根据We Are Social联合Hootsuite发布的《2022年全球数字概览报告》显示,目前,全球社交媒体用户数量已达到46.2亿,且平均每天使用社交媒体的时间接近2.5个小时。

随着社交媒体用户数量和活跃时间的增长,消费者在社交媒体上接受广告信息并决定购买的概率随之升高,社媒也因此成为独立站和跨境平台卖家的必争之地。

Statista的报告显示,Meta公司拥有全球最多的社交媒体用户,旗下核心平台Facebook月活用户将近30亿,另一个主要平台Instagram也拥有20亿的月活用户。这两大平台同时也是全球营销人员最经常使用的推广平台。

然而近年来,随着跨境卖家逐渐增多,原有的广告流量被瓜分,加上广告费用不断上涨使得社交媒体的数据精准度下降,不少卖家反馈获客成本直线飙升。

除此之外,不懂规则也是卖家们头疼的因素之一,有卖家反映:“有几次拒登的原因显示‘因含有误导性广告’,我们推广的产品是合规的,但对于这条政策一直不理解平台到底是怎么界定的。”

小编相信绝大多数卖家在入驻Facebook时都会提前摸清平台禁止和推广的产品,了解平台的政策,但仍有误触‘误导性广告’红线的商家,他们也是一头雾水。

其实,Facebook对于“误导性广告”其实有很清晰的界定,指的是:广告推广了具有欺骗或误导行为的(包括意图骗取用户的钱财或个人信息的)商品、服务、方案或机会,任何含有这些违禁商业行为的广告均属于违禁内容。

哪些行为可能会导致“误导性广告”呢?小编总结了一些常见情况,大家一定要多加注意,及时规避。

常见的“误导性广告”示例

雷区

以具有误导性的方式使用或模仿政府的官方网站、图章、印章或机构名称。

虚假地暗示与其他个人、组织、产品或服务具有联属关系或已获得其认可

5天减重20斤,绝不反弹!

谎称短时间内能取得极大成效或夸张陈述

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如何规避“误导性广告”建立品牌信任?

今,品牌已成为影响消费者购买行为的重要因素。根据eMarketer 一项调查显示,35%的消费者会在首次购买后因品牌价值与自身理念一致而产生复购。

社媒广告,作为链接品牌与客户的桥梁,在其中发挥的作用不言而喻。打造一个有价值的品牌,不仅需要知名度,更需要美誉度和忠诚度。良好的广告体验可以在品牌和消费者之间建立正向联系,促进品牌信任度和影响力提升。

对于卖家关心的“如何避免误导性广告体验”, Facebook 官方给出以下建议:

确保在整个广告体验中(包括 Facebook 公共主页、 Instagram 帐户、广告内容和落地页)传递一致的品牌信息。

在广告和广告落地页中提供有关产品或服务的详细信息,准确描述商品或服务及其特征,并基于其功能设定切实的预期效果。

确保Facebook、Instagram 和落地页的信息实用可靠,例如提供多样沟通渠道以确保能快速解决问题。对于新建的品牌主页,则可以通过使用和品牌、产品高度契合的头像来帮助客户建立信任。

宣传与实际提供的体验相吻合的产品或服务,有助于赢取客户的信任,并避免产生负面体验。

确保落地页运行正常且与广告息息相关,若将受众引至不相关的内容或意料之外的落地页可能会令人困惑,带来负面的广告体验。

因此各位卖家需要结合以上建议进行自查,避免违规性质严重或多次违规而产生不必要的麻烦。

同时为避免因不小心导致的账号被封,各位卖家也要提前做好铺排,进行多账号运营,将产品分散在不同账号中管理,避免“一死全死”。


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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/97827

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