最近有许多亚马逊第三方卖家表示，卖出商品后，由于亚马逊系统故障，没能收到用户付款。
还有卖家在亚马逊支持（Amazon support）版面上留言到：“我知道亚马逊德国站和法国站都遭遇了支付失败的问题，现在这个问题是‘传播’到英国了吗？今天上午10点左右，我登陆亚马逊英国站申请支付提现。每一步程序都对，半个小时后，亚马逊通过电子邮件确认了转账，帐户余额重置为零。但是到下午，账户余额回到了提现前，并被标记为“Carryover”（结转）。亚马逊在顶部声明了‘支付失败’的原因： ‘资金转移过程中出现了一个意想不到的问题。’”
有几个卖家在相关的帖子上说，亚马逊告知他们，他们的账户信息有变导致支付失败，但卖家表示并没有改变账户信息。以下是亚马逊发送给卖家的电子邮件文本：
“我们已了解您担心的付款问题。给您造成不便，我们深表歉意。
经过调查，我们发现，我们的内部团队已经支付了金额，但被拒绝。
建议您与银行取得联系，确认您的银行帐户或代码有关的任何细节是否已更改。”
资金无法提现使许多卖家面临着现金流短缺的危机，这直接导致许多卖家没能采购商品，数千万的亚马逊产品在圣诞节期间可能无法买到。
目前，英国、法国和德国的部分卖家已无法囤积足够的库存，黑色星期五的销售将有可能受到冲击。
一位零售商表示:“我花了近1.5万英镑采购产品，为12月的销售做准备。如果这种情况持续下去， 2017年圣诞节在亚马逊上的销售产品会变少。”
另一个零售商说:“我们要把业务转移到eBay。如果亚马逊不能尽快解决问题，黑色星期五的销售可能会受到严重影响。”
对于这种情况，小编认为（零售易外贸建站），亚马逊那边肯定会加班加点修复好，不会让卖家白白损失。但是出现这样的情况，的确是老猫烧须，如果这种情况在圣诞节或者是黑五前夕，那做好迎接旺季的卖家，是不是欲哭无泪了。所以，卖家要随时为自己铺好后路，像刚刚那位零售商说把亚马逊业务转移到ebay一样。进行了亚马逊品牌备案的卖家或许没这么狼狈，毕竟他们都是有自己的品牌网站（独立站）。养兵千日用兵一时，这时候独立站也可以临时承受一些责任，甚至能取得一个好的收获。
