俗话说“金九银十”,对于跨境电商来说11月份可以称得上是“钻石”季节了,但近来行业内却总有一种声音——“旺季不旺”。是整个跨境电商行业渐显颓势,还是跨境电商卖家自身的运营方式有所欠缺?
2017跨境电商旺季并非不旺,只是火候未到
在走访了大量跨境电商卖家后发现,引起“旺季不旺”的原因主要是来自两个方面:一个是跨境电商卖家产品的局限性,即选品不对路;另一方面,则是今年旺季流量、单量峰值期还未到来,即今年旺季时间推后。
旺季选品,一定要以数据为基准。虽然市场环境瞬息万变,不时的也有爆款涌现,但从大数据分析看来,历年旺季的品类搜索热度、趋势大致相近。
如下图,从2016年NRF消费者调查数据来看,占据热搜榜单前几位,需求量最大的,依然是服装、礼品卡、CDs和玩具类等传统热销礼品。
但产品需求量大,其市场竞争势必也更为激烈。跨境电商选品最简单的逻辑就是选择消费需求大且市场竞争小的产品,所以选品时可以从热销品类下的细分类目入手,冠之以产品更多的属性,再斟酌需求与竞争之间的平衡关系,从中选出最优的产品。
“旺季不旺”其实是时机未到。eMarketer2017年的数据显示,40%的美国线上购物者是在网络星期一之后才开启他们的年末购物狂欢。此外黑五、感恩节、网络星期一当天的网购消费也占到了21%,而发生在感恩节前的网购仅有9%。
所以,你的旺季为什么不旺,找到原因了吗?
尽管每个促销、节日当天,网购消费都占有较大的比重,但跨境电商卖家切不可把所有“宝”都压在促销、节日之中。旺季之所以叫旺季,除了扎堆的节日和促销外,整个期间内都是网购的高峰期,跨境电商卖家不仅要冲刺每个节日、促销,同时也要保障整个旺季期间营销预算和投入的合理的分配。
站外引流,发掘更多电商平台无法触及的潜在土豪消费者
当前跨境电商市场,仅靠“产品为王”的思想去运营店铺,已经越来越难,非革命性的产品在电商平台爆发的可能也越来越小,跨境电商卖家欲在激烈市场竞争中立于不败之地,还必须配合以各种推广、引流方式,而站外引流就是非常重要的一个渠道。
跨境电商卖家进行站外引流,最关心的莫过于成本和转化率的表现。作为全球领先的搜索引擎,微软必应始终致力于帮助中国出口型企业以一种低门槛的推广方式面向全球高质用户推广自己的品牌和产品,解决跨境电商卖家的后顾之忧。
与谷歌相比,必应更高收入、更强购买力的用户特征,对于跨境电商卖家来说更具价值。同时,必应还可帮助跨境电商卖家触达6100万各行各业谷歌无法覆盖的用户,发掘更多的潜在市场。针对个体差异,必应定制化的营销解决方案,在帮助客户大幅降低推广成本的同时,更能高效、精准的解决其根本痛点。
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