马上临近2022年元旦,Coupang的招商将会加大规模。
那么在这种情况下,小盟觉得非常有必要给大家详细梳理一下Coupang这个平台的侵权、跟卖限制、封店等方面的内容。
所以接下来,关于店铺侵权,小盟会通过三篇文章给大家详细讲解,并给出解决办法。
注意:三篇文章是一个层层递进的关系,处罚的程度也是由轻到重,所以各位记得关注。
第一篇:介绍侵权的种类,收到侵权邮件如何处理
第二篇:跟卖侵权导致跟卖被限制怎么办
第三篇:侵权过多导致店铺无法注册商品,甚至店铺被封怎么办
近来出现很多号称【可以帮你解禁店铺的服务】,在这里给大家提醒一下:
1、如果是第一次被封店,自己发邮件(用英文或者韩文)就可以解封,一定要发邮件去解封,否则的话账户里面的钱是拿不出来的,并没有【3个月coupang自动给你打钱】的说法。
(具体如何解封可以私信留言,或者关注小盟,看小盟后续文章分享)
2、如果是被永久封禁,是没办法解封的,不要相信所谓的第三方可以帮你解封,然后收你钱办不了事。
3、跟卖如果侵权两次没事,第三次会被封店,就算发邮件解封了,这时候也会被重点关注,请注意不要再次被判侵权,那么你面临的就很可能是永久封禁了。
第一篇:介绍侵权的种类,收到侵权邮件如何处理
一、首先说实话,不得不吐槽一下平台,coupang的侵权邮件很不人性,他不会具体讲你到底是因为什么原因侵权,只会告诉你是哪个产品侵权。
1、那么到底是侵犯商标,还是外观专利,还是图片著作权,你其实都不太清楚,这就导致一个问题,你不知道自己为啥侵权,后续你就不知道该如何尽量避免这个问题。
2、收到侵权的时候,平台会通过cm112@
二、那么侵权具体有哪几个种类呢
1、谈侵权之前先给大家普及一下知识产权,知识产权一共有4种类型,分别是:
(1)商标:这个很好理解。比如大家看到的标题上面的蓝色字样就是商标。
(2)著作权:图片、视频、电影、书籍、画作等等都是。我们主要涉及的会是图片。
(3)外观设计:形状、颜色、图案等等。
(4)专利:发明专利。
2、那么对应知识产权的4种类型,侵权也就涉及【侵犯商标】【侵犯著作权】【侵犯外观设计】【侵犯专利】四种。
三、如果遇到侵权应该怎么应对
1、商标侵权
(1)如果你是商标所有人,提供商标注册证明所有权即可。
(2)如果你不是商标所有人,可以提供商标所有方给你的授权证明。
2、著作权侵权
提供作品原价或者任何其他有同等证明效果的文件。
3、外观设计侵权和专利侵权
对于大部分卖家来说,涉及这两方面的侵权比较少。如果产生,同样是提供外观设计注册证书、专利注册证证书等相关资料即可。
四、但是如果这些材料我们都没有怎么办?
这应该是很多中国跨境卖家遇到的问题,对于这种情况,我们是不能不回复的。下面给大家提供几个方法:
1、尽量尝试找到供应商,看看能不能提供原图、或者授权资质之类的信息,然后上传提交。
2、如果确实找不到,那还是必须回复邮件,回复邮件的语言用中文和英文各一份即可,内容的话可以是由几个部分组成:
(1)我是新手,对规则不是很熟悉,不知道为何触发侵权
(2)后续我会严格注意相关问题,确保不再继续出现
(3)希望平台给以机会,谢谢
3、前面提到,对于这种侵权,平台一般会给你两次机会,如果第三次出现就很可能会被关闭注册商品的功能。
那么,关于遇到被限制注册商品的处罚的内容,我将在下周的文章中给大家详细讲解,还请关注。
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