亚马逊日本站发布公告称针对Prime Day前夕Sakado FC (TYO6)运营中心(FC)接收FBA产品出现延迟的情况作出常见问题解答:
Q. 除上述FC以外,运送到其他 FC 的产品是否有延迟?
A. 没有,除上述以外的FC 出现延误外其他FC没有延迟。请查看“我需要等待多久才能收到我的产品“了解更多详情。
Q:我可以更改 FC(发货目的地)吗?
A:不可以,很遗憾,卖家无法选择FC。
Q. 我要等多久才能收到我的产品? 虽然发货状态已经完成,但产品一直迟迟不到FC。
A. FC 接收出现延迟:我们正在努力,但目前无法保证收到产品的确切日期。
在延迟接收解决之前,请在卖家中心>库存>管理FBA发货>打开发货计划,然后点击“发货”选项卡。
FC查看状态:请从发货状态完成之日起等待 8天。8天后如果收货流程未开始,并且在“管理FBA发货”页面可以查询状态,请与亚马逊联系。
* 上述8天只是一个参考,并不代表亚马逊承诺在8天内能完成收货流程。
Q. 你能优先接收我的货吗?你能把我的产品转移到没有延迟的FC吗?
A. 不能,即使卖家联系技术支持,亚马逊也不能为您的产品库存提供特殊支持。感谢您的理解。
Q.为什么我的产品一起发货,有的还没收到,有的已经收到了?如何查看我的货件状态?
A:请访问卖家平台,点击“库存”,“管理 FBA 货件”。卖家可以选择货件ID,然后点击“货件事件”选项卡查看。如果输入了单号,卖家可以从“发货”选项卡中查看当前物流状态。
瞄准扩张!亚马逊在伦敦推出电动自行车车队和步行送货员团队!
据外媒报道,亚马逊正在伦敦推出一个电动自行车车队和一个步行送货员团队,以取代传统的汽车送货方式,与现有的电动车车队一起,每年在伦敦超低排放区提供500万次送货。
据了解,这些电动自行车将由各种合作企业运营,不由亚马逊直接运营。亚马逊计划,2022年在英国各地建立电动送货车配送网络,以作为其努力减少碳排放的一部分。
报道称,亚马逊此举是基于英国政府的激励措施,以及其对增加新的基础设施和减少企业碳足迹的承诺。现在在英国,窗户清洁工、牛奶和啤酒送货员、水管工和DJ都骑上了自行车,人人都提倡环保和绿色出行。
亚马逊英国国家经理John Boumphrey表示,亚马逊正在推动全球实现“净零碳”。新的电动自行车、步行送货员和不断增长的电动汽车送货车队将帮助亚马逊在未来几个月内,在伦敦和英国各地为客户提供零排放交付服务。
Boumphrey补充道,到今年年底,亚马逊还将在其位于曼彻斯特、科尔维尔、海多克格林、韦克菲尔德、布里斯托尔和米尔顿凯恩斯的配送站安装30,000多块太阳能电池板。
截至目前,亚马逊在英国有18个太阳能项目。到2021年前,该零售巨头计划将该国的太阳能项目数量增加一倍以上。