很多人都说亚马逊运营门槛低,只要会上产品、投广告和回复消息就可以了!

真的是这样的吗?

门槛低,不代表上限低!

知乎上有个“亚马逊运营每天都在忙什么”的问题。

大部分回答都很用心、详细,但有一两个答案略带讽刺地说亚马逊运营每天哪有那么多事,上架完之后投几个广告就没事,整天摸鱼了。

其实从回答中就可以看出,高阶精细化运营和普通运营的区别。

也是年薪 50W 的亚马逊运营和年薪 5W 的亚马逊运营的区别!

1. 业务思维 VS 事务思维

刚入行的亚马逊运营之所以会觉得没事做,大部分是因为还停留在事务思维。

什么是事务思维?就是每天等着领导指派任务,任务做完之后就觉得自己工作完成了没事干了。

与之对应的是业务思维,除了领导布置的任务,还会主动根据组织目标去挖掘、发现和改善问题。

➡ 比如每天优化 Listing 的工作:

事务思维的运营可能每天检查 Listing 的标题、图片、卖点等内容是否出错,再找测评增加评论,有差评会删差评,就完成任务了。

业务思维的运营则会在改了之后跟进效果,对比历史版本分析什么样的标题点击率更高,测评增加 10 个评论对 Listing 数据有什么影响,为什么会有差评,怎么改进,如何避免。

找到 Listing 优化的方向和方法,并整理成标准化流程,让自己以后的工作有参考,新同事看了也能迅速上手,提高公司这项业务的效率。

2. 结构化思维 VS 想到啥是啥

结构化思维是指从整体思考到局部,一种层级分明的思考模式。

简单来说就是借用一些思维框架来辅助思考,将碎片化的信息进行系统化的思考和处理,从而扩大思维的层次,更全面地思考。

▲ 图片源于Xmind

比如下面这个问题:

➡ “新品上架基本不出单要怎么办?”

想到啥是啥的回答:打广告?搞促销?或者要找评测增加评论?

结构化思维的回答:新品基本不出单的原因可能有两个方面:一是曝光量低,二是转化率低,影响曝光有三种因素:广告、促销、关键词自然排名,针对这三个因素,我建议可以……

虽然答案没有对错,但是结构化思维让听的人觉得更加清晰可靠,能找到归因,而零散想法会让人觉得是拍脑袋的想法。

这就是两者的区别,回到亚马逊每天的工作中,分别就会体现为手忙脚乱和井井有条。

那么,在跟领导汇报工作时,两者一对比,谁会升值加薪就很清楚了。

3. 刻意训练 进阶升职

其实,亚马逊运营只要有一定的经验,都可以把业绩做得不错。

但想要再上一层楼,管理运营团队,以上说的业务思维和结构化思维还需要刻意训练!

卖家骑士找到了行业内 10 大公司的亚马逊运营总监,在他们的指导下制作了一份亚马逊运营每日工作清单。

把亚马逊运营每天工作会涉及的所有事项结构化地列了出来。

最后,还把它做成了 60cm×30cm 的超大桌垫,每天看着它,像亚马逊运营一样思考。

我们觉得每个亚马逊运营都应该有这样一张桌垫,放在办公桌上,工作遇到问题,低头一看就知道归属哪里,对应都有哪些解决方式。

不仅能够帮助运营厘清日常工作,还能慢慢地训练结构化思维。

希望每位亚马逊运营都能训练有成,成功进阶!

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/41024

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