2014年啦！ 首先祝看到此贴的朋友们新年快乐！ 转眼间从大学走出来已经两年多了，不知不觉，一边走一边回忆，回忆过去的点点滴滴：回忆自己最初的懵懵懂懂、回忆自己也曾停滞不前、回忆用热脸贴别人冷屁股的时候多么懊恼、回忆自己在那时跌倒受伤、回忆自己在哪里爬起重拾希望、回忆自己业务时的紧张、回忆自己接第一单的激动和喜悦、回忆一个个电话被挂断的时候而无比失望、回忆曾经那些客户处处刁难却最终化干戈为玉帛、回忆过去那些人帮助过自己而感动，这两年里经历的有磨难、有感动、有怨恨更有恩情，真心的相对所有在我生命中上了一节课而又消失的那些人们，很感谢你们让我从不同方面体会人生的酸甜苦辣，谢谢！ 大学实习的时候，我经同学介绍去了他们公司业务（小公司），在那里是我过的最不自由但是却最心、最充实、最淳朴、最难忘也是对我职业影响最大的一段经历，刚进入公司，每一个人都很照顾我们刚刚从学校毕业的年轻人，老板更是对我、对所有员工不是家人却胜似家人，夏天的时候哪怕是夜里两点也会把我们从床上“揪”起来（公司管食宿）到楼下吃海鲜喝啤酒谈谈心里话、谈谈公司发展，我也是在那段时间始适应喝啤酒，后来竟能喝掉8瓶，着实出乎我的意料了（之前我是从来不沾啤酒的）。在那里，公司给了我们很多的机会和平台（不单单是产品价格，诸如资金支持区发业务，绝不会吝惜财力也不会忽视任何客户包括潜在的小客户），那段时间老板“逼迫”我们（一始喜欢坐公室）几乎跑遍河北省、北京、天津、山西、内蒙等地，为了能见客户一面，我们常常在工厂门口等他们下班，为此我们谈下不少订单，这是我们老板的理念，在产品之前首先要用态度让客户接受自己，我很佩服他。为了能够与客户和得更顺畅，我们业务员都会事必躬亲，哪怕凌晨两三点也会跟着货车司机去见客户一面，在那里，我不知道什么叫吃苦，有时候走一个小时甚至更长的乡间泥土小路我们都不会觉得累，这或许跟老板平时教育我们我关吧，我会永远记住老板的恩德直到有一天我要登门报答他！ 2014，还会有很多人不经意间闯入我们的生活，给我们上一课却又急急转身离去，对于我们只有边走边总结边成熟，是继续拓前进的一年，也是应该扛起责任和担子的一年，这一年还会经历很多很多，还会遇到很多人和很多事，不过要让自己尽量多认识些有正能量的人（无论这些人是否在物质上富有）和宣传正能量的事，不管在2014会遇到什么艰难困苦，都要相信自己，相信自己有面对和解决困难和挑战的能力！ 祝愿看到此贴的朋友新年新面貌，新的一年更加孝敬父母（不管你多富有）、心智更加成熟（无论你多么聪颖）、力量更加强大、路越走越宽！1/size][收起]

美国客人要寄养，说快递费能不能和运费一起给，但我报给他的是fob价，快递费一般怎么弄的？[收起]

垃圾箱里捡到的外贸第一单 冷萧碧天透空寒 裹衣抖尘劲酒暖 闪避棍重容进 嗜血擒魔迎风展 外贸 就是跟鬼子打交道 用我的话就是打鬼子 擒魔头 生意 就是去打仗 去相亲 一样一样的 你的一举一动 都关系着战斗的结果 你去相亲 衣服上或脸上多了点什么脏兮兮的东西 对方肯定对你印象大打折扣 尤其是第一次见面 就算你人再好 这次是多么的不小心 多么的冤枉 对不起 你已经被pass了 要知道 谁相亲也不会只找你一个人 后面大部队 起码几个加强连呢 你说 你怨谁呢？ 