企业在阿里国际站运营过程中除了要利用好付费流量,自然流量等还可以利用一些免费的主动获客渠道来获取更多的商机,比如RFQ、访客营销等。那么访客营销该怎么做呢?下面阿里国际站代运营公司云程网络就来为大家具体介绍一下。
单日询盘数据
一、如何进入访客详情
通过数据管家——客户——访客详情进行访客列表。对于有“立即营销”图标的访客,代表直接可以发邮件。对于显示:无法营销的访客,可以将鼠标放到图标会有响应的原因提示。不可营销的原因主要有:访客未注册、所在地为 China ;已对该访客申请邮件营销,30 天内无法再次申请;其他供应商已经营销过,3 天内无法再次对该买家营销;访客未登录阿里巴巴网站、访问网站时 IP 所在地为中国大陆、Email 地址失效;最近 6 个月已对企业发送过反馈或 TM 咨询;访客注册成阿里巴巴国际站会员时的角色是卖家;未订阅阿里巴巴网站邮件等。
二、访客营销可营销数量
阿里国际站中,每个账号可营销的访客数量为20,也就是说如果你有1个主账号,2个子账号,那么就可以获得60个营销名额。这里的时间周期是按美国西部时间统计的,也就是冬令时间 为北京时间 16:00 到次日 16:00,夏令时间 为北京时间 15:00 到次日 15:00。
三、访客详情页面可以获取哪些访客信息
在做访客营销时,不要盲目的发邮件,需要对访客的具体情况有一个基础的了解,比如客户需要什么产品,搜索词是什么,浏览过哪些产品,访问时长是多久,有无给其他商家发询盘,分析没有给自己发询盘的原因。而这些信息我们的大多可以在访客详情中获取,比如:访客地域,访问时长,被访问产品,询盘词,访客店内行为,访客营销效果等。
四、访客营销需要填写的内容
在申请营销后,企业会进入到表单页面,其中必填的包括,产品信息,港口,FOB 阶梯第一条报价必填等。其中产品可以选择系统推荐的产品,也可以根据访客的需求从产品库中选择对应的产品。
五、访客营销注意事项
1. 访客营销尽量提前,这样可以尽量减少访客无法营销或已经被抢的情况。
2. 注意访客话术,从具体访客的需求点出发,不要使用千篇一律的文案。
3. 标题要对访客有吸引力,可以使用访客浏览的产品或者搜索词作为标题
4. 在选择产品时,可以选择客户访问时间较长的产品或者相似的产品。因为客户对该产品访问时间较长,相对购买意向较大,再次点击概率会更高。
5. 访客营销文案撰写时要注重排版,不要把很多内容堆在一块,影响客户阅读和理解,并且要将篇幅控制在一定范围之内,言简意赅的展现产品优势。
以上就是阿里国际站代运营公司云程网络为大家介绍的在做访客营销时应该注意哪些问题,访客营销对于提升店铺转化,获得更多客户资源和订单有很大帮助,企业要重视起来。
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