亚马逊封号风波目前看似已经暂告一段落了,再也不是前阵子,每天都心惊肉跳的感觉了。一直以来,对于封号潮,之前我们都只是通过外界的猜测,从被封号的卖家处得到一些可能封号的原因。而此次,亚马逊官方首度回应了这次大规模的封号潮!
亚马逊封号潮波及5万中国卖家?
在中国跨境圈,一度盛传,今年的封号潮波及了超过5万家中国卖家。但是亚马逊官方回应说,此次的封号潮,大约涉及到600个品牌,约3000个店铺。而并非外界盛传的5万家。但是封号的具体数据,亚马逊并未准确披露。
此次封号潮备受关注,主要是因为接连好多个深圳头部大卖被封,而受到了中国跨境圈以及媒体的广泛关注。
亚马逊官方也坚称,这几个月的封号,也并非只针对中国卖家,而是面向亚马逊全体第三方卖家。亚马逊全球副总裁戴竫斐也在接受相关媒体采访时表示:“在过去的几个月,中国卖家的业务在亚马逊上的整体销售额占比并没有发生改变,依然保持健康快速的增长。”
亚马逊为什么要封中国卖家?
这些被封号的中国卖家,毋庸置疑,都是违反了平台的规则。排在封号“榜首”的第一大原因,当然就是滥用评论功能了。
咳咳,小捷捷翻译一下,滥用评论功能就是大家所熟知的刷单了。通过操纵评论,从而使得店铺的整体评分提高,得到更多的展示机会,最终获得更多的订单。这种滥用评论的粗暴方式,最直接损害的就是消费者的利益。但其实,也损害了其他亚马逊卖家的利益,打破了一个公平的营商环境。
亚马逊对此类卖家的整治,其实也给其他卖家提供了更好的营商环境。被封号的卖家,则是被亚马逊官方监测到多次、反复、滥用评论功能。同时还有一些其他的违反平台规则的行为:类似身份伪造、销售非法产品等等。都被亚马逊一 一取缔。
外界还谣传此次封号潮针对中国卖家,还有政治因素在。亚马逊也辟谣了这一说法。
第三方卖家该注意些什么?
虽说亚马逊封号,有申诉解封的可能,但是一旦被封,拿回来的几率还是蛮小的,加上封号还会导致资金冻结等问题,必然会对卖家的正常经营产生巨大的影响,尤其有一些卖家资金链断裂,那损失将更加惨重。因此亚马逊卖家合规经营才是王道!
那么,亚马逊该注意哪些问题呢?我们能从封号的卖家身上得到哪些启示呢?
首先就是一定不能刷单。刷单是高压线,今年的封号潮就是最好的前车之鉴了。随着亚马逊算法技术越来越成熟,对刷单的行为敏感度会越来越高。不要抱着侥幸心理刷单。
其次就是不能侵权。侵权问题也是亚马逊的一大红线。初次或者无意侵权,第一次可能只是会被警告。屡次侵权则被封号的风险非常高,因此对于侵权问题也要十分的注意!
再者就是不能恶意跟卖,不能卖一些违规产品。这些也是违法平台规则的行为。
写在最后
未来亚马逊将更注重品牌的精细化运营。小捷捷也提醒各位卖家,一定要走品牌化的路线!合规经营才能走得更远更扎实!