之前联系的一个客户，价格报过去他觉得挺合适的，样品也发过去了，只有一款质量不太满意，其他的都说可以，后来我们说想看下她的样品作参考提高质量，客户明明是同意了，还是我们的质量提高下就可以，但是一直就没发样品来，Skype联系的一直，发信息给她也不回，昨天给他发邮件告诉我们确定供应商了，有什么有机会下次合作什么的，五月份开始联系的，六月还回。七月开始Skype找她什么的都不回了，到现在。。感觉好难过，不知道是哪里出问题了，应该怎么给她回复这封邮件呢？[收起]

想问下之前要到了客户邮箱，但是发的邮件一直都没有回复，就想打个电话告诉我几号给他发邮件，请他阅读回复，怎么说会比较让人感觉不是在逼着客户读呢？求解答，谢谢~~[收起]

请教怎么才能准确找到客户邮箱，在Google上搜的除了info就是sale邮箱，打电话去呢有时候听不出来也不好意思一直问一直问，有没有什么可以搜到真正客户邮箱的办法呢？打电话的话，怎么要比较好[收起]

请教一开始报价的时候应该报的低一点吗，之前有个客户来询价，经理给了一个价格客户很满意，不过第二天经理就说是让涨价，我不想报给客户新的价格，说报了价怎么说涨就涨，其实涨的也不多，不过我回复客户了之后他就没有在搭理我了。。。老板就说之前是为了吸引住客户，她要的产品不多，成本高，就需要改价格，如果一开始报高了说不定会吓跑客户。。我想请教下我个人认为报完价就不要随便再涨了，要不感觉跟欺骗客户一样。。难道不是这样吗？[收起]

有一个客户聊了两天就要求发样品说要看质量 有什么要注意的吗？需不需要商业发票什么的 还是只要地址将快递寄过去好呢 后期又应该如何跟进。 纯新人，刚来公司一周，这是第一个客户，好害怕会搞砸了。。 求大神指点！[收起]