7月份了一个小东西到哥伦比亚，货代当时说是20号到港。就在昨天早上客户给我发邮件和照片，说是没到我公司发的货，给我发的照片是他当时一起购的另一个公司的货。我不知道他是真糊涂还是装糊涂，还问我是不是我们这个产品的配件（上面的唛头是另一个人的名字）。首先前提是我公司当时已经按时发货给他的指定货代指定的场站去了，我昨天问货代怎么回事，货代说货已经上船了，他要问问哥伦比亚那边的怎么回事。客户听到我说我们发货了，就要我发货的证据，说要用这个证据找船公司索赔。这个小货物当时我们寄的是顺丰快递到场站，我就截图给他看场站已经签的记录等。到今天还没有下文。我想问的是，在fob指定货代前提下，有可能控制到场站是不是装货了的问题吗？[收起]

严格的说，我是个新人，了第一年的外贸销，感觉还是个新人。 先来首打油诗热身暖场，再分析2012最值得我怀念的订单和客户。 ----------------------- 外贸新人第一年， 客户一水亚非拉。 无奈业绩二百万， 全是坐等和续单。 四月参展广交会， 九月飞赴阿联酋。 眼看马上过元旦， 明年期待大变化。 ---------------------- $论付款方式 基本我司坚持的是最为稳妥的尾款到账再装柜，这个怕是外贸领域最为奢侈的付款方式了。 一个新发的客户，印度三哥，信誓旦旦的说他们公司财务有要求，必须是against bl。 怀着忐忑的心，发了货，差点没跟他的指定货代签订生死状，人家也不是菜鸟，根本不鸟我的什么保函。 最后顺利结单，尾款在我的扫描提单件发出去几天后就到帐了，这是喜。 一个老客户，在我之前就了三单，不过都是小柜，坚持的是见提单。 我接手后的第一单，没想那么多，就发了货过去，但是迟迟不见水单。 后来一查，好家伙，都提货了，还跟我装。问国内指定货代，说没有放货给客户，可能是目的港客户和货代熟悉，就给了货了，还要我不要担心。 好吧， 接着就失眠了，客户说包装有问题， 产品有问题，你怎么不说你有问题啊？提了货不给钱还好意思挑毛病。 一番厮杀过后，我都给国内货代电话通牒了，客户再不给尾款就告他们。 最后少打了几百美金，然后就这么结了，这是愁。 总结：其实付款方式不是只针对新客户的，老客户一样要提高警觉和加强服务意识，对产品的质量监督。己不正，焉能正人？ #论持久战 四月份分别在谈两个客户，都是女性，负责本公司的采购，一个欧洲，一个亚洲。（备注：均是阿里询盘） 欧洲的来了，看了产品看了厂，回去各种讨论之后，付款方式是da30days，well,bye bye.历时两个月。 亚洲的来了，看了产品看了厂，回去各种讨论各种等待，10月下单11月出柜，well done.历时五个月。 总结：感觉外贸成个单，一是慢，二是难，三是遇不见好的客户，就是一锤子。 &论真伪性 询盘，邮件往来，来华看厂，面谈磋商，回去，就没有了，这个可以有吗？ 碰见两个，一个是uk，一个是三哥，其实uk也是三哥那边的后裔，看得出来，更听得出来。 首先肯定的是，他们人都很好，很容易交流。 印度这位三哥最为搞笑。 先是阿里在线交流，后来给我邮件发来几十种规格要求报价，说自己是商，所以要备足了各种尺寸，句句在理。 耐心报价，耐心沟通，等待来华访问。也来了，在厂里沟通了两次，蛮有诚意。去机场也不用送。 但是在机场的路上，他竟然给我电话说，国内的这个号码还想继续使用麻烦我给他先充300话费，下单的时候和订金一起给。 情何以堪？外国友人，总不能连几百块也不信任吧？商量过后，给他冲了一百话费。然后他草草的说了声谢谢。 回国后，说他和政府部门的一个订单出了问题，很着急的要先解决掉再谈订单，好吧。 之后各种邮件不回，skype和trademanager各种不理。 最后急了，我跟他说，你那100话费什么时候还我？估计就这么死了，我也不稀罕他！他还曾经一度问过我，是不是在心里骂过他？ 你们说说，这些客户都是什么心理？ 总结自己，是为了明年更好的发展。反省自己，是为了今后更大的进步！2013，我来了，你在哪里？（借助非诚勿扰的女嘉宾台词）[收起]

有客人说the first quantities must be on the deferred payment 不晓得这是啥付款方式，请知道的福友指导下[收起]

分享：找外贸进出口客户新方法：利用海关提单数据发客户 昨天搜索看见一个网站分享给出大家"易之家" 广告.com/business_info.php??进入网站就可以免费搜索２００４年至今６０００万北美海关提单家数据，５０万广交会采购商名录.都免费的,大家试试...在”商情“频道搜索。 1、首先您要确认是否采购你的商品，采购的型号、要求等和你的产品是否一致 2、分析判断采购商的大小、采购习惯、采购周期、 3、分析判断你的竞争对手情况，知己知彼 4、确定之后搜索家的网站了解具体情况。查找方式 5、在详细数据中点击采购商链接google查找。注意：如果你查不到，请你去掉几个字节，只要关键字。比如：stemcor usa, inc., 350 fifth enue 这个采购商。stemcor usa, inc这个是采购商的名字。但由于我们数据中把地址的一部分350 fifth enue也计算在内了。所以你搜索不到。 那我们搜索stemcor usa, inc 在google第一个出现stemcor - the strength behind steel 这个就是这个采购商网站了，下面还有很多关于这个采购商的信息..或者把ｉｎｃ去掉，直接搜索关键词stemcor usa 6、在查找采购商的过程中有的采购商在网络上留的痕迹很少，那我们要仔细的查看后面的文章，有很多被文章录、有的被其他b2b录等等，只要仔细一定可以查到的。 7、如果搜索公司搜索不到，那么你可以搜索公司地址，也就是门牌号[收起]

出口到内陆国如何选择贸易术语/?具体责任该怎么划分，比如出口到非洲的乌干达？[收起]