// TikTok 发布报告,揭示2022年新趋势!
最近, TikTok 发布了《TikTok What's Next Report 2022》 ,在报告中表示,在去年,娱乐和商业更加紧密地联系在了一起。并且,随着 TikTok 成为产品和品牌营销的平台,社区商业爆发了。调查显示,73%的受访者感觉到,与他们在 TikTok 上进行互动的品牌有更深的联系,67%的人表示 TikTok 激发了他们购物的灵感。
在北美地区,美容和个护是 TikTok 的热门话题,相关内容增长了187%。其中,美发相关的话题尤为亮眼,相关话题的视频数量增长了3000%,播放量增长了20000%。除此之外,护肤、睫毛、美甲等话题的关注度也在上升中。
TikTok还建议该品类的品牌应该更多地展示幕后的内容,或利用产品展示自己的品牌理念和道德观, 从而真正融入社区。TikTok 发现,品牌与平台的创作者合作,可将 TikTok 特定广告的浏览率提高193%,与创作者合作的品牌的广告内容,记忆率提高了27%。
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// 全球超90%的消费者选择在社交媒体上购买美容产品
近日,用户点评及社交商务平台供应商 Bazaarvoice 揭示了社交媒体的持续影响力,其调查数据显示,全球绝大多数消费者(91%)现在更愿意通过社交平台购买美容产品,只有44%的人选择在店内浏览和购买化妆品。
社交商务的兴起标志着从 B2C 到 C2C(企业对消费者到消费者对消费者)的真正转变,因为在社媒平台上用户生成的内容已经对消费者产生了巨大的影响。
美容产品在社交商务平台中值得关注的领域,然而消费者在服装和家庭用品购物也越来越倾向于社交媒体。数据显示,大多数消费者(81%)现在选择社交媒体上购买衣服,而在店内购买的比例只有57%,而需求不断上升的家居装饰趋势意味着60%的人也喜欢在社交平台上购买家居用品,而店内购买的只有40%。
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近日,退货管理公司 Cycleon 在调查了美国、法国、英国、德国、西班牙、荷兰、意大利和瑞典的2,600多名在线时尚购物者后,得出了一份欧美在线时尚购物者调查报告。研究结果表明,在线购买的时尚商品通常比在商店购买的商品退货率更高。Cycleon 计算出大约每10件在线购买的时尚商品中就有3件会被消费者退回。而在这其中,美国购物者与欧洲购物者相比更有可能退回在线购买的时尚商品。
有超过三分之一(34%)的美国购物者表示他们经常退回在线购买的时尚商品,而在欧洲购物者中,这一比例仅有20%。与此同时,美国消费者也更愿意为退货支付额外的费用。有近三分之二(64%)的美国消费者表示,他们愿意在退回包裹时为绿色环保的退货方式支付额外费用;相比之下,只有不到一半(47%)的欧洲购物者赞同这一做法。
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据调查机构 NPD 数据,2021年美国办公用品行业(不包括清洁和休息室用品)的销售额达到145亿美元,较上一年增长11%,比2019年增长了12%。远程学习和工作影响了2020年的办公用品销售。而在2021年大部分时间,疫情缓和促进相关产品的销售,书写工具和办公用纸品类在2021年恢复了势头,销售额分别同比增长了15%和14%。和2019年相比,书写工具的销售额也增长了9%,而办公用纸的销售额则持平。
持续增长的类目还有存储产品(硬盘、磁带等),其销售额同比增长了22%。此外,艺术和手工艺产品的销售额也略有上涨,同比增长2%,与2019年相比更是增长了32%。
对于办公用品行业来说,返校季(7—9月)是一个很重要的销售季。数据显示,2021年返校季期间,办公用品的销售额同比增长了14%。
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// 沙特阿拉伯电商市场2025年将超130亿美元
据 Boston Consulting Group 和 Meta 的一份报告显示,沙特阿拉伯地区电子商务的市场价值从2016年的60亿沙特里亚尔(约16亿美元)增加到了2019年的120亿沙特里亚尔(约32亿美元)。
而且,疫情期间,市场增长加速,2020年和2021年增长了100%以上,目前达到了250亿沙特里亚尔(约66亿美元)。尽管增长迅猛,但是目前沙特阿拉伯的电子商务仍处于起步阶段。2020年,它仅占该地区零售总额的6%,但同年电子商务市场在全球的渗透率则为18%。从细分市场来看,电子和电器类别在沙特阿拉伯地区的电子商务领域享有最高的地位。
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