我准备接一个单子，去巴基斯坦卡拉奇的，付款条件是10%预付，余款d/p at sight。 我查了一下，炒作流程就是，装柜后。我寄单，到客户银行。然后客户付款赎单。 假如客户不付款的话，是不是没法提货，我的货物是安全的，只是我要如何这批货物而已。 拉回或者贱。 请问我的风险是红色部分吗？[收起]

客户询价，我怎么回? 闲着也是闲着，生意又难，好容易逮着个客户，哪能轻易让他跑掉?首先肯定要报个价。至于怎么报就大有文章了。 报价的尺度根据客户询盘的情况来判断，常规产品价位中等，新品略偏上。 初次接触,最好不要用"quote"这样正规的词来报价,轻描淡写的"price"足矣。甚至不出现price字样亦可。 重点：一定要留个尾巴来“钓“”客户。 1.? ? ? ? 规定一个最低订货量（作为以后讨价还价的筹码之一）。 2.最重要的,后面要补充说明,"上述价格为参考。如您所能理解，根据订货量、交货时间和付款方式的不同，价格会有很大的区别----有时甚至会有高达10%的折扣。"云云--当然这都是虚的。 3.除报价外,尽可能在回信中附上一些关于产品的资料,比如包装情况、集装箱情况、产品图片等等。 我们的理念是，首先给客户一个关于价格的概念，以及关于产品的基本情况，让客户强烈感觉到跟你接触，无论是否成交都能够了解产品信息，“值得”。 其次，在你对客户心理价位不了解的情况下，报价的同时给客户留下讨价还价的兴趣和空间。 和钓鱼同理，既不能只白白地撒饵，也不能冷冰冰甩个空鱼钩过去。 总之，初次与客户打交道，成交是第二位的，细水长流，设法激起客户“保持“”的欲望才是最主要的。 又及:所谓的明确意向，不能坐着干等客户表示"明确意向",要设法引客户说出他的目的。 比如，泛泛地报个fob价之后，告诉客户“请告知您所需要的目的港，我很乐于折算一个cnf价格给您参考” 又或“请告知您可能的量和交货时间，我看看是否能给您一个好价格或折扣” 等到客户把这些资料给你之后，你就可以名正言顺地拿着去向老板请示了。 否则业务员就成了夹心饼干：老板不报价，客户就不给“意向”；客户不透露详情，老板又不肯松口，生意就僵持了。 业务员的，不但要跟客户斗，还要跟老板周旋，可不能傻等机会噢。 如先前所说，报价时候留个“尾巴”钓客户，是常用的招数。 所谓低价，指的是接近成本价格，利润不高的报价，靠跑量来维持；高价则是预期较高利润的价格了。 作为新手，很难自己估算成本价，老板也老是闪烁其词支支吾吾，索性，去翻翻老客户的交易数据，老客户通常利润低，老客户的真实交易价格往往比较接近老板的心理承受底线。 “低价留尾”，就是报个低价，但规定一个比较大的起订量，甚至大大高于你所估计的客户可能的量也没有关系，关键是用低价钩起客户兴趣，又为将来的涨价依据---订量不够嘛当然要贵一点点啦（广东腔）。 “高价留尾”，就是报高价后，故意规定一个小的订货量（估计客户不难达到的量），并许诺如果超过此量，价格会有折扣。 此外，如之前所说，表示根据付款方式等的不同，可给与较大优惠云云。 总之，漫天要价，但鼓励客户就地还钱。用低价法还是高价法，视客户的情形而定，或者说根据业务员的“感觉”。这种“感觉”的准确性靠的是火候，慢慢熬，急不来的。 不过一般说来，可以先在网上检查一下客户的情况，如果发现客户有大规模的网站和分支机构，或者在网上大肆散布信息，这样的客户最好用低价法，因为你会有很多竞争者，刚始价格一高，客户理都不理睬你。 反之，对那些不熟行的中间商，可以用高价法，并且在往来信函中主动介绍“内行的”产品技术情况，故意把情况搞复杂，给客户一种“这个产品很有讲究，外行容易上当”的感觉。最后，争取利用客户“花钱个稳妥”的心态，多挣一点。 当咱们还是低级业务员的时候,报价的过程往往比较简单: 1.客户问价，老板说5块,客户说太贵了。 2.汇报给老板,老板说最多让到4块5。客户还是不答应。 3.老板烦了,说“你问客户到底多少肯下单”。客户要么渺无音讯，要么回答说“2块8怎么样”？ 4.老板说2块8成本都不够,客户简直乱来...低于4块2就没法子。 5.客户一听就跑了... 咱们白忙活一场,这个月还是得靠那1千5的底薪熬着。 老板和客户一般都没啥文化，老由着他们性子来的话咱们就永无出头之日。 所以，业务员熬到一个阶段以后，就要争取上个层次，逐步变被动为主动，多尝试着去“引导”客户和老板，促进生意的达成。 这种“引导”基于三个理念： 1.? ? ? ? 价格是活的。根据订量的大小，生产期的安排，运输方式和付款方式的不同，会有很大的差别。同时，一个产品的成本构成是复杂的，某个零部件或者步骤改变一下，往往能够带来相当幅度的成本变动。 2.客户不一定会知道/固守其对产品的要求。特别是消费类、工艺类产品。比如本来计划订1000个的，如果谈得好，客户有信心，可能最终会增加到5000个。或者本来客户希望是全金属制品，而最后可能为了低价，接受类似于“外部金属而底部及内部树脂/塑料”这样的建议。 3.老板不一定会知道/固守所谓的产品价格底线。特别是产品款式多的公司/工厂，老板多半只能事先预估大致成本。可实际上，变数很大。比如说，下个月是生产空档，为维持生产，可能微利甚至平本也接单。或者资金紧张，急需一笔钱来周转或一份信用证来贷款。当然，要变被动为主动，首先业务员要熟悉自己的产品，熟悉自己的工厂。这一点，精明些的业务员熬个一年半载的不难到。 有了上述理念，报价的时候就不要机械传达老板意图，轻易对客户说“no”。 所以,咱们的业务老手们总是那么一副腔调：“这东西一般就这个价..不过你实在想要便宜也行..帮你想想法”。而对老板则是：“这客户我看了看还行，是个长期家,值得跟进一下...我们想个法先跟他起来”。 其中区别一目了然：新手单纯传话，而老手则动脑筋设计方案给客户及老板参考，促进交易。 具体的时候，注意几点： 1. “低价”可以,但多半要跟“量大”、“预付款多”、“余款及时安全”、“交货期长”等等条件捆绑。 注意，为什么“交货期长“”是个便利条件呢？因为这样可以从容安排，作为填补生产空档之用，此外还可以选择运费较低廉的时候交货，或拼顺路的货，大大节约成本。 2.主动给客户提建议,如上面提及的偷工减料的招数。很多时候客户心疼的是钱，而不是上佳品质。以内行的身份替代方案，客户反而欢迎。 3.多与客户交流,了解客户的真实想法。比如客户还价太低的时候，侧面了解一下原因，是客户不懂行，不会核算，还是你的竞争对手使坏扰乱市场。从而有针对性地。顺便说一句，即便是竞争对手扰乱市场，除非你知道对方是诈骗，否则鱿鱼原则是不要对客户明说竞争对手的坏话，暗示即可---都是街面上混的，彼此留个脸面。 4.同样地多与老板交流,探讨偷工减料的法子,并多寻找一些零配件供货渠道, 努力削减成本。尽量多了解工厂的生产和财务状况，替老板分忧的同时促进低价客户的成交可能。 商业情报的集多多益善。曾见过一个悲惨案例：一个赫赫有名的大家询盘，新手业务员却居然不知道对方来头，老板也不知详情而没有足够重视。结果因贪图一点利润而错失了进入这个大家供货体系的机会。 须知，对于很多大家而言，能进入他们的“体系”非常有价值，一旦与他们有过良好的交易记录，以后的路子就顺多了。而这些大家轻易不询盘的，很多时候只是在急着补货的时候才偶尔外发，对新厂而言机会难得。从这个意义上来说，碰到这样的良机，即便平本也要，牺牲一点利润，权当路钱。[收起]

