企业在外贸推广时,往往注册了账号,除了每天加好友,发帖,不知道该如何转化。而前期的积累固然重要,但后期的营销转化,也是推广效果提升的关键。那么企业该具体如何操作呢?下面云程网络为大家分享一些Facebook的营销策略。
一、发帖形式多样化
很多企业反馈,为什么我的同行发个贴总能收到点赞评论或咨询,但自己发的帖子却无人问津。这时企业就需要调整帖子的发帖思路和形式。现在Facebook发帖支持的形式很多样,比如图文,轮播,视频,投票,活动等,企业可以根据自己目标客户群体的特点,尝试不同形式的发帖,找到相对受欢迎的模式。
二、保持整体风格的一致性
企业做Facebook营销,特别是公司主页部分的营销需要保持整体风格的一致性,包括使用的图片,视频,logo等都要保持风格的统一,这样不但可以展现出企业的专业,还可以不断加深用户对企业的品牌印象,对用户行为产生潜移默化的影响。
三、利用客户反馈
企业进行发帖时,不一定非要自己苦思冥想创建新内容,也可以利用一些客户使用产品的心得,客户好评,客户使用视频或图片等等,展现在Facebook账号中,你会发现效果明显不一样。这实际上是一种口碑营销的方式,可以减少目标客户群体的很多顾虑,并且刺激用户产生咨询和购买欲望,提升询盘和品牌知名度。
四、利用同行信息
在Facebook中很多信息都是透明的,企业可以轻松的找到自己的同行账号,企业可以选择做的比较好的同行进行学习,了解他们的发帖规律,思路,采用的文案风格,结合自己的情况合理借鉴。此外,与同行互动的很多用户,往往也是企业的潜在客户,企业也可以将这些用户找出来,添加好友,进而做后期的转化。
五、积极与用户互动
企业进行Facebook等社交媒体的优势就在于可以和用户进行互动,因此企业一定要利用好这一点。在用户参与企业帖子的互动后,比如点赞,分享,转发,评论等,企业要及时进行跟进,回复用户信息,可以加深用户印象,也可以加深了解,提升转化。
六、建立自己的群组
虽然企业也可以加入其他人建立的群组,但是在别人的群组中必然会有很多的限制,企业长期做,建议还是建立自己的群组,Facebook群组跟国内的微信群,qq群类似,企业可以进行社群营销,无论是维护老客户,还是新客户转化都有很大帮助。但是,建群后一定要注意维护和管理,不要只建好就不管了,那么时间长了就会变成广告群或者死群,无法实现营销目的。
以上六点是企业在进行Facebook推广时的一些注意事项,除了免费的Facebook账号营销,企业进行外贸推广时还可以考虑Facebook广告,可以帮助企业更快获得曝光和询盘。
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