好的习惯会成就一个人,同样,坏的习惯会摧毁一个人。海外营销公司做外贸也是如此,想要外贸做得好,良好的习惯是基础。下面小编就来和大家分享一下外贸人应该培养的好习惯。

1、详细记录每一个询盘的信息,包括用户对产品的要求,需要的产品数量等,当然客户的电话、公司名等信息也要记录下来。这些询盘信息尽量做好备份,防止出现信息丢失的情况。

2、为每个客户建立文件夹,保存与客户之间传输的文件和发送的信息。因为针对的是海外客户,通常采用的都是邮件联系,所以我们要及时的储存接收到的邮件和发出的邮件,可以定期导出存放在文件夹中。

3、当接到客户的询盘之后,不要着急在第一时间回复。我们可以先尝试了解客户的信息,挖掘客户的需求,尽可能高效、专业的进行回复,不过回复的时间也需要注意,尽量在客户的上班时间发送邮件。

4、外贸推广的过程中,我们很有可能会将自己的产品寄送给目标客户,那么我们就需要及时的进行追踪,和客户取得联系收集客户的反馈信息。这样既不会浪费了此前寄出的产品,还有可能为公司带来交易量。

5、海外营销公司需要多关注竞争对手的动态,关注他们的产品和服务,找到产品之间的差异,这样在向目标客户推广自己产品的时候我们就可以突出自身产品的优势。

6、外贸行业的信息也是需要多关注的内容,我们可以浏览一些和自身产品相关的B2B网站、论坛,了解行业的动态,不断寻找问题、发现问题并尝试解决,这样客户遇到了类似问题的时候我们就可以及时的解决。

7、海外营销针对的是海外客户,使用英语是必不可少的,在业余时间我们可以多练习英语,提高自己的英语水平。

做外贸推广不可能一蹴而就,它需要我们平时的不断积累和学习,这要求我们在工作中培养良好的习惯,了解外贸行业动态,积累客户资源,不断提升自我。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/5591

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