机会 不是你碰到就能抓住的 跟老外生意 一样一样的 第一次回复 很重要啊 弄不好人家就把你扔垃圾箱去了 所以 最好相亲之前多打扮打扮 多研究研究对方情况 能了解一点是一点 完了让别人 最好那些想过亲的人 给你提点建议 这样的话 把什么都坐到最好 这样去 不管以后如何 起码人家对你第一印象不错吧 知己知彼 百战不殆 古人说的话 还是很有道理的 话说我上班七天始接触阿里 弄了个子帐号 就始了外贸的折腾生活 没经验 就多问问同事 别人不知道或者不想说的 就百度谷歌什么的了 再有是身边那么多死党 丫丫的一大群全国各地甚至海外都是外贸的 丫的 这些家伙 有问题就多跟他们沟通沟通 不过我是一个不喜欢麻烦别人的人 什么事最好自己先试着去弄 实在不行了再找别人帮忙 人家不帮是正常的 就算帮了 也不一定是很乐意的帮 于是没事我就百度 百度多了 老见一个“我在福步看的” 什么福步？ 没听说过 只见过猫步 再百度 明白了 于是俺也个账号 k 里面东西那么多 丫的够我学习的了 于是就没事在里面逛 你还别说 还真学不少东西呢 自从进了福步 问题少了 麻烦没了 连同学也不想问了 嘿 还真有效 话说有一天打邮箱 询盘少的可怜 没事啊 经理在旁边 也不能老聊天看新闻吧 于是装模作样的找没看过的垃圾邮件看看 嗨 你还别说 还真有获 “dear ***, i he sending you email regarding my visit to china, he you recieved it? i plan to visit you either next week or one week later. hoping you can show mw the machine i needed. mr*** 这谁啊？ 给谁发的邮件？ 不知道 一问 原来是以前走的那个同事 可是 看样子以前没怎么啊 还在垃圾邮件里面 再查查以往邮件记录 没有 估计都被那个同事弄走了 不过 垃圾箱里还真有个说下周要来的 同一个人 可是 现在已经过了一周了 那样的话 客户是不是已经来了呢？ 淡定 我想人家既然说要来了 那就问问 于是问了问 没有回复 第二天客户给我邮件问我手机号 报过去后 客户发短信 说已经到广州了 2天后到这边我们工厂看机器 汗 手机号果然是广州的 这么突然 于是短信几次 把客户要的东西细节问问 确实是以前问过我们的机器的 只是过一次 我想 我是男的 那个以前同事是女的 一见面肯定不能混过去的 于是我就解释下说那个之前的同事要结婚了 所以最近回家了 由我来接替她的工作 咱不能说人家不干了啊 那样客户肯定想这公司是不是有什么问题呢 还好客户没什么意见 就等来看机器 赶紧跟领导汇报下 匆匆忙忙 两天后客户到我们城市了 于是我帮他定了个房间 让他住进去了 约定第二天接客户看生产现场 当天晚上 快睡着了 经理打电话问： “小淡啊 你行不行啊 我担心你跟客户沟通的了吗？你英语几年没说了啊” 我一听 自己也有点心虚了 要说也是 2年多没说了 跟老外交谈要上溯到大四考研那会去英语角练口语的时候 俺口语那水平 都不说了 唉 不过 俺赖好也是科班出身 不就俩老外嘛 who怕who 放马过来吧 跟经理说 没问题 有什么问题我带着纸笔 听不懂的可以写上去 手机也能查单词 凭大学跟外教多次交流经验 两个人见面的时候 body language起很大作用的??很多听不懂的 凭你的观察和肢体动作 基本上没问题的 于是 经理很不放心的挂了电话 很多时候是这样的 老板让你一件事的时候 考虑让你去 或者决定让你去的时候 你要毫不犹豫的说没问题 这样老板才会重用你 你要是一退缩 那你以后就别想再往前发展了 无异于故步自封 再说 老板让你一件的时候 你尽最大努力去 好了最好 以后老板会交给你更大的任务 更有钱途的任务 即使这次没好 （除非的一塌糊涂 啥都不是） 那么老板还是会看到你的努力和潜力的。