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大家好，小弟，家纺新人，今天到一个客户关于羽绒被的询盘，在面料中有的只有sanforized，有的sanforized 和 pre shrunk 两个都有，查了字典后，两个单词都是预缩的意思，想麻烦问下大神，这两个单词有什么不同吗？[收起]

我巴基斯坦客户从我这购了多台设备，设备中有各种电路板，现在客户有大约300块不通的电路板要发过来维修，请问客户发快递给我 这么多数量会有问题么？[收起]

对于新人来讲刚始接触外贸都希望能够快速的成单，快速的积累客户。这个心情是可以理解的。但是任何事情发展都有一个循序渐进的过程，我看到有很多帖子，上来就写，我是新人，干了长时间，了很多外贸平台，询盘很少什么的，回盘什么的都没什么效果。很迷茫，不知道该怎么了。实际上我就想从b2b的角度来谈一下个人的看法。 现在免费费b2b平台可以被客户搜索到的机会很小，你可以刚始的时候找到大量的免费的b2b平台去并发布信息。 b2b平台是你吸引国外客户的一个很重要的平台，现在大多数的平台都能自编辑功能，你可以参考一下淘宝上衣服的得非常好的网店是怎么营销的怎么写的。你也可以按照那种思路去写，而不是简单地随机的发布一个图片，写一些产品说明，报一个价格就完事了。这样的产品太多了，不可能给客户留下太深的印象。 在编辑的时候尽量突出你们公司的产品特点，我看到有很多人都写什么最优惠的价格最好的服务什么的等等，没有用，一定要打差异化的概念。 如果你们的产品的销量还是不错的，就可以给客户一些这方面的提示，因为人们都愿意别人都的东西，你在突出销量上下下功夫等。多增加一些图片的说明，最好如果有的话从同事那里要一些国外客户使用过程中的图片就更有说服力了。如果编辑完了就把这个版本保留一下，在其他的b2b上发布的时候相对就省事一些了。关键字的上不能马虎，有帖子是专门讨论这个的，此处不过多解释了，可以搜索到的。 如果有询盘找到你的时候一定要多问客户一些问题，意思是多多的去关注一下客户，看看他的潜在需求是什么，而你能什么，有时候简单地压价可能是对你产品质量以及服务质量的一种探寻，那么你需要理解客户问题后面的潜藏的东西，多总结，多看看其他福友的业务技巧的帖子，我以前是在某公司的，有一个销面对很多很好的询盘就是因为在销技巧上欠缺所以丢失了很多潜在客户。尤其是新手，给你太好的询盘浪费了实际是在浪费公司的资源，就从每一个询盘始每天认真面对，多从自己身上找原因，你会发现在你不断地成长中业务就不断地增加了。[收起]

我这有个货， 发 aramex 过到客户， 客户进口那边被扣关了。 还没有放货， 已经扣了一个月了。 货代现在催快递费用 你说我可以结了不 有4k多快递费用 ...[收起]

大概情况是这样的，样品单，客人只定制一点东西，不太熟的，想通过paypal付款，公司以前因为paypal出过问题，所以不接受这种付款方式。 但是我是真心想要把样品寄给他的...但是现在我私下给他送过去的话，公司的人也会知道是我的，因为客户要的样品和量，公司的人都知道...而且公司最近在严打私接单。 天地良心，我目前真没有接私单的打算，只想把工作好，一个好的中转商。像马云所说那样--“让生意不再难”---给客人最大的便利。。可是公司的政策让我为难。。[收起]