我很想知道，soho的是不是都想个公司或者工厂。soho两年多了，今年人手不够，于是就打算培养两个人。但是招的人都是自己的亲戚。第一个是我的弟弟，刚大学毕业，刚始连电话都不会接，不爱讲话，沟通能力极差，优势是网络系统很好，excel那些文档都得好。由于之前没有工作过，一点职业精神都没有，顶撞我，不听我的意见等等，磨合了几个月，现在好一些，但是毛病还是一大堆，就些固定的工作，跑跑银行去拿些单据。跑腿也快就是沟通能力太差了，理解能力也差，很多次都想把他弄走，但是公司确实需要人手，他走了我根本忙不，只能将就着。 第二个也是亲戚，初中毕业，已婚有女。老公是工厂的工人。此亲戚工作很多年一直没有长进，在一个台资企业助理，就是给人家复印倒水这样，前几年生了，就在家带，现在4岁。去年春天的时候听说此亲戚带着女儿去了西安，弄上了传销，怎么劝都不回来。我当时心软，想她可能对生活有点绝望，就劝她去学英语，我教她外贸。怎么说穷人有穷的道理呢，整个脑袋瓜子读很神奇。我当时说你赶紧去学英语，我给你报销学费。但是当时是去年夏天，我本身没有什么钱，资金都周转了，我说你先学，年底给你报销。此亲戚说，那我不学了。。。。然后此亲戚到今年年初去学了3个月英语，中间还是电话催了很多次才去了，如果电话不催，可能都不去了。 此亲戚学了几个月英语，就找工作，然后说到我这里来。来了之后跟着我弟弟学了些固定工作，然后我就教她跟单，教了几个月还只会对标签，别的什么都不会。夏天正是忙季，我每天忙得焦头烂额的，也没有时间给她多讲什么。我把流程给她讲了下，让她自己多想多领悟，但是她都不花心思的。晚上下班就吃饭，吃饭了就睡觉，我每天熬到12点。中午吃饭晚了点，就说对她身体不好了。说她吃不好，睡不好。9月份由于我要离公司几天，当时有货出，让她跟单，她都没有好。我当时很发火。然后中秋节我对她说把流程好好对下，她说她要回家（她老公和女儿在不同的城市），我说，公司不放假的，你不能旷工。然后此女就说她在我这不心，吃不好睡不好。我当时很生气，就说你走。此女走后，就不来了。当时公司正上一个新项目，还是缺人手，当时就苦劝她回来。此女说，你不能乱发脾气。我说我改。 此女回来不几天，我让我妈过来这里玩几天，我单身未婚，我妈就说把她小孩也带来，结果来了以后，此女每天工作没有几个小时，每天中午给小孩喂饭，晚上给小孩喂饭。上班上着上着，就带小孩出去玩半个小时才回来。我这一看，根本心思不在工作上，本想趁现在闲，多教点她的，这样还是浪费时间啊。10几天后我受不了了，让我妈赶紧走。 此女说要带她女儿回家，上周五走的，周一要上班了吧，没有来，又电话给她，她说她老公这几天在快递公司，双11很忙很忙，没有时间接送小，她要接送小孩。我昨天和她说你赶紧来上班。今天照样没有来。。把我气得哟。。。。。。。。这人一点职业精神都没有啊，没有和老板请假都不来上班。今天我又电话给她，她说她要问问她老公忙到啥时候，忙好了再。我气死了。。我就说她没有职业精神，她说，她事情没有协调好，怎么上班啊？ 我真是很生气啊。。。想要教个人怎么这么难啊。。。。现在真的很羡慕那些夫妻档的，两个人一起同心协力。我孤身一人，忙不的时候只能请别人，这合适的人真的好难找啊。。。。如果自己一个人soho一辈子，会是什么样子的啊？ 困惑死了[收起]

