堡堡,我们的货在UPS派送途中丢了。。。
好的先别急,请您尽快到“跨境堡”系统报案,越早报案越有利。。。
本周堡堡特别分享一个典型案例:
案例概要:
投保概要:
保单号: SVB51002212129900624
投保人:杭州佳成国际物流股份有限公司
基本信息:空运+快递派+万邑通(保上架 高货值)
出险概要:
出险时间:2021年9月1日
出险环节:快递派途中+万邑通仓内丢失
损失情况:投保11 箱,损失2箱
投保金额:638790.15元
预计损失金额:101988.98元
损失品名:(都是高货值产品)
蓝牙耳机60PCS
智能手机 12pcs
智能手机 53pcs
本保单承保是保上架责任,物流运输显示UPS快递官网显示全部送达;
此票货物 共损失2箱:
第1次,发现损失一箱蓝牙耳机(1Z9Y9Y466890967487)实际是UPS送错地址,损失的蓝牙耳机是高货值产品.
丢失一箱蓝牙耳机的货值是:USD3203.40 。
UPS丢失经过调查后,赔偿了 510欧元;
UPS调查结果图👇
第2次,理赔的过程中又发现损失了一箱手机(1Z9Y9Y466893476538)UPS显示已送达,实际是在万邑通仓内发生的丢失,损失的手机是智能手机高货值产品.
丢失一箱智能手机的货值是:USD14650。
万邑通仓库赔付截图👇
跨境堡客户告知:
理赔过程中出险环节增加,跨境堡系统会对应添加理赔所需资料,不需要重新报案~
佳成国际物流 全程积极配合
境堡助赔小姐姐 提供理赔所需资料
跨境堡的助赔小姐姐细心全程跟进
最终佳成国际物流提交报案的损失得到赔付
本案理赔打款水单👇
本案分享要点:
报案:2箱损失
1、1箱送错地址;
2、1箱送达后整箱未上架;
本案涉及:
1、UPS和万邑通的责任方开查;
2、通过物流和卖家及助赔小姐姐的努力,完成赔付;
本案涉及到的UPS和海外仓,都可以很好地沟通,整个理赔过程一路绿灯顺畅。
本案作为跨境堡的 “绿灯” 案件最后顺利得到赔付;
堡堡想说:
只要物流、卖家及跨境堡一起努力;
看似很难的案件最后都会得到好的赔付;
不需要走通融即可得到赔付;
接下来堡堡隆重一下
【杭州佳成国际物流 】
2021年7月被国资委直属央企“中国物流集团有限公司”下属上市企业“华贸物流
(股票代码:603128)”控股70%。
佳成国际物流公司旗下有境内外逾50家分支机构,服务区域覆盖200多个国家和地区,是集国际速递【门到门服务】、国际货运【港到港服务】、跨境通关【境内境外通关服务】、跨境集运【仓到门服务】、跨境仓配【境内境外仓配服务】于一体的综合型全牌照国际物流公司,是国家高新技术企业,浙江省商务厅公共海外仓示范企业,也是亚马逊SPN物流服务商,京东国际战略合作伙伴,阿里巴巴旗下国际站与菜鸟网络、敦煌网等多家平台的指定国际物流供应商。
佳成国际物流致力于为客户提供个性化、多口岸、多干线的全球跨境物流服务。2020年新增欧、美、澳全年包机和中欧电商国际班列,同时研发出中美海快、海卡、海快小包、中欧公铁快线等产品,为跨境电商物流提供稳定、高效的运输途径。
今天堡堡先分享这么多,更多案例下期我们再见。感谢大家一直对堡堡的支持,谢谢!
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