定制产品,客户只付15%定金,生产完,要求降价20%才出货,咋办?
希腊客户,客户是中间商。客户只支付了15%的定金,这是一个老客户,OEM产品,产品的包装以及产品上都有客户的商标,我们不好转卖。
这个客户以前在我们这里一直合作得还好,每年2-3个HQ,每个柜子的货值是4-5万美金左右。
以前都是15%的定金,余款85%见提单复印件,但客户付款有点慢,经常是货物到了目的港才付余款赎回提单(提单电放)。
但这次,今年2月底下的订单,已经生产完成1个多月了,第3方验货验货员走的时候说“产品没什么问题”,客户自己也不提验货没通过,但客户说它那边销售断行情不好,迟迟不安排出货,也不支付余款,后面要求降价20%做支持,就安排出运。
这个客户的单价本来就不高,领导说:本来原材料上涨,汇率下跌,我们已经没利润了,再降价不可能。
所以现在陷入了僵局,客户说不降低20%他们就不出货了。可如果降价,我们就会亏本很多。
请问大家有没有遇到类似的情况,有好的应对方法吗?[收起]
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