毕竟老板刚始交代你去 就是考察为主的 经验不多 犯点小错误是很正常的 人无完人嘛 年轻时 不要怕 年老时 不要悔 于是 度过一个小小激动的夜 第二天我们驱车前往 战斗打响了 跟客户说好的9点 到了酒店大厅 还不到9点 经理另一辆车还没来 唉 等会吧 这时客户打电话过来了 我一接电话 对面那个家伙看了看完 晕了 原来人家已经在大厅里等了10多分钟了 印尼华人呢 跟中国人长的差不多的 哈哈 我就跟客户先沟通起来了 还好那家伙英语差不多 除了个别发音不是多标准 沟通感觉没什么问题的 不过那家伙还是会点汉语的??这样更没问题了 心里也没什么负担了 半小时后经理习惯性姗姗来迟 我们的经理 只会一句英语：nice to meet you. 小汗一下 唉 这年头很多老板都是高中甚至小学学历的 丫的 都是土老板 不知道怎么发起来的 西特 于是接下来带客户去看生产现场 完了去工厂看设备 这个客户聊起来才知道跟公司以前那个业务员没怎么过 同事是女的都不知道 崩溃 这次是来考察这个机器设备的市场行情的 行了话明年才有可能上这个项目 重点是要其他设备 明年 都猴年马月了 于是 经理习惯性对客户不太满意了 那时客户要的其他东西没问清 也不太懂 早知道多问问 说不定也能从中弄几个票子呢 于是 外贸的第一次接待鬼子 就此over 我想 这个客户还是有潜力的 人家是个家族企业 在几个国家有工厂 说不定哪天就能个单子来着 于是就不定期的邮件慰问下 话说 就是这个我接待的第一个老外 成了我外贸路上的第一个单子 事件是这个客户走了2个月后 客户老不回邮件 我跟的多一些 8月份的一天这家伙突然回复了 说他要我们机器上的一个配件 如果行的话 希望尽快下 于是 我就跟工程师询价 报个价过去 不值多少钱 也就几千美金 不过心里想 这个客户既然来看过厂了 那应该是很有诚意的 再说 咱也不能来公司仨月了没一单子吧？ 报完价 沟通完设备的细节要求 客户又没音了 如此一周一封邮件的跟踪了一个月 客户还是没音 坐不住了 我想 不能这样被动的等着 于是 给客户打个国际长途 电话通了 “小淡？”客户一听到我名字 立马很高兴 看来俺跟客户留下的印象不浅啊 哈哈 电话沟通了下这个设备什么时候要的事 客户说电脑坏了 明天回复邮件 我说好的 经理知道后就说肯定是忽悠人的 我倒不这么想 根据以前 市场的经验 这个客户是个比较实在的客户 人家才不会没事拿几千美金的东西百忙之中忽悠你的 于是 我就等客户回复 ps:打电话，我都是先自我介绍下 先说说自己的问题 听客户理解了没 客户一般还是能听懂咱的英语的 完了客户说了 一般的客户英语都是难懂 的 于是 我就挤出听懂的那些单词大脑快速转懂 抓到主要的点 然后把自己理解的意思重复下 反问客户是不是这个意思 这样就简单多了 再不行 我就说：有问题尽快回复邮件 我等你邮件 如此 邮件过来 什么都明白了 于是等了一天 没回复 就再等了一天 客户终于回复了： dear 小淡 sorry for my delayed reply. can you give me a discount??for the ***? i he purchased a set of machine and will be sent to us in 2 weeks. if[收起]

Kiosk 是便利站还是小摊棚，最近西非客户让我这种产品，但不知道国内的名称是什么! 求高手指教！ 谢谢！[收起]