有个科特迪瓦象牙海岸一个老外要12000pcs LED 投光灯，价值总共25万美金吧，也不知道是真是假？ 不知道朋友们有没有遇到过那边的客户？求指教。小弟在此谢过啦？[收起]

请问楼主，如果我想一个专门介绍公司的新帖，一般发在那个板块？[收起]

客户说今年2013年土耳其海关出了一个新政策，塑化剂不能超标什么的，我们是塑料类产品，塑化剂肯定很多的，样品寄过去果然不达标，关键是还有5个柜好了，一直没法出去。现在问客户都是不回音....真是郁闷啊~~~怎么搞 怎么搞~~~而且是了几年的老客户啊~~~[收起]

求翻译以下是什么产品？ REVERSIBLE PNEUMATIC KEY IMPACT FITTING ?” WITH 4 KEY BOX – DIN – IN STEEL CARBON – REF: 1928KP – 019280100 – FAB: BETA Quantity: 1 Unit SET WITH 11 KEY BOX AND 7 ACCESSORIES FITTING ?” – DIN – IN STEEL CARBON – REF: 928/C11 – 009280954 – BETA Quantity: 1 Unit[收起]

由于想自己了，就果断的辞职。目前正在网页，在工厂待日子就是把我的生物钟搞回了正常。现在生物钟还算是正常，不知道以后会怎么样。 网页是我今年8月份尾始的，目前已经把主页什么的都好了，现在就差产品的细节介绍、news、contact了，news和contact简单，产品的介绍就算是个大工程了，每天起来工作的内容就是p图，网页。p图p的让人头晕晕的。不过我还是继续，因为这些都是为自己而p图（这是陈哥和我说的，一位很好的朋友，以前在展会认识的。）。再苦再累也无所谓。 我也庆幸自己是学计算机，有c语言的基础，面对其他语言很容易上手。不过现在的网页是属于静态网页，除html，用了一些jascript，jascript主要用于主页图片展示。虽然没有什么技术含量，但我也很知足了，网页只是展示自己，让客户知道我是什么，有什么产品，最重要的是让客户知道在中国有我这样的一个人。所以网页我就没有动用asp或php。 最后，同样soho的，一起加油吧，把美金赚回家。哈哈，fighting。[收起]

第一水方舱单上的截放行条时间是下午三点，报关行按海关系统打出来的五点去交放行条，时间刚过三点一点点，船公司不接受放行条了，之后各种法都想了，没有交上。 只好改船期， 第二次在船期规定的时间内交掉了放行，本来如果船按预计，或者晚一两天都是不会产生堆存费问题的，关键是船晚了四天。 现在船公司给出账单，又是堆存费，又是仓租。这个费用到底谁承担合理？ 欢迎各位讨论支招。。。[收起]

我们有一批货分批出口的，在一张上了。现在来了一份退单，另外一份退单还要好久。先来的一份退单准备先去退税，但是国税要求分割单，请问这个怎么弄？ 坐等解答！[收起]