疫情期间,卖家因账号关联导致封号的事件突然多了起来。就在前几天,亚马逊疑似又大面积扫号了,“新欢旧爱”无一幸免。无数卖家收到邮件,被告知店铺因账户关联被封。但是这一次,不少卖家大喊冤枉!到底怎么回事?
亚马逊又现大批量封号,无数卖家中招
很多小伙伴一觉醒来,就发现自己的账号莫名其妙被关联了,而且不止一个站点,多个站点都被波及到了。一时间,卖家交流群里在不停的吐槽,各大论坛也惊现一大波“受害卖家”。
一位亚马逊卖家反映:我的加拿大站今天莫名其妙地被封了,说是与另一个违反亚马逊政策的账号关联,但我的美国账号现在活得好好的,而且明明是同一套资料,估计是被亚马逊误杀了,目前正在申诉。
另一位卖家紧接着表示,自己今天也遇到了同样的问题,法国和意大利的账号无故被封,但是英国、德国和西班牙却没事。
与此同时,据卖家群体的反馈,在此次账号关联事件中,不乏已经销售几年的老账号。一位卖家表示,刚接手老账号,就被关联,要被老板炒鱿鱼的节奏。
据了解,因关联被封店的卖家大都收到了以下这封邮件:
从邮件通知中可以看到,卖家被封店的原因是我们发现您的账户与不能用于在我们网站上销售商品的账户相关联。
与不能用于在我们网站上销售商品的账户相关联?对此,很多卖家感到冤枉,自己明明是合法经营的,所有的硬软件都是新的,都是独立的(资料及其周边相关信息资料、IP 网线、电脑等等,以及无人为不当操作),怎么会判定为关联呢?
据悉,亚马逊这次批量封号还没有确切的原因,但卖家群体间仿佛达成了共识:像极了旺季前的扫号,肯定有被系统误杀的账号。有卖家还猜测,此次批量封号有可能是标准化操作流程SOP的行为模式引起的关联。
亚马逊账户关联是卖家最头疼的事情之一,一旦碰到免不得要伤筋动骨。然而,这不是第一次批量封号,也不会是最后一次。亚马逊一个响指,大量被误杀的卖家灰飞烟灭,姐夫真的是灭霸的存在。
不过好在,今天已有卖家传来好消息:朋友被封的欧洲站已经恢复!看来若是被误杀,账号还是可以申诉回来的。
据悉,这位卖家在申述中阐述了自己“只有一个账号,并且资料是干净的,也没有注册过其他同站点账号”。第二天,就收到亚马逊的解封邮件,显示账户被重新激活。
所以也建议各位卖家,可以先不要急着去找服务商申诉,很有可能是亚马逊系统检测误杀的,若账号真的清清白白,建议卖家可以整理好资料自行先申诉试试。
卖家可以自行检查关联原因
1:注册信息
包括但不限于信用卡、手机号、邮箱、地址信息、收款账号、公司营业执照信息等等;
2:IP网络因素
干净的IP地址。(另外,近期注册账号千万不要用VPS注册)
3: 电脑设备
硬盘信息、电脑配置、系统等
不要在同一台电脑(主机)上操作多个亚马逊账号
4:浏览器因素
亚马逊通过cookies初步判断账号是不是属于同一卖家(定期清理cookies)
5:其他的因素