现在马上就要迎来外贸销售的一波高峰期了,但是还是有许多外贸公司和业务员遵守着以前的方法,被动等待着来自各种渠道的订单。有些业务员虽然知道该主动出击,寻找目标客户,但是却苦于不知利用什么工具或渠道来获得客户资源,往往也是止步不前。那有什么方法能够帮助外贸公司和业务员主动获取客户呢?
一、B2B平台
B2B平台在外贸方面所占的比重还是很大的,虽然现在平台的作用没有以前大了,但是这仍然是外贸人所要做的平台,平台没用的话,那为什么还是会有这么多的外贸人去经营平台呢?
如何经营外贸平台。外贸平台就相当于你的一个店面,要想别人愿意进来查看你的店面,肯定要先做好页面优化,在保持美观的同时也要突出产品特性。同时要多发产品,并不是说量变就一定能产生质变,在发布大量产品的同时也要对产品的关键词把控好,搜索引擎的算法就是对你产品描述的前几句进行截取,所以一定要想好如何写关键词,最好是使用长尾关键词,清晰地表达出你产品的优势。当客户搜索的时候看到你的产品描述符合他的要求,自然也会打开你的网站,询盘也会多起来。
当然如果你有一定的技术,也可以选择自己做自建站,这也是一个非常好的选择,自建站能更好的展示你的产品。但是前提一定要是会做、有技术。如果选择从头开始,那我还是建议去花钱找一些B2B平台来推广。毕竟如果你从头开始学的话耗费的时间太多了,有这时间精力别人都通过平台获得好多客户了。
二、分析客户情况
分析客户公司的情况一般是通过客户公司网站,海关数据来入手,通过海关数据,你能全方位了解采购商的各方面信息,对有效跟进客户、成交客户也有非常显著的帮助,要了解你的目标客户的企业信息,包括公司信息、采购频率、合作商情况等详尽数据。
1、通过购买海关数据可以验证买家的背景,分析买家是否仍然经营这个产品,需求大不大,从而知道我们有没有继续发邮件的必要。
2、通过公司网站知道经营的是公司还是工厂。
3、通过海关数据验证B2B询盘是否虚假,防止被骗。
4、通过公司网站联系方式对比跟进客户的邮箱,了解当时的负责人是否已辞职。
5、还有一种情况,某些客户,以前很多求购信息,到了之后又没了。这个时候你应该做出判断,这个客户中间是不是没有采购,那么这些原材料的变化,价格的变化,是不是非常大,是不是应该告知客户,免得客户因为不懂行情直接把你做掉了。
6、一般来说,网上直接存在的邮箱很大一部分是销售的邮箱,绝大部分销售看到营销邮件是很反感的,所以造成了绝大部分的开发信无效,这个时候需要拿到采购的邮箱。
7、如果确认联系人是采购or老板,或者无论通过何种方式拿到了采购/老板的邮箱,都不要急着发邮件。先拿他们的邮箱去网上搜索。搜索什么呢?只要出现这个邮箱的信息,一律浏览。放心,其实信息不会很多,不会浪费你很多时间。如果你够幸运,找到了很多他的个人信息,那么你赚翻了,这些都是你的利器,人都会对熟悉自己的人感兴趣,这是心理学的基本常识。
三、开发信
开发信写得好不好,是能否收到询盘的关键,写开发信不能抱着试一试的心态去写,要认真对待每一封开发信。因为你发出去的每一封信都有可能有客户会看,如果只是为了完成任务去草草了事的话,客户看到信没有吸引力,那最终还是做无用功。所以,在开发信上要做到宁愿少发,也不要滥发。
四、利用软件找客户
软件找客户已经不是什么新奇的事物了,现在越来越多的人都通过国内软件来寻找国外客户,这比自己坐在电脑前等待要好太多。而且并不是说现在处于外贸淡季,我可以先等着,等到旺季之后再去开发客户。正是因为现在是淡季,才更方便你去使用外贸软件去寻找潜在客户,然后再利用软件分好类,设好标签,再去一个一个聊,做好充分准备,到旺季的时候直接联系客户就好了,而不是到了旺季再去一个一个找,等你找到客户旺季都已经过了,你有只能被动等待了。现在这款软件还能免费试用。
软件找客户的好处:
1、精准便捷
通过软件,只需要输入城市名称、产品关键词,就可以定位到目标城市的所有潜在客户,把所有从事该产品的相关行业企业信息展现在你面前。不仅有联系方式、企业网址、邮箱,还有各类社交账号的信息,一应俱全。
2、实景查看
软件和谷歌地图绑定,可以查看到目标地区附近的实时景象,方便你判断该客户地段是否会需要到你的产品,更好地分析客户。
3、贸易情报
搜索结束后,可以查看企业的贸易情报,查看近几年来是否有进出口情况,进出口主要国家有哪些,进出口数量、金额如何,判断企业实力和需求,方便对接。
4、决策人挖掘
软件通过爬虫技术深入的挖掘企业网址、领英信息等,把企业的所有决策人信息展现在你面前,还有各种联系方式,方便你直接对接高管,而不是最终只是和一个业务员谈,不仅可以省去很多步骤,还可以和决策人建立更深厚的关键,方便以后的稳固合作。
5、邮件管理
外贸少不了收发软件,但是人工发邮件和WhatsApp群发效率都非常底。软件可以直接解决这个问题,只需要设置好邮件发送内容,设置一个接收邮箱地址,之后就会通过服务器发送大量邮件,不需要耗时耗力。而且还可以进行邮箱验证,防止发送无效邮件而被退回。
现在的外贸行情已经改变,不再是以前被动等待询盘的时代了,要想把自己的外贸事业做大,那唯一的出路就是主动出击寻找客户,被动等待只是慢性死亡。
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