外贸四年半的心得
本人高中生未毕业生一个, 承蒙公司老板/娘看得起, 接受了我这个小白.
2012年4月进入现在的公司, 菜鸟一个, 不知道 MSN, SKYPE... 英语知识也不够. 阿里平台从来没有接触过.一切从头开始. 印象最深的是 记得7月份第一次接客户, 从头到尾不敢跟客户聊一句. 说不出口, 自此之后, 意识到"哑巴"是做不来这份工作的. 痛下决心学口语, 7月底花了 3K 报了个培训班练口语, 白天上班, 晚上7-9点补习, 终于两个月之后第二次接客户, 敢说敢聊了.
我们是机械行业, 关于阿里操作部分, 开始进公司的时候分了98个产品给我, 自己慢慢上传和熟悉产品知识, 到年底, 总产品上传数量达到 3K 个. 8个月下来询盘也收了不少.
除了上传产品, 阿里安排的新人培训每场都到, 听前辈们讲怎么上传产品, 怎么回复询盘, 跟踪客户, 分析后台数据....这些课题, 对于基础知识, 虽说一成不变, 但一直都在积累和学习中.
2012年业绩 30万, 2013年 70万, 2014年 90万, 2015年 130万
对于机械行业, 虽说这个成绩不是非常好, 进步缓慢, 但每年都有突破, 自己每年都在进步感觉也开心. 人不一定非要跟别人比, 自己跟自己纵向比能看到自己一点一滴在进步也是好的.
你可以说努力不一定有收获, 也可以说努力一定会有收获, 但你不得不相信, 不努力一定没有收获这个事实.
当然在这里也要感谢我们公司老板/娘对我的厚待, 刚进公司是老板娘一手带的, 真的可以说是毫无保留没有任何私心的都一点一滴教给我们.
工作上经常给予我们鼓励, 也从来不给我们绝对性的压力, 只是要求我们做每一件事都要尽力, 自己给自己一个目标
生活上, 记得我们的生日送礼物请吃饭, 提的意见也尽量满足我们.
虽然我不能承诺说我能给公司做一辈子, 但我内心能保证的是只要我在这里做一天, 就一定会做好这天的事. 有始有终.
也希望以后的我能有更好的成绩. 加油加油!![收起]
...[全文]