1.卡塔尔的基本情况
卡塔尔，是小国大外交的典范，本地人口只有30多万，但是就是这个位于中东的小国，却与穆兄会有关联，因为卡塔尔拥有庞大的天然气田，所以人均收入很高，外汇储备也很多，但是成也萧何败也萧何，卡塔尔的气田与伊朗的气田相互接壤，卡塔尔对伊朗是合作的态度，所以卡塔尔对伊朗的政策与海湾合作委员会，尤其是沙特阿拉伯的政策相互冲突，所以以沙特阿拉伯为首的国家现在开始制裁卡塔尔，其中一条就是封锁陆路交通通道，这样建筑材料就运输不进卡塔尔了，总不能用专机空运砖头吧，这对卡塔尔的建筑工程企业是一个不小的打击，不过现在欧美等大国一直在积极斡旋海湾国家的冲突，也许在不久的将来，情况会有所好转。
2.工程机械企业开发卡塔尔的策略
工程机械行业发展了这么多年，基本分为三个等级，第一等级是外资品牌，第二等级是合资品牌，第三是国内品牌。同一等级下面的品牌由于互相竞争，技术革新，持续降低成本，它们除了关键性部件是自己生产以外，很多部件都是委外代工的，当然，这里面会有些供应商是互相渗透，参杂。所以工程机械的质量和价格的趋势是越来越趋向于相同。这就是所谓的同质化。在同质化越来越严重的今天，如何让我们的品牌销售业绩比其他品牌出色，既然在硬件上没有太多策略，那么外贸企业需要在软件上，也就是售后服务上，在卡塔尔当地要更进一筹。
工程机械企业在卡塔尔当地的代理，目前在管理环节上普遍存在重复、人浮于事、管理效率低下现象。解决问题的根本出路在于根据以客户为中心的管理理念，调整管理环节，建立新的业务处理和管理流程。在具体的管理层次设计中，目前阶段，迅达应采用扁平化的管理层次，即增加控制链的宽度，减少管理层次。控制链的宽窄需要做到以下几个方面：充分培训下属，使其能够独立完成工作；争对所进行的任务或项目要充分授权；工作完成的指标需要清晰；外部和内部环境的需稳定：上下级之间需要有效的沟通：下属的成熟程度及是否承担相应责任与合理风险的意愿等。
在工程机械营销中，客户对企业依赖性很高，需要销售商对用户进行一定的培训。服务营销以客户为导向，强调用优质的服务赢得客户满意、用更多的人际传播代替传媒信息、用更多的沟通和协调来代替复杂的管理规章制度，是工程机械企业获取市场竞争优势的重要手段。作为供应商，工程机械销售人员必须具备一定的专业知识、熟悉企业的相关产品，能为客户解决技术问题，帮助客户降低对技术型产品的认知壁垒。从营销战略的高度看待企业销售人员，把销售人员、技术人员的专业才能看作产品的一部分，通过技术服务和知识的传授使客户短期内认识、了解并接受企业新技术产品，最终赢得客户。从这方面看，我们的人力资源需要对我们的营销人员做到以下几点。加强销售或者窗口人员的技术培训，使他们在面对客户的时候，可以侃侃而谈，解决技术问题时，可以信手拈来：加强销售及窗口人员的服务意识培训，深化企业文化。
所以外贸工程机械企业要开发好卡塔尔市场，要做到以下几点：
1.强化产品技术和开发的市场针对性，以客户需求为导向。
2．全面提高产品质量，减少因产品质量的投诉，提高客户的满意度和忠诚度。
3．降低产品成本，采用价格策略提高市场占有率。
4．加强员工的培训，不论在客户服务意识上还是技术能力上都能给于客户帮助，以服务领先市场。
