对于外贸人常用的开发客户方式我认为分两大类:一类是主动营销开发客户;另外一类是被动营销等询盘;今天我们来说说主动营销。
从下方的这张图就能清晰地了解到,通过海关数据 、独立站、谷歌SEO、谷歌SEM、Facebook和领英等社媒、阿里国际站等B2B跨境电商平台、谷歌搜索、谷歌地图等平台进行找目标客户,这些也是外贸企业常用的开发客户方式。
PS:第一个主动营销中的展会因为疫情影响可能这几年都不太行的,虽然也有中国出口企业出去参展,但是花费的时间成本和人员成本有点高,不是一般中小企业能接受的。所以我们就来聊聊线上开发客户方式。
主动搜索客户——搜索引擎
说到开发客户,必须要提的就是谷歌搜素引擎开发客户了,很多外贸人刚刚做外贸的时候都听说一些外贸老鸟在谷歌搜素引擎免费的开发到大客户,基本上不需要花钱开发客户的。看了很多人分享的开发客户方式,一看就会一做就废。最后都是搜了个寂寞。那一般经验丰富的老鸟都是会用一些谷歌搜素的技巧去做的,比如下方的搜索通配符方式:
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主动搜索客户——社交媒体
主动营销搜索除了搜索引擎以外,社交媒体也是外贸人常用的搜索客户之一,比如全球最大的社交媒体Facebook、职场社交软件LinkedIn领英等都是兵家必争之地。
就社媒开发客户这块也是又说好的有说不好的,这个道理和上面搜索引擎开发客户是一个道理。社媒开发客户的核心是要利用精准的关键词去搜索,比如你的产品关键词,这个越精准就越能找到高质量的客户。
主动搜索客户——海关数据
海关数据这个方法,很多人觉得海关数据的质量越来越不行了。但是我并不这么认为,我觉得海关数据的作用是非常大的,一份海关数据是根据出口企业的提单信息录入的,这里包括了客户进口的产品数量、金额、港口、贸易术语、采购周期等。我们不能单纯以海关数据提供的联系人的信息不准确就判断海关数据不精准。我觉得利用海关数据开发客户更应该是通过历史数据分析判断这个客户的采购周期,采购习惯等,毕竟知己知彼才能百战百胜。那么针对联系方式不准确的这个内容的话,我个人觉得你可以将找到的信息再去用社媒、谷歌搜索引擎去验证一下。
以上的方法对于外贸新人来说是有难度的,但是如果你入职的公司有孚盟软件的孚盟MX软件系统的话,以上的搜索方式都聚合在系统中了,只要你用公司信息、产品关键词、HS编码等信息去搜索就好,并且系统还会帮你去验证联系邮箱的有效性问题。