对于虾皮卖家来说,在买家下单后,卖家需要在虾皮规定的发货时效内发货,不然的话就会产生一些惩罚的。那么Shopee规定的发货时间是多久?超时会有影响吗?
说到Shopee发货时效,首先一定要把DTS给大家说明清楚。DTS(DTS=Dsys to ship):备货时间,备货时间指的是客户下单并付款的订单,发货到虾皮中转仓库扫描时间。这段时间为备货时间
说明白一点就是,DTS是店铺订单状态由“未出货/To Ship”变更为“运送中/Shipping”的天数。(只计算工作日)
非台湾站的卖家,可将发货时间自行设置为2个工作日或者5-10个工作日;台湾站和巴西站的卖家,可选择将发货时间自行设置为3个工作日或者5-10个工作日。
Shopee发货时间DTS是卖家根据商品一段时间的销量以及库存存储量,在产品发布界面设定的,分为两种:
一种是2天内发货,一种是7天以上可自由设定发货时间。选择7天以上的产品会在Shopee平台显示为预购产品和较长发货时间。
针对于新手卖家来说,可以先设置成为两天发货,后期再根据店铺销量随时做以调整。需要说明的是,不建议卖家设置7天以上的发货时间,影响店铺商品转化率。
如果订单未能在DTS+2个自然日内到仓扫描,会被计算为迟发货订单,影响卖家的迟发货率,会被罚分。
如果卖家没有在DTS+2个自然日内“点击发货”,或者订单没有在DTS+4个自然日“内到仓扫描”,订单会被系统自动取消,影响卖家的订单未完成率,会被罚分。
虾皮卖家在接到订单后最好还是在规定的时效内就完成发货,同时也要注意一下发货时间,免得忙忘记了。不然到时候不仅会被处罚,客户对店铺的信任度也会受到影响。
Tips:
很多卖家、尤其是个体户卖家,做到数据化运营会选择与平台相对应的数据服务软件辅助运营。萌啦科技旗下的Shopee虾皮数据服务软件知虾数据是众多卖家的首选。知虾涵盖9个站点分析、行业大盘数据、产品分析、店铺分析、飙升商品榜单、标签词热搜词分析、关键词查排名、货源采集、定价计算、浏览器数据插件等功能,帮助卖家轻松掌握Shopee平台动向,为运营决策提供有力的数据支持,提高选品精准率,打造超卖爆单店铺。