竞价(bidding)可以说是决定亚马逊广告成败的最重要因素。即使卖家为自己的广告选择了匹配相关度很高的优质投放对象,但是竞价的错误也有可能带来令人失望的表现。
如果您的出价过低,您很可能会错过有价值的展示位置,给竞争对手留下机会。如果您的出价过高,您可能会以过高的成本获得过多的流量,带来额外的无效点击从而导致广告投资回报率下降。
了解竞价在亚马逊上如何运作的细节才能让您更好地实施成功的广告营销活动从而实现您的业务目标。
1、什么是竞价(Bid)
为了向消费者投放广告,卖家必须通过编制相关关键字(key words)和商品定位(product targets)并在相关广告中提交出价来参与竞价。出价表示卖家愿意为点击相关广告支付的最大金额。但是,出价金额不一定是实际为点击支付的金额。CPC 最终在拍卖中决定,通常低于卖家设定的出价。
*CPC(每次点击费用竞价)是指你愿意支付的每次点击费用。
2、广告竞价策略
亚马逊后台这个“广告活动的竞价策略”有三种模式,竞价还有两个100%和900%。该怎么选择?
广告活动的竞价策略意思是,当你的广告很有可能带来销售时,亚马逊将实时提高你的竞价bid,并且最高可达900%来帮你促进排名和转化;当你的广告不太可能带来销售时,亚马逊将干预来降低您的竞价bid。
也就是说广告竞价活动策略有三种新的广告位竞价方式,即:动态降价-只降低、动态竞价-提高或降低、固定竞价。
动态竞价 – 只降低:
这意味着在你的广告实时点击不太可能转化为销售时,亚马逊将实时降低你的竞价。
简单的理解:自动根据转化率下调广告竞价
提示:之前创建的任何广告活动都会使用此策略。
动态竞价 – 提高和降低:
在这种情况下,你的广告实时点击很有可能转化为销售时,亚马逊将提高你的竞价(最高可达100%),并在你的广告实时点击不太可能转化为销售时,降低你的竞价。
简单的理解:自动根据投放广告位和转化率上下调整竞价
提示:对于搜索结果首页顶部的展示位置,亚马逊不会将出价提高100%以上。由于此策略会根据转化的可能性按比例调整你的竞价,因此与其他两种策略相比,可能会为你的广告支出带来更多转化。
固定竞价:
当你选择固定出价策略时,亚马逊会针对所有机会使用你的确切竞价,而不会根据转化的可能性调整你的竞价。比如我们竞价是1美元,最终花费不会高于1美元。
简单的理解:根据你设置的默认竞价不变
提示:根据亚马逊的说法,这个策略是推荐给那些追求提高认知度的广告活动的,因为与动态竞价策略相比,固定竞价策略可能会让您的广告支出获得更多展示次数,但获得的转化却可能较少。
亚马逊的竞价策略已经推出多年,它给卖家带来的好处是通过亚马逊的人工智能对广告的竞价自行进行调整,节约了卖家的时间和精力。
但是在实际的使用过程中,我们发现提高或者降低的竞价策略很大的弊病就是卖家无法控制出价的细节,它是一个巨大的黑盒子。比如,我们不知道亚马逊如何判断潜在转化率、何时调高竞价或者降低竞价、调整多少百分比、竞争对手的行为对此判断的影响有多大等等。因此造成很明显的问题是,在竞价被上涨了一倍之后销售额并没有上去导致ACOS明显变高;或者曝光量不知为何变得很低迷。前者,特别在今近一年来亚马逊广告费用呈明显上涨趋势的时候,竞价策略轻易上调100%而投资回报却没有提升,这对卖家造成了很大的困扰。
因此在操作时,建议大家注意以下几点:
对于广告投放新手或者不是太有经验的:可根据你的成本预期,选择“动态竞价-只降低”或“固定竞价”,相对保障一些。
对于广告投放老手或者有经验的:更加推荐广大卖家采取自己更能够控制的方式来管理投放竞价。比如,使用固定的竞价同时采用定时调价的功能来灵活地管理竞价。
3、亚马逊广告位出价比例
卖家可以使用广告位出价比例来提高在首页广告位和产品广告位【搜索顶部(首页)、产品页面、搜索的其余部分】的曝光展示机会,最大的比例调整可达900%。
这里怎么理解?
以前开Bid+, 比如出价1美金,最后可能加到1.5美金。
现在的根据广告调整竞价,是最高允许加价900%,也就是说你出价1美金,搜索首页最高可以到20美金和商品页面为最高15美金,分别是关键词首页(20倍)和标的产品(15倍)。
*Bid+
Bid+ 的话是Raises bids in this campaign up to 50% more than your default bid when ads are eligible to show at the top of search results。
(Bid+指的是当你的产品的资质足以通过广告上首页的时候,你开通bid+ 也就是说同意在原本的竞价基础上再多给50%的话,那你就一定能上首页,不是顶部广告,是搜索结果的第一页。)
举个例子:
有时候可能你的产品还不错,但是你做广告你只出了五毛钱,假设只排到广告的第五页,当你开了bid+,这款不错的产品,亚马逊会自动帮你调整竞价(在你许可的50%上涨范围内),给你排到第一页去。
需要注意的是,增加广告位出价比例并不能确保您的广告一定在那个广告位出现,只是机会变大。
首页广告位的好处是流量大点击量也大,但是有个明显的问题存在 - 广告位针对了整个广告活动的每一个广告组和每一个广告投放对象。比例一旦增加就是全员总动员,带来的麻烦是:
1、无法针对性地对一些优质投放进行比例增加;
2、无法特定在订单转化高峰时段进行比例增加;
3、以上均导致ACOS很难控制。
所以,广告并非一定需要出现在首页,要根据卖家自己的具体投放对象、产品特性和消费者购买行为习惯,以及销售和推广策略和节奏来安排,继而在广告运行中根据广告数据进行的有针对性的优化和调整。
建议卖家首先关注广告的整体效果,比如点击量、转化率和ACOS,整体效果健康则无所谓广告一定需要在首页展示。对于短期促销需要上首页的,最好将重点投放关键词摘选出来单独开启广告,再提高首页广告位比例。同时,卖家最好通过定时调价的功能选择一两个高转化时间段来集中提高竞价,这样可以最高效地起到时间段霸屏的效果。
特别当亚马逊的广告费变得越来越贵的时候,深入了解投放效果、出单时间、广告位效果变得越发重要。