Oberlo数据显示,2021年全球网购用户超过21.4亿,比2020年多了9亿,其中美国的网购消费者超2.3亿。网购消费者的增加、线上需求的持续扩大,让越来越多人意识到这其中可观的市场,从而加入到跨境电商行业。

想要获得市场,首先要获得消费者的青睐。了解海外消费者的心理就成为跨境卖家的必修课之一。

社交认证:通俗来说就是人们在自己未知的领域,会倾向于通过观察别人的行动,来帮助自己做出决定。卖家如果利用这一心理来优化自己的独立站页面,是能够在一定程度上提高店铺转化率的。

买家秀的作用

买家秀其实是属于UGC内容的一种,消费者对于这类型的内容往往抱有很高的信任度。一方面是这些内容看起来非常的真实,消费者可以通过买家秀看到产品的“真实面貌”,比如说是否有存在色差问题。消费者甚至还能直接通过图片来判断产品品质,好的买家秀可以帮助卖家打消消费者的疑虑,促使消费者下单购买。

另外一方面买家秀属于“前辈”,即已经购买过的人所产出的内容,消费者会不由地陷入“社交认证”心理,跟随对方做出购买决定。

其次在网站首页放上买家秀,也有利于卖家打造爆款,当消费者进入网站的第一时间就能注意到,从而增加购买关联产品的几率。卖家可以将店铺内销量最好的产品买家秀放在首页,这类型产品本身就有较高的认可度,更有可能产生爆品。卖家也可以将新品买家秀放在首页,营造出一种该产品是网站热销品的感觉,从而增加新品销量。

除此之外买家秀还可以帮助卖家提高客户忠诚度,能够产出正面买家秀的消费者,基本上都是对产品非常满意的。征得他们的同意,将其买家秀放在首页,能够帮助卖家和消费者之间建立起更深层次的联系,从而提高复购率。

Ueeshop买家秀

卖家可以通过Ueeshop买家秀功能,上传消费者的真实图片,给与其他消费者以更直观的参考。同时该功能还可以帮助卖家推广店铺的产品,招揽人气!让我们一起来看看怎么操作吧!

步骤一:登录Ueeshop后台,在应用商城找到并开启“买家秀”

步骤二:添加,上传图片,选择关联产品

Ueeshop—买家秀)

步骤三:店铺模块下,选择店铺装修,编辑—添加模块,选择买家秀,选择适合的模板,填写标题、副标题等。通过拖拽,还可以调整模块的顺序

Ueeshop—店铺装修)

如今高度信息化的社会中,在运营过程中融入“社交认证”的元素,对产品的推广十分重要。很多时候,再多精美的产品图,效果可能都不如一张简单的买家秀来的有说服力。

如何获得更多的买家秀

虽然说卖家可以自己创造买家秀,但很多时候卖家创造出来的内容往往不是那么真实,效果就有可能会大打折扣,那么如何获得更多真实的买家秀呢?

首先卖家可以在社交媒体上去搜索,比如说FacebookInstagramTwitter等等,看看有没有消费者在上面发布与你产品相关的内容。搜索关键词可以包括品牌词、产品标签等等,记得错误拼写或替代版本都需要搜索一下,因为消费者并不是很在意有没有写对你的品牌名称。

其次卖家也可以通过举办一些活动来鼓励消费者产出这些内容,比如说在社交媒体上发布有奖竞赛,这样不仅能够增加曝光,而且能够产生更多的买家秀。

最后卖家可以直接联系已经购买过的消费者,询问对方是否愿意提供买家秀并被放置到网站首页。要注意的是卖家一定要先征得消费者的同意,才能使用其内容,否则容易侵犯别人的权益。

在选择买家秀时,卖家最好避开这两种类型的图片,一种是过于精致的,这样的图片即便是消费者真实创造的,也容易被其他消费者当作是虚假的。其次不要选择那些体现出产品硬性缺点的,这样会直接劝退消费者。

除了买家秀以外,Ueeshop还提供了自定义评论销售贴纸等功能,帮助卖家提高网站转化率。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/86288

声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

评论
登录 后参与评论
发表你的高见
服务介绍
广州联雅网络科技有限公司(商标:UEESHOP)成立于2007年,一直专注外贸建站,自主研发适合跨境电商交易的UEESHOP系统,至今服务客户32500+,客户遍布全球五十多个国家。连续5年成为PayPal官方推荐建站供应商。