促单小技巧
现在竞争激烈的外贸舞台上,想要有效的促单,如同手握打开成功之门的钥匙。以下为你呈现外贸促单的小技巧。
第一客户分析
客户分析涵盖对客户采购产品、交易次数、交易重量、采购行为、采购记录以及客户合作过的供应商明细和竞争对手的分析。那么,这些信息从何处获取呢?对于外贸业务而言,可以通过海关数据,搜索产品关键词、客户公司名、联系人名称以及竞争对手公司和联系人名称来获取所需信息。随后,对挖掘到的信息进行筛选,并分门别类地记录下来,这将对日后跟进订单极为便利。将每一项工作都记录好,既能节省时间,又能清晰了解每项工作的进度。
第二聊天跟踪
与客户聊天的方式多种多样,包括电话、邮件和其他社交平台。结合挖掘到的信息跟进客户时,需注意聊天频率,不可过于频繁,以免吓跑客户。同时,要将聊天记录和跟进情况记录归档,在一个周期再联系,我习惯分类,比如三天,一周,一个月,需要联系哪些客户。
第三 降价策略
在可接受范围内适当降低价格,以诱惑客户下单。若客户确实有购买意向,或正在对比尚未决定时,或许就能成功。但务必让客户对产品质量放心,否则客户会认为是降低产品质量来降低价格。所以,前提是在保证最佳质量的情况下,给予客户最优惠的报价。
第四涨价策略
通过涨价策略刺激客户购买价格较为便宜的产品。其实并非真正涨价,只是告知迟迟不肯下单的客户,由于汇率上升、原材料涨价,近期产品价格将会有所调整。若客户能够提前下订单,价格将保持不变。通过这种说法来试探客户的态度。
第五提前通知客户价格变动趋势
提前通过邮件或电话通知客户某几种产品的价格稍后会进行调整,其中最好包含客户想要的产品,希望客户能够留意产品价格的变动趋势。[收起]
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