客户问托盘量，可是我不清楚。 什么是托盘？ 都有什么规格？ 尺寸呢？[收起]

说起来都是泪。 离岸公司，因为质量问题，去年已经赔了4w美金了，今年客户又要求5w美金的赔款，包含第三方检验费，废品的货款，后续费用，还有20%的管理费，除了第三方检验的能以外，都不能证据或者。现在哪项的价格都谈不下来，我库里还有5w美金的货没发给他们，如果不赔，估计也不要了。 质量问题确实存在，现在的问题是具体多少出了问题，也没法证明。我过去看也不现实，让当地的第三方去看，一是费用高，二是不相信。更重要的是，我不想失去这个客户。 工厂这边，因为量小品种多，本来就不愿意，索赔的可能性也很小，而且上面说过的，除了第三方检验能有，其他的都不能证据，工厂也不会相信我有这么大的亏空。 亏本是肯定的了，大神们有没有其他法能降低点损失？谢谢各位！[收起]

之前发过一个帖子，原因是德国客人给我回了一笔489美元的汇款被退回了（因为留言栏含有商业信息）。 现在他又给我来了一封信： The ammount was reduced because of 50 % of the bank charges for back transfer (we he payed the other 50%). 字面意思是，因为退款，手续费了汇款金额的50%，所以他只汇了剩下的50%，就是240多美元了。 我想问一下，手续费会那么贵吗？ 谢谢！[收起]

如题 ，我们主管让我算 我是新人，不知道怎么算合适，立方算67个。[收起]

两票货，一票是货代称被海关验货了，放行后，货代发来邮件，列了一大堆验货费用。我该凭借什么给货代钱。 另一票：其中几箱货是俩快递给分别运到场站的，快递代付场站费，我该如何辨别快递手中的据的真假。因为跟货代要场站据他说没有。他们应该有电子版的啊。求解释！、 最新进展:被验货的那票，货代不海关验货通知单，要交100元钱他才去海关调，还得写正本调单申请，还给了串号码：99920657604100.第一次听说哦！这个东西都是两联的啊！ 跟他要海关的被告知没权知道他们的进价，意思就是赚钱呗！ 即便验货产生各种费用，我货没问题放行了，各种费用也得有人给货代据吧！当然人家也不给咱！ 是啊，指定货代没钱赚可不就得自己找点项目吗！下次坚决不合作这个货代了！走大货代从来没这么难讲话！ 我要不付款就不给报关单。 我要付款，快被他们气死了。[收起]

对方给我佣金，是公司给我的，是需要打到公司账户还是私人账户？ 因为一部分我打算自己挣，另外一部分我和我同学一起中间商，我要跟他平分，要打到我们成立公司账户的。 客户是我的关系，货源方面是我同学的。我个人佣金方面从我客户这边走。 此外我这部分佣金需要签订佣金协议么？[收起]

合理专业的报价，更能获得客户的好感。太高或太低，则不可能同时满足双方。外贸交易的合理报价该哪些思考了? 报价前先好准备 首先要有相对固定范围产品定位以及价位，目标市场行情，知道同行产品及报价的情报越多越好。最重要的当然全面的了解客户的各种细节，信息越全面，就越可能出合理的报价。 报价的实战解析 如果一个客户向你询价，先了解客户所在的城市，确定是否处于自己锁定的目标市场，该客户采取是、零还是邮购?客户的地位(大、中、小)?客户的诚意、购力以及客户习惯等，然后给出个性化报价。 如果是大客户，客户的购力较强，可适当将价格报高一点，反之偏低;如果客人对此产品和价格非常熟悉，建议采用“对比法”，突出自己产品的优点，同行的缺点。价格接近底价，从一始就“逮”住客人。客户的性格也是报价需参考的因素，有的人直接，有的人理性，有的人需要对比，有的人对价格敏感等等，根据这些性格因素，适当出调整策略。有一点是必须坚持的原则，那就是不到关键时刻，就一定要保住底牌。 根据产品而报价 产品的价格，一般来说不会超出供求关系。产品质量高则可报比其他产品更高的价格。市场对你的产品需求旺盛，也可以适度提价。其他比如产品款式新颖，市场新品，通常报价比成熟的产品要高些。 市场波动因素 即使是同一种产品，在不同的阶段，因受市场因素和配额等影响，报价也不尽相同。 其他条件 报价的同时还应将交货期、付款方式、订单数量等主要条件一同摊出，即不要只限于价格一个问题，而应将其它条件作为互动。客户要么总是交货期，要么在意付款方式，针对客户最在意的问题，要么满足他，要么适当设置障碍，以在讨价还价时，作为心理战的筹码。[收起]

客人余款要用paypal付，这个安全吗？[收起]