我们是定制加工和工程服务类的公司，和客户battle到确定双方都认可的方案之后，发出报价一般就没回复了，要么就是too high, too expensive.之类的。 公司管理层的意思我们价格是不是优势，要用我们的专业和服务去争取溢价争取订单。可这也太难了，我们一直和客户就各种方案、细节讨论来增加客户的对我们的信任。但总得报价，报完价就比较尴尬了……。 最近开发到几个客户，也算优质客户，想着自己聊来的询盘应该不会这样吧……现实就是一棒又一棒打到头上。。[收起]

今天是17号，大半个月又过去了，昨天发了一小单，1千多点金额，入大概也这么多。英国客户，月初寄了套样品过去，测试下来说还行，这次就下了4种，每样5个，聊胜于无吧，不知道返单快不快。 意大利的一个客户，聊的不错，价格什么的都谈妥了，也想先各下5个试试看，末了问一句，产品是不是有ce认证，我说没有，商那边也没ce，跟客户说之前销往欧洲其他国家都没事，这款销量很好。 邮件发过去一直守着等客户回复，想着等他确认了就把pi发过去，催他把款付了，定下来。一直守到2点半，又发了封邮件推荐了另一款配套的产品问客户是不是也定几个。还是没回复，就睡了。一大早醒来就惦记着客户的回复，打手机一看果然来了，他说过了，没有ce认证的话他没法在当地销 ，艹，赶紧想了下该怎么回，翻之前的记录，找到一家意大利在销这款产品的公司，网址链接给发过去了，再强调了下销往欧洲其他国家都没问题。等了一天没回复，又找了个借口发了封邮件给他，依然没鸟我。 晚上准备用skype打个电话过去，没人接。不想就这儿黄了，太可惜了。接下来不知道以什么借口跟进了。 这个月发的发信不多，之前找的邮箱都发完了，一直没找新的。回复的也不多。[收起]

最近到几个询盘，说是对我们产品感兴趣，但是除了问价格，还问了运费怎么算的，我们一般都fob，基本上不cif，都不了解运费咋算，问了下货代，说是和体积重量等有关，但是客人又没说要多少，我每次再问客人就没消息了。。。，有没大神告诉我该怎么回复啊[收起]