请教,我们应该怎样整治这个无良的客户呢?
soho版这边人才汇聚,请版主不要移贴。谢了。
情况是这样的:
我们是a工厂寄一些样品给我们的国外客户b。
另外一个工厂c也是寄一些样品(跟我们的产品区别相当大)给他们的国外客户d。
这两票小货是通过同一个快递e寄的,可惜这个快递操作出现失误,寄反了。快递把c工厂的样品寄给了我们客户b,而把我们的样品寄给了d。
错寄的两个箱子到达之后,这个快递安排双方互寄。可是我们客户b遵照指示在第二周把东西寄出来之后,也曾表示会在第二周把东西寄出来的d却食言了。
一个多月的时间过去了,d早已经到了本该属于他的东西。现在d却玩消失,不肯把本该属于我们客户b的东西寄给b。
我们手上只有d的邮箱地址和一个手机号码(c最近有拨打,d却不接)。想请教万能的soho福友,我们应该怎样整治这个不诚信的d呢?谢谢。[收起]
...[全文]