那个黑货代是“上海远景”,它们那个垃圾经理。。
后来从另外的一个货代那里了大使馆盖章的c/o和。客户付了目的港滞留费后,提到了货,9月份问题终于平息了。。。 太感谢后来的这个货代了,帮了好大的忙。
客户从此以后再也不跟我了。希望大家也擦亮眼睛,减少不必要的损失。
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我有一个小货出到埃及的,几百公斤,半个方都不到,当时因为要单,并且客户要求ciq证,+c/o得大使馆认证。
被个该死的黑货代,还是阿里巴巴里面的,他报了一个很低的单全程操作的价格。我没出埃及的经验,觉得货很小,以为会很简单,就相信了。然后以他的报价为基准,给客户报了单证的费用。
客人付款后,我把货发到了他仓库,他让他操作员在弄,始说要商检,(我那个产品,对应的hs号,显示的是不需要商检),又说不到单。我说你们不了,我就把货拖走。结果他们说能搞定,把我的货转到别的港出了。出了ciq证,和正本的提单。但是大使馆认证的“和c/o”,他们没,他们说和c/o的话,还要加钱,说涨价了,把价格翻了几倍,(5千多)
如果只要ciq 和提单的话,3千
现在船已经到埃及了。这个单子,报关总金额就不到一万rmb,当时接单的时候,就是想着新客户不容易,先了再说。结果成这个样了。
跟客户写邮件,客户说,之前他已经问过我货和单证的费用了,已经把该付的都付了,货从出货到到埃及,就经历了3个月,他都已经在赔他客户的延迟费了。他说这都是我的责任,要我自己想法解决,,,。
我想知道我怎样,平衡一些? 求助。
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出货之前,应该先在这里问一下的。看到大家的回复了。谢谢
我一直打货代的电话,沟通单据的进程和费用的问题(希望能砍点),但是货代总是敷衍我,告诉我ciq 和b/l好了,c/o和认证还在弄,说什么不会为了几k块钱弄坏自己的名声。n多天都在说还在弄,md一拖一天。直到上个星期,我要他告诉我到底到什么程度了,到底想怎么样,然后我才终于明白了tmd意思,就是我必须先打够钱,他才会继续单据。以至于到现在3个月了,还是仅仅一个ciq和b/l好了。我长途电话都打了不少。真的很想扇死他。
我要他把ciq和b/l先给我,其他没出来的就不要了。tmd说要我4k, 因为之前他的操作说过3k,我和他讲价,最后还是按3k。上个星期我打了3k到他们账户,他们今天才寄出单据。我现在一直怀疑,他们是不是寄给我真的。
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晚上客户又来邮件了,问我能不能把货款都退给他。他说现在形势不好,他的客户天天上门找他退钱。
客户本来还有新询盘,之前已经报过价了,说等这批小货到了,就再下新的单子,现在看来完全是不可能了的。
我真的是很无语了。都不知道怎么跟客户说了。
不说漫长的生产的时间,货仅仅从进仓到装船,历时2个月。6月初到达目的港,现在都快7月了。不知道货堆在目的港那边还将会产生什么费用。
1. 我承认我之前是因为贪便宜,找了这家货代。因为单子本来没什么利润,也没有出过埃及的经历,以为一个小货会很简单的搞定。当初我把货代报给我的费用,没加多少就报给了客户。
但是我的确100%的把我需要的文件,都有列清楚,让货代报价,并让他确认。我的trade messenger里面现在都还有他给我报价的记录。(我太相信阿里巴巴了,因为他们在阿里巴巴的诚信通指数是110!!!!)。 等到把我的货弄进他仓库了,tmd才始算要多少钱了。本来说上海港出,结果未经我同意,他把货给我拖到了宁波港去了。[收起]