口,很多东西都不懂,都是跌跌撞撞的走过来的,至少货发过去了,款到了,第一步算是跨出去了,以后的事情以后再说吧![收起]