很多初期进入外贸领域发展的用户，对于单一窗口4个基本要素并不了解，所谓的单一窗口指的是什么呢?它所说的是在2020年所建立的单一窗口系统，在这其中所涉及的4个基本面为4个核心要素。
首先是一次申报，它所表述的内涵为在进行相关业务中，外贸企业只要像贸易管理部门进行一次信息提交即可，在这个过程中包括的内容有相应的信息以及单证。第2个要素是指通过一个设施申报，也就表示其所采用的是统一的平台，对于外贸领域公司所提交的相应内容，一次即可完成处理。第3所指的是标准化的数据源，涉外贸易往来的企业，所上交的信息内容都是标准化的数据。在第4个层面所表述的是，能够根据相关职能部门以及企业的需要达成满意度。从如上所述类别内容可以发现，单一窗口对于外贸企业是非常有亲和度的，能够方便外贸企业展开业务往来，降低不必要的时间消耗，只通过其内涵理论进行讲解，有很多用户依然不了解在实际操作中的所会遇到的问题，在下面我们通过实际案例来对其进行说明：
例如上海某外贸公司，使用了单一窗口，在这一过程之中，用户所涉及的问题是原产地证相关问题。通过单一窗口进行了相应内容的提交，该外贸公司所涉及的内容为分FORM A，所涉及的这一类型内容已经完成了海关的检查，不过这一类型内容由于是其自助打印，所以所提交的这些内容没有过票，该外贸企业用户这样的做法还是很便捷的，不过并不了解在这一过程中是否有延迟产生。
该用户这样的处理方式出现了问题，因为这名用户没有仔细了解如何进行操作，FORM A产地证如果按照上述操作模式会遇到问题，在实际操作过程中，这一类型的内容不能采用自助打印，所以上述用户在使用单一窗口过程中就会出现误差，会对其后期阶段的工作造成时间延迟影响。
该如何进行产地证的发送呢?其实方法还是非常简单的，而且也很便捷，例如直接在软件上进行这一类型的内容发送，并不会花费太多的时间。如果时间允许也有相应的工作人员，则可以到海关直接去打印，通过此种操作，这名用户就能够获得正本了。
另外一家企业也是涉及上述相关问题，该企业采用了单一窗口，同样是进行FORM A提交，该用户在此类贸易中其所涉及的产品为普惠原产地证，该用户在提交之后立刻被退回，这名用户觉得非常疑惑，仔细看了相关的说明之后，没有察觉自己的操作有任何问题，于是再一次进行提交，结果这次被秒退回，该用户不知道哪里出现了问题，反复的看了多次相关的说明，此后一次一次的提交，结果都被退回，对于这一类型的问题该用户是非常郁闷的，所选项适合涉及的这种类型产品是原产地标准，而且这一类型的产品是完全原产，用户在选择过程中选择了p，产品要销售的国家是意大利，无论是哪一层面似乎都没有任何问题，为何会出现这种状况呢?
该用户开始怀疑是否自己选择的内容出现误差，在仔细对标准进行审核后发现，p所代表的是完全自产以及无进口成分，如果是w则是产品中有进口成分，如果选择的是f，主要是针对加拿大类型产品中含进口成分，其占比重为40%以内。用户仔细核对后发现也不是这一类型的内容选错。
之所以出现这种状况，是因为该用户并没有考虑到申报材料问题，事实上如果在频繁被退出的状态下，通常是申报材料出现了偏差，这种时候被系统退回的概率是最高的，因此这名用户这时不应该从选项这一层面花费太多的时间，应该重点关注一下自己所选择的申报材料是否出现了误差，通常情况下在这一内容方面出现误差直接会被打回，此后阶段用户认真的看了回执，发现确实是这一层面出现了问题，之后再修改之后重新进行发送则没有被退回。由此可见，这一层面的环节工作中所涉及的问题并不仅仅在于申报环节中可能出现问题，也有可能是在材料层面出现了问题，所以用户在申报过程中出现误差之后，如果发现自己的选项没有误差，第一时间应该对相应的资料进行审核，这样才能够第一时间找到问题，避免不必要的时间消耗。
