“推进情指行一体化改革,就是要破除存在于各警种之间的壁垒”,整合人员、数据、手段等资源,实现多警种合成作战,打造公安机关的‘指挥部’‘作战部’和‘参谋部’。”公安分局相关负责人介绍,今年分局全面改造升级情指行合成作战中心,整合情指联勤中心、侦查(反诈)分中心等部门全勤进驻,构建以“警情+警力”为基础的扁平化、可视化、动态化实战指挥体系,按职责分工24小时常态化服务全局、全警和基层。改革后,各警种、派出所可按照“谁需要、谁发起、谁负责”的原则提交服务支撑的请求,情指行合成作战中心统筹全局资源开展合成作战,实现“一点发起、全网响应、全局支撑”。
系统功能模块
具体来说,在统一接警方面,实现了多来源警情统一接入汇聚。警情主要来源于话务类、非话务类和情报类,电话报警、短信、技防、舆情监控、重点人监控这几种方式都可以基于融云的通信能力统一接入到情指行督一体化平台,方便分配合理数量的警员出警。
在指令流转方面,各级人员的处置指令全过程可实时管控,对指令流转路径、状态进行实时反馈,这样可以实现中心指挥扁平化,支撑各类警情的扁平调度、精确指挥、快速反应、协同作战。
在可视指挥方面,警务资源要素全面可视。指挥长通过移动指挥终端,可查看站队所的一线警车、警力情况和相关视频监控画面。一旦出现警情,基于 IM 即时通讯 音视频的通信能力,可实时进行警情消息传输、终端至终端信息发送统计,支撑案发区域态势展示、警情各类分布态势、警员警车分布态势、案发地区域案件热点图,实现警力跟着警情走。
在动态勤务和移动应用方面,当出现警情时,基于通信能力实现出警服务与指挥调度平台对接,直接将警情推送到对应的派出所及警员,当整个出警流程完毕之后,还可将出警信息回告至指挥中心人员。整个处置步骤可通过语音、视频、文本、图片、附件等方式完成,未按规定时间完成的处置步骤会有超时提醒,提醒警察及时处置,从而实现一线指令动作智能引导,通讯融合一键调度。