马来西亚是中国重要的贸易合作伙伴，又是RCEP签署国之一，相信很多外贸人都很重视马来西亚的市场，那么开发马来西亚外贸市场需要注意哪些事项呢？本文将全面介绍马来西亚客户的特点、当地风土人情、马来西亚买家支付方式、马来西亚客户的资信情况及如何预防马来西亚客户拖欠货款。
马来西亚（Malaysia）国情
人口：3275万
首都：吉隆坡（Kuala Lumpur），人口约180万
时间：马来西亚所处时区为UTC/GMT+8小时（东八区），当前时间和北京时间没有时差。马来西亚区号为+60
汇率：马来西亚的货币为马来西亚林吉特（英语：malaysian ringgit）
地域：马来西亚位于东南亚，国土被南中国海分隔成东、西两部分，即马来半岛（西马）和加里曼丹岛北部（东马）。
马来西亚客户的特点
1、马来西亚风土人情
（1）马来人忌食猪肉、饮酒。
（2）在马来餐厅，餐桌上通常有个水壶，其用途是用来洗手用的。一般马来人都是用右手抓饭来吃，所以餐前及餐后洗手是马来人餐桌上的礼节。
（3）在马来西亚不可用食指指人，若要指示方向只能用拇指。
（4）马来西亚不禁止一夫多妻，所以不要随便闲谈他人的家务事。
2、马来西亚客户接待注意事项
（1）马来人无姓氏，称呼时叫他们的名字就可以。
（2）马来人见面会以握手的方式进行问候，并在握手后把右手停靠在心上。注意对女士不可先伸出手要求握手。
（3）与马来人打招呼、握手、馈献礼品或接物时不可用左手。用左手接物或打招呼会被认为对他们不敬。
（4）马来西亚人整体上比较保守，因此见马来西亚客户时注意穿着得体。
3、马来西亚客户喜欢什么礼物
（1）茶叶。可以送马来西亚客户比较受欢迎的铁观音，显得大方。
（2）有中国特色的纪念品、手工艺品，如中国风的扇子。
（3）字画。送字画让客户觉得自己有品味的同时，还可以传达中国文化。
马来西亚客户付款方式
1、L/C信用证付款。信用证付款是国际贸易中的一种主要付款方式，由银行替买家(进口方)在单证相符情况下向卖家(出口方)支付的一种结算方式，其最大的优点是用银行信用做担保支付。对于马来西亚信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。
2、T/T电汇。一般用30%预付T/T较多，即订单确定后由买家电汇30%货款给卖家，其余货款在货物发走后，卖家拿到海运提单后，传真给买家，证明货已运走，再由买家电汇。
3、西联汇款。相比于银行汇款，西联汇款的网点覆盖密集。但是西联汇款的收发汇均有额度限制，并且操作略麻烦，需要填写发汇表单。不过，西联汇款提供的汇率是要比银行差很多的。
如何预防马来西亚客户拖欠货款
调查马来西亚客户的资信和信用状况
催全球基于历史承接过的60余件马来西亚欠款催收案件和相关咨询，加上母公司格兰德信用，已累计提供过700多份的马来西亚企业信用报告，对马来西亚客户的信用状况比较了解。整体上看，马来西亚客户的信誉水平一般尚可，但也必须注意交易风险。
马来西亚企业信用报告获取方式
马来西亚企业信用报告，通常要通过第三方专业机构调查，企业自行查询的难度较大。
如果遇到马来西亚客户拖欠时，除了需要了解清楚对方拖欠付款的真正原因，建议大家在第一时间去了解客户目前的信用状况，如有必要，最快捷的方式就是通过调取对方的企业信用报告，再来决定催讨方案。自行催收超过3个月而且没有进展时，最好是尽快委托专业机构进行催收。关于马来西亚欠款催收的技巧，我们留待下一篇文章进行分享。
诚邀朋友们进我的主页，关注更多优质内容，欢迎点赞、评论、互动、转发。
