2022年,Warby Parker成为了一个拥有30亿美元估值和数百万用户的眼镜品牌!自2010年以来,Warby Parker一直是DTC(直接面向消费者)领域的先驱。
在十几年的时间里,Warby Parker以其实惠的价格和适宜的营销战略成为时尚眼镜行业里家喻户晓的品牌!
Warby Parker成功的最大秘诀是使用以人为本的营销策略。该品牌通过社交媒体和电子邮件等数字营销渠道与用户之间建立了密切的联系,并为社会公益贡献了自身的力量,从而赢得了更多消费者的好感!
Warby Parker如何成长为一个估值30亿美元的国际品牌?
社媒营销
研究表明,在品牌与用户建立联系的所有方式中,社交媒体名列前茅。通过在社交媒体上与用户进行沟通的品牌会增加用户粘性,使更多的客户变成忠实用户。据悉,76%的消费者会选择他们在社交媒体上频繁看到的品牌。
在Instagram上,Warby Parker的官方账号拥有56.4万粉丝!从其发布的帖子内容中可以发现,品牌和许多中头部网红进行合作,吸引起了众多粉丝的关注!发布的帖子内容包括品牌产品的佩戴展示图、穿搭分享图以及探店视频等等,这些内容都使品牌产品在社交媒体上获得了持续曝光!
可见,和网红合作进行营销是出海品牌快速和消费者建立联系的一种有效方式!
Warby Parker不仅和大量的KOL合作生产品牌相关内容,还鼓励更多的消费者在社交媒体上生成内容,让用户分享他们的眼镜试戴体验。UGC的内容传播模式,使Warby Parker更多的出现在消费者的视野里,一遍遍刷新了在用户们心中的印象。
在YouTube上,Warby Parker发布的一条最高播放量的短片达到150万次观看!
除了KOL和UGC的内容之外,Warby Parker还推出了Wearing Warby系列,这个系列专注于分享普通用户的故事,无形中将品牌和用户联系在一起,真实的故事打动了更多的潜在用户,使Warby Parker变成一个有温度的品牌。这些内容在其社交媒体官方帐号上进行传播,持续扩大品牌声量!
PR合作
Warby Parker除了在社媒上进行一系列与网红合作进行一系列营销之外,还曾举办一场快闪展览,展览名为“嘘,别出声(Hush Mob)”。
在这场快闪活动中,戴着Warby Parker墨镜或者眼镜的模特、设计师安静地围坐在一起,举着一本带有Warby Parker字体风格的蓝色封皮的书,静静地阅读。这场活动使媒体记者颇感兴趣,竞相报道。知名时尚生活方式媒体Vogue和GQ也都对其进行了报道,此举成功传递了Warby Parker作为时尚生活品牌的良好形象!
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与艺术家合作
品牌与艺术家进行合作并非新鲜事,Warby Parker与艺术家合作在社媒上发布内容、邀请绘师进行线下门店的墙绘创作、在周年庆时推出限量眼镜盒等举动,都为品牌产品赋予了文化价值。
这些营销形式都进一步为品牌进行了宣传,为品牌产品加速出圈做出了贡献。
Warby Parker在Instagram上发布的一条眼镜盒联名的短视频内容获得了3.3万次的播放,用户越来越喜欢富有审美的产品!
品牌塑造
全世界有25亿人因近视需要戴眼镜,在这之中有一部分人因经济问题无法支付眼镜费用,其中还有6.24亿人由于视力障碍严重而无法进行学习或从事工作。
为了帮助这个群体解决问题,Warby Parker与公益组织进行合作。只要有一位消费者购买一副Warby Parker眼镜,Warby Parker就会向有需要而支付不起眼镜费用的人捐赠一副眼镜。
研究表明,Z世代人群会更加关注注重环境保护和承担社会责任的品牌。显然,Warby Parker主动承担社会责任、做公益的举动为其吸引到了更多用户,完成了品牌塑造,成为了一个充满社会责任感的企业。
注重用户体验
为了给用户提供更方便的服务,Warby Parker推出了虚拟试戴应用程序,彻底改变了人们购买眼镜的方式。有了该应用程序,利用人工智能技术,目标消费者可以看到他们试戴任何Warby Parker镜框的样子。
Warby Parker多年来还一直为消费者提供除了走进实体店外获得镜框试戴的方式,即为消费者提供免费送五副眼镜到家试戴的服务。
品牌在注重用户购物体验方面一直处于领先地位,这使得Warby Parker与消费者的距离更近。
小编有话说
出海品牌想要在海外迅速出圈,使用特别的营销方式至关重要!例如,与艺术家联名合作并在社交媒体上进行传播,进一步吸引海外用户的注意,扩大品牌声量。
海外消费者更加喜欢具备社会责任感、注重环保的企业,出海品牌可根据自身产品特性,讲好品牌故事,完成品牌建设,赢得海外消费者对于品牌的好感度!
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