新冠“黑天鹅”在过去几个月中，不仅重击了全球贸易的正常秩序，全球航旅业也难以幸免，拉美最大航空公司申请破产保护、美国航空集团和波音宣布大规模裁员……作为旅游业核心支柱的酒店行业遭受巨大损失，众多酒店的入住率不足4%，整个行业陷入了漫长的寒夜之中。
“至暗时刻”后，全球航旅业缓慢复苏
随着全球疫情逐渐得到控制，尽管航旅业的全面复苏还需很长一段时间，但已初现回暖迹象。数字媒体Thinknum最近通过分析发现，一些大型酒店集团在年初招聘岗位数量急剧下跌后，从5月中旬开始已显著回升，侧面反映了酒店业的复苏进度，预示了国际旅行的早期迹象。
▲ 以上数据来源：环球旅讯
航空业方面，6月5日，根据国内最大OTA平台携程发布的《民航业疫后回顾与复苏报告》显示，从航线数量上看，5月国内、国际的航线数量比今年4月环比双双小幅提升；从订单量或票量的情况看，国际机票5月环比4月也呈现出一定的回暖态势。
近年来，中国在线出境游市场稳定增长，根据艾瑞数据的中国在线出境游行业的交易规模增长趋势显示，2020年预计交易规模较于2017年将增长77.2%，尽管目前部分出境旅游目的地受到阶段性疫情管控政策的限制，但不会影响出境游市场稳定增长的整体形势。
▲ 以上数据来源：艾瑞数据统计
目前，OTA行业经过此前的发展，市场已基本成熟，纵观整个航旅业，OTA已经取代旅行社成为当前国人旅游的主要输出端口，对比2003年非典时期旅游行业Q3率先恢复的情况来看，预计OTA作为客源最大入口将最先复苏。
危机仍在，OTA等渠道端企业的资金压力难题
虽然各项数据表明航旅业已在缓慢回暖，但考虑到此次疫情的影响范围及深度较为突出，企业疫后的运营压力仍然较大。由于航旅订单需要在短时间内实时结算，国外旅游业务又会涉及到国际付款，因此OTA以及各种票务代理的渠道端企业有着更高的时效性要求，其交易通常是预授权交易，商户之间按约定的结算周期对账，而这类交易的客单价较高，这就需要企业有着充足的资金准备，因而资金压力成为这类企业在疫后运营中面临的最大难题。
·疫情影响，应收账款期限加长
据中国文化和旅游部相关数据显示，渠道端对酒店的客流输出占比达71.3%，在遭遇疫情影响后，旅游停摆造成行业上下游供应链应收账款期限加长，资金回流慢，这必然会导致渠道端企业的现金流吃紧和运营困难，随着未来业务量逐渐恢复，快捷的支付体验以及高效的实时结算需求将成为其进一步发展的关键。
·对账繁琐，带来衍生问题
目前，市场上的OTA平台聚集着大量的航司、酒店等供应商，这些供应商通过对接更多的分销商来确保订单量稳定销售额，而在这些不同的合作商户之间有着不同的结算方式和结算周期，对账的繁琐程度可见一斑，而人工对账也会带来错误率高、对账不清晰等衍生问题，这无疑是在运营成本增加的同时，又带来了人工成本的压力。
虚拟信用卡，助力企业搭上复苏快车道
航旅企业如何才能确保订单处理效率的同时节省成本、减少资金沉淀压力？支付环节的优化最为快速显效，而虚拟信用卡被普遍应用，为什么航旅企业愿意接受这样的支付方式？
一、实时结算，提高资金周转率
不同于传统支付，企业在使用虚拟信用卡时可单次交易单次实时结算，应收款项周转率提高，回款速度加快，进一步降低了企业资金的流动性风险。
二、提高效率，降低成本
虚拟信用卡通过线上系统化管理，每一次结算后都会有对应的账单记录，按单结算效率更高，企业无需再花费更多的人力成本完成繁琐的对账流程，减少出错率的同时也能根据实时出账数据加以分析复核。
随着全球在线旅游市场规模的不断扩大，一份由美国联合市场研究(Allied Market Research)机构公布的研究报告预测，全球在线旅游市场规模到2022年将达到1.091万亿美元。面对上万亿美元的航旅企业年交易规模和高业务覆盖率，全球已有多家支付企业推出了虚拟信用卡，帮助航旅企业更快更好地开展业务。寻汇SUNRATE目前也已上线了虚拟卡产品，提供实时结算服务，进一步减少中小企业的运营成本。
▲ 上图仅作展示举例，请勿用作其它途径
在众多行业之中，航旅企业有着较为复杂的跨境支付场景，面对与不同供应商之间的结算方式和周期，使其对支付转化率和综合性的支付解决方案有着更高的诉求。寻汇SUNRATE作为数字化的跨境支付平台，除了提供虚拟信用卡进行实时结算的同时，也可通过国际汇款的方式进行服务支持，企业一站式自主管理能更有效地开展全球业务。行业复兴之路任重道远，疫情过后的旅游市场需求亦需要时间逐步恢复提升，相信在寻汇这样各行各业伙伴的共同陪伴下，一定能帮助全球企业在复苏的道路上走得更稳更快。
