当前,各个行业发展日新月异,运营效率低下不仅会增加企业的经营成本,还会在在激烈的市场竞争中输给商业对手、失去客户信任。持续与时俱进优化业务运营流程,减少冗余、繁琐和不必要的人工操作已经成为企业数智化转型的必需。
在当前大环境下,未斯科技研发了UiFox-RPA产品套件。UiFox致力于以科技创新助力产业智能,通过RPA机器人技术、aPaaS业务应用平台以及AI人工智能技术为企业打造智能化的流程管理和运营平台,可以有效帮助企业和生态开发者全面提升内外部工作效率,有效降低运营成本,在快速变化的市场环境下取得更好的发展和竞争优势。
企业数智化转型面临的挑战:
企业数智化转型是近几年每个行业、每位老板都经常挂在嘴边的一句话。那么企业数智化转型中大家都遇到了哪些挑战呢?比如在业务方面,很多业务创新会受到人员成本、工作效率、信息数据等因素的限制。从数据维度来看,因为企业在发展过程中迭代了各式各样的数据库,部门之间很容易形成数据孤岛,致使企业无法实现更高效的协同办公方式。因此,很多企业开始寻找有效的创新技术以实现数智化转型,例如,将AI融入到业务流程中以实现降本增效的目的。
但是单一的AI技术实现场景化落地非常困难,需要投入大量的部署成本、维护成本以及后续的人力投入。但将AI技术封装在RPA内不仅免去了部署成本问题,还通过拖拽组件的方式实现了开箱即用的效果。AI可以充当RPA的“大脑”,可以识别和提取非结构化数据;而RPA可以充当AI的“四肢”,将基于既定规则将重复的结构化数据业务实现自动化,可以说RPA与AI是非常好的组合方式。这就是为什么各行业皆把RPA+AI当成重要的企业数智化转型工具。
企业运用RPA机器人的优势?
第一,为企业降低运营成本。随着人力成本的上涨,各个行业的企业都会感受到成本上涨的压力。通过把重复性工作交由机器人完成,企业员工可以专注于更有创造性的工作,员工满意度与客户体验都会得到提升。
第二,降低同一项工作重复执行的错误率,人工处理重复繁琐的事情比较容易犯错。
第三,提高运作效率。比如在处理报表这样的典型流程中,由RPA软件机器人制作报表,效率可以提高5倍以上。而且机器人可以7*24小时不间断执行任务,为企业带来极高的效率。
为什么企业适合选择UiFox作为智能RPA平台?
企业在进行数智化转型的过程中如何选择一个适合自己的RPA平台呢?我建议从以下几个方面去考察:
第一、RPA的产品必须具有高易用性,能让企业客户快速上手。授人以鱼不如授人以渔。好的软件产品能迅速跨越从原厂实施到合作伙伴实施,从合作伙伴实施到客户直接采用的两大技术接受鸿沟。一个设计精良、易学易用的RPA平台可以大大降低企业自主掌握RPA的学习成本以及未来的维护成本,靠产品力实现规模化。UiFox在设计之初就极度考虑易用性。我们将可视化开发做到了极致,用户通过拖拽组件的方式即可完成复杂业务的自动化流程搭建,犹如搭积木一样简单。不会写代码的业务人员也可轻松上手使用。
第二、拥有强大的运行稳定性。机器人执行过程中必须足够稳定,不容易出错。产品要满足企业级平台部署的各种精细的需求和可拓展能力。企业级软件产品本身的技术壁垒其实往往在于这些看不见的积累上。UiFox流程自动化引擎全部自研,对比市场同类引擎,开发周期更短且稳定性更高,灵活定制及部署,能够快速投入企业级应用。
第三、拥有足够全面的RPA生态。一个好的RPA平台,一定要具有足够全面的生态,以满足企业在使用过程中的多方面需求和便捷操作。UiFox的应用市场提供海量通用应用。涵盖国际物流、国内电商、跨境电商、零售等多个行业通用场景,用户线上按需获取,即开即用,免除自行开发烦劳。
第四,RPA软件具备灵活的部署与计费模式。企业客户部署的需求非常多样化,有些行业对信息安全的要求非常高,往往只接受私有化部署。在其他行业,客户则希望用云端SaaS上的RPA,直接注册一个账号就可以马上使用,无需运维、无需购买服务器,方便快捷。UiFox就具备灵活部署的特性,既支持线上的SaaS化部署,也支持线下本地化部署。满足不同企业的不同需求。
第五、RPA内置集成人工智能算法。内置的人工智能算法可以开箱即用。而企业如果已经自建了AI能力平台,那么已有的AI模型是否能很好地集成到厂商的RPA平台中?这也是一个非常重要的考量点。UiFox正在往平台型产品方向发展,整合OCR、NLP、智能语音、机器学习等AI技术作为平台“大脑”,以RPA为平台“抓手”,结合aPaaS低代码开发平台,形成全方位的企业智能中枢,有效连接内部系统,整合外部应用,快速并轻松构建企业级应用平台及智能化业务流程,助力企业数智化转型升级,全面提升⽤